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JKK課程

課程受眾: 高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部，研發(fā)人員等白領(lǐng)人員

課程背景
-企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力由少部分人員所承擔(dān)？
-很多成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作說(shuō)不清道不明？
-無(wú)法復(fù)制傳承高附加價(jià)值的作業(yè)？
-無(wú)法高效的培養(yǎng)人才？
-白領(lǐng)的作業(yè)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化？
-白領(lǐng)工作的品質(zhì)不穩(wěn)定？
-公司的人員流動(dòng)率流動(dòng)率很高？
-公司的發(fā)展受制于小部分“精英”人才？
-隨著公司的發(fā)展人才成為公司發(fā)展的瓶頸？
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到一定程度后會(huì)出現(xiàn)趨同的情況發(fā)生，性能的趨同，產(chǎn)品的進(jìn)化的趨同。伴隨著趨同問(wèn)題的發(fā)生，不知不覺(jué)的進(jìn)入了紅海市場(chǎng)。想提升銷(xiāo)售額，但是很難，*的提升銷(xiāo)售額的方法似乎只有降低售價(jià)。但是一旦降低的售價(jià)，就無(wú)法獲取理想的利潤(rùn)，甚至是虧損銷(xiāo)售。
白領(lǐng)自工序完結(jié)是一種通過(guò)科學(xué)的工作方法推進(jìn)白領(lǐng)的創(chuàng)造性工作的手法。換言之，是一種幫助白領(lǐng)使其不再犯錯(cuò)，不再返工的方法。
白領(lǐng)的所有工作都是由一個(gè)一個(gè)作業(yè)和一個(gè)一個(gè)的判斷組成，只要能確保每一個(gè)人的作業(yè)是合格的，那么最終的產(chǎn)物也一定是合格的。自工序完結(jié)通過(guò)幫助白領(lǐng)知道自己該做什么，能夠做好自己該做的事，最后在實(shí)施完確保已經(jīng)做好三個(gè)步驟幫助每一個(gè)白領(lǐng)實(shí)現(xiàn)自己能夠很好完成自己工作的管理手法。

課程原理
第一，是意識(shí)轉(zhuǎn)身，從管理簡(jiǎn)史的角度知曉當(dāng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)不再是制造端的競(jìng)爭(zhēng)，也不僅僅是研發(fā)端的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)綜合知識(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，換言之比拼的是企業(yè)的智慧。
第二，通過(guò)SECI模型知曉顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，并且知曉兩者之間如何轉(zhuǎn)換及賦能企業(yè)。
第三，是理解白領(lǐng)工作的本質(zhì)。
第四，了解作業(yè)流程中的Input-Output之間的關(guān)系。
第五，知曉如何通過(guò)JKK（自工序完結(jié)）梳理良品條件及判斷標(biāo)準(zhǔn)，將白領(lǐng)不能可視化的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換成顯性知識(shí)。
第六，知曉如何結(jié)合VE（價(jià)值工程）的功能定義把現(xiàn)有流程抽象成功能。
第七，知曉如何針對(duì)所花費(fèi)實(shí)踐長(zhǎng)的，容易出錯(cuò)的，依人度高的流程進(jìn)行基于功能的改善。
第八，知曉如何將改善創(chuàng)意融入到現(xiàn)有流程中。

課程收益
讓學(xué)員
掌握如何百分百的一次性把事情做好
掌握再發(fā)防止及未然防止 
掌握如何進(jìn)行智慧的沉淀和傳承
掌握如何提升工作的質(zhì)量
掌握縮短工作周期
掌握如何提升白領(lǐng)生產(chǎn)性
掌握抵抗人員流動(dòng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)上的影響
掌握新員工的賦能和快速成長(zhǎng)
掌握組織知識(shí)的可持續(xù)性沉淀

