從目標(biāo)到結(jié)果的管控兵法
2025-07-05 15:06:13
講師：靳大衛(wèi) 瀏覽次數(shù)：2936
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：靳大衛(wèi)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從目標(biāo)到結(jié)果的管控課程
授課對(duì)象：組織管理者、儲(chǔ)備干部
【課程背景】
這不僅是一堂課，更是鑄魂企業(yè)“從戰(zhàn)略到結(jié)果文化”的落地工程。公司年初定目標(biāo)時(shí)，全公司上下雄心勃勃，信心滿滿，而剛過(guò)一個(gè)季度，團(tuán)隊(duì)不是中途放棄，就是進(jìn)展延遲，甚至根本就沒(méi)有著手實(shí)施。
戰(zhàn)略管控是目標(biāo)達(dá)成的命脈，結(jié)果是最高立場(chǎng)！本課程以6R管控法為主線，通過(guò)創(chuàng)新激勵(lì)、檢查體系、指令追蹤、目標(biāo)達(dá)成四大維度入手，配備一站式落地工具，幫助組織建立從戰(zhàn)略到執(zhí)行到結(jié)果的管控系統(tǒng)，解決計(jì)劃泡湯、戰(zhàn)略空談，目標(biāo)流產(chǎn)的死局。
【課程收益】
如何讓計(jì)劃不泡湯、戰(zhàn)略不空談、目標(biāo)不流產(chǎn)？
如何做最有效的激勵(lì)，激發(fā)員工動(dòng)力，拿到期望的結(jié)果？
如何追蹤任務(wù)節(jié)點(diǎn)，超額完成目標(biāo)？
如何告別計(jì)劃泡湯、戰(zhàn)略空談，目標(biāo)流產(chǎn)的死局？
課程大綱
第一講：目標(biāo)解碼：管理的“三大入口”
1、責(zé)任下移，自我管理。
1) 高手改變機(jī)制，低手改變?nèi)恕?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/288309.html
2、我不相信，節(jié)點(diǎn)檢查。
1) 管理思維：如果他做不到，怎么辦？
2) 要幫助員工達(dá)成結(jié)果，建立自信。
3、誰(shuí)受益，誰(shuí)操心。
1) 若是要想員工操心，就要給員工操心的動(dòng)力。
解析：高手從系統(tǒng)中提煉公式，優(yōu)秀的人站在高手的肩膀上學(xué)習(xí)公式。
公式，是高手們用洞察力，從上帝手中“偷來(lái)”的地圖。
第二講：從目標(biāo)到結(jié)果的管控系統(tǒng)
模塊一：事無(wú)人問(wèn)，責(zé)無(wú)人扛，人前責(zé)任鎖定，好過(guò)事后到處救火！
一、 R1結(jié)果設(shè)定
1、R1結(jié)果設(shè)定（門(mén)向拿開(kāi)，人往哪兒走）
結(jié)果設(shè)定的兩個(gè)要素：
①由員工本人設(shè)定；
②由領(lǐng)導(dǎo)裁定。
2、結(jié)果的三個(gè)要素：
① 有時(shí)間
② 有價(jià)值
③ 有數(shù)據(jù)
3、結(jié)果設(shè)定的原則、作用及方法。
①原則：事前定義做事的結(jié)果
②作用：結(jié)果一致，下屬主動(dòng)
③方法：凡事都先問(wèn)結(jié)果設(shè)定是什么？
解析：結(jié)果設(shè)定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣
二、 R2責(zé)任鎖定
1、責(zé)任稀釋定律：①領(lǐng)導(dǎo)邏輯；②員工邏輯
2、責(zé)任鎖定的兩個(gè)層面：
①企業(yè)組織層面
②員工執(zhí)行層面
3、責(zé)任鎖定的*目標(biāo)：
人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)人人挑。
4、責(zé)任鎖定的原則、作用及方法：
①原則：一對(duì)一責(zé)任
②作用：防止責(zé)任稀釋?zhuān)瑳](méi)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
③方法：如果做不到怎么辦？
案例1：哈佛大學(xué)的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)