課程大綱
第一章   理論篇 
1、知識(shí)經(jīng)營(yíng) 
1) 管理簡(jiǎn)史 
2) 21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 
3) 隱性知識(shí)和顯性知識(shí) 
4) SECI模型 
5) 隱性知識(shí)的類(lèi)型 
2、豐田的質(zhì)量體系  
1) 豐田品質(zhì)保證的原點(diǎn) 
2) G型織布機(jī) 
3) 用機(jī)制和人來(lái)管理品質(zhì) 
4) 60危機(jī) 
5) 豐田英二的思考
6) 品質(zhì)在工序中創(chuàng)造 
3、用工序制造品質(zhì)  
1) 品質(zhì)保證的方法    
2)          QA Net-work 
3) 發(fā)生防止       
4)         流出防止 
5) 工序流程圖       
6)         QC工序表 
4、什么是自工序完結(jié)  
1)  制造自工序完結(jié)      
 2) 良品條件 
3) 三元主義（解決問(wèn)題，再發(fā)防止，未然防止）       
4) 設(shè)計(jì)要件 
5) 設(shè)備要件       
6)         制造要件 
7) 汽車(chē)雨漏案例：不良率下降95%       
8) 零電弧焊故障案例：不良率下降99%  
5、白領(lǐng)業(yè)務(wù)的困惑 
1) 基層的困惑 
2) 管理層的困惑 
3) 根本原因 
6、白領(lǐng)的自工序完結(jié)  
1) 白領(lǐng)的自工序完結(jié)的定義    
2) 核心理念 
7、工作的構(gòu)造和體系  
1) 公司的整體構(gòu)造    
2) 客戶第一和后道工序客戶 
3) 蔬菜攤的業(yè)務(wù)案例    
4) 前工序的職責(zé) 
5) 公司的組織和各個(gè)部門(mén)的構(gòu)造    
6) 部門(mén)間的”客戶第一” 
8、白領(lǐng)自工序完結(jié)的實(shí)施步驟  
1) 好工作的基礎(chǔ)：流程設(shè)計(jì)    
2) 知道自己應(yīng)該做什么 
3) 能夠做應(yīng)該做的事    
4) 輸入信息
5) 良品條件    
6) 方法 
7) 工具    
8) 能力 
9) 原因   
10) 做完后能夠確認(rèn)已經(jīng)做好
11) 判斷基準(zhǔn) 
12) 自工序完結(jié)的基本推進(jìn)方法 
9、案例  
1) 企劃工作的業(yè)務(wù)流程
 2) 輪轂設(shè)計(jì) 
3) 要素作業(yè) 

第二章   實(shí)踐篇 
10、對(duì)象業(yè)務(wù)介紹 
1) 對(duì)象業(yè)務(wù)的介紹 
2) 掌握對(duì)象業(yè)務(wù)問(wèn)題點(diǎn)把握 
3) 掌握對(duì)象業(yè)務(wù)的理想狀態(tài) 
11、對(duì)象業(yè)務(wù)流程制作 
1) 決定業(yè)務(wù)名稱
 2) 梳理業(yè)務(wù)大框架 
3) 制作業(yè)務(wù)流程 
4) 業(yè)務(wù)流程的發(fā)表 
12、對(duì)象業(yè)務(wù)In-Out制作 
1) 填寫(xiě)要素作業(yè)的Out信息 
2) 填寫(xiě)要素作業(yè)的In信息 
3) 填寫(xiě)判斷基準(zhǔn) 
4) 填寫(xiě)受領(lǐng)基準(zhǔn) 
5) In-Out發(fā)表 
13、對(duì)象業(yè)務(wù)的良品條件制作 
1) 填寫(xiě)方法 
2) 填寫(xiě)技能 
3) 填寫(xiě)原因 
4) 良品條件發(fā)表 
14、總結(jié) 
1) 總結(jié) 
2) Q&A 
3) 學(xué)習(xí)感受 

講師簡(jiǎn)介
何曉磊博士——價(jià)值工程專(zhuān)家  
日本早稻田大學(xué)博士研究生
日本立命館大學(xué)客座研究員，碩士生導(dǎo)師 
日本價(jià)值工程協(xié)會(huì)資深專(zhuān)家
廈門(mén)大學(xué)科創(chuàng)夢(mèng)工廠導(dǎo)師
長(zhǎng)江商學(xué)院特邀講師
廣東省企業(yè)管理咨詢業(yè)協(xié)會(huì)-副會(huì)長(zhǎng)
聯(lián)合國(guó)教科文成員
連續(xù)四年受到國(guó)家總理接見(jiàn)

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