案例2：建黨100周年禮炮演習(xí)
案例3：F1賽車(chē)的1.8秒
解析：管理邏輯，不是沒(méi)人承擔(dān)責(zé)任，而是責(zé)任沒(méi)有鎖定。
事無(wú)人問(wèn)，責(zé)無(wú)人扛，人前責(zé)任鎖定，好過(guò)事后到處救火！
管控工具1：執(zhí)行定向四步法：RARA
管控工具2：目標(biāo)責(zé)任承諾書(shū)（案例分析+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操）
模塊二：計(jì)劃總泡湯，戰(zhàn)略變空談？三方檢查精準(zhǔn)出擊，鏟除企業(yè)沉疴舊疾！
三、 R3節(jié)點(diǎn)檢查
1、節(jié)點(diǎn)檢查的核心和目的：
幫助員工達(dá)成結(jié)果，建立自信！
2、誰(shuí)來(lái)檢查？
①領(lǐng)導(dǎo)檢查
②第三方檢查
③自我檢查
3、第三方檢查在企業(yè)扮演的角色：
①結(jié)果的追蹤者；②文化的倡導(dǎo)者；
③信息的傳播者；④系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者。
案例1：任正非談檢查
案例2：香港廉政公署
解析：過(guò)程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！過(guò)程不管控，結(jié)果準(zhǔn)失控。
人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查和考核的。
越相信誰(shuí)，就檢查誰(shuí)，處罰不能代替檢查。
三方檢查精準(zhǔn)出擊，鏟除企業(yè)沉疴舊疾。
四、 R4主動(dòng)匯報(bào)
1、核心價(jià)值：
主動(dòng)匯報(bào)程度，決定放心程度，靠譜比能力更加重要！
落地工具：24小時(shí)主動(dòng)復(fù)命制
解析：領(lǐng)導(dǎo)用人第一標(biāo)準(zhǔn)是：放心
2、主動(dòng)匯報(bào)程度=放心程度=靠譜
1) 主動(dòng)匯報(bào)的“三類(lèi)員工”
2) 缺乏匯報(bào)的 “九種內(nèi)心戲”
3) 主動(dòng)回報(bào)的“八種操作方法”
互動(dòng)：小節(jié)復(fù)盤(pán)+學(xué)員分享+老師點(diǎn)評(píng)
模塊三：獎(jiǎng)罰時(shí)效不保，員工怨聲載道？即時(shí)激勵(lì)，凝聚團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)燃動(dòng)力！
五、 R5即時(shí)激勵(lì)
1、即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)方法：
①品牌分——管控工具2
②紅黑榜——管控工具3
③做獎(jiǎng)罰
④儀式感
2、即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)要點(diǎn)：
①即時(shí)；②明確；③開(kāi)放；④儀式。
案例1：感動(dòng)年度人物
案例2：:新護(hù)士授帽儀式
案例3：入黨宣誓
案例4：每日儀式：好人好事分享
視頻：王健林談管理者的激勵(lì)性
每月儀式：感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式：年度感動(dòng)公司人物
解析：獎(jiǎng)罰不過(guò)夜，等待會(huì)產(chǎn)生仇恨
3、捍衛(wèi)規(guī)則“三步曲”
第一步：設(shè)置試用期/測(cè)試期；
第二步：試用期間，捍衛(wèi)規(guī)則，取大棄??；
第三步：試用期后，升級(jí)規(guī)則至2.0版本繼續(xù)執(zhí)行，或者直接取消。
分析題：解決員工不滿，應(yīng)該如何決策？
案例1:2022年卡塔爾世界杯梅西的激勵(lì)力
案例2：國(guó)家功勛榮益體系“五章一簿”
視頻：金一南教授談：揚(yáng)長(zhǎng)避短
互動(dòng)：小節(jié)復(fù)盤(pán)+學(xué)員分享+老師點(diǎn)評(píng)
解析：加強(qiáng)紀(jì)律性，革命我不勝。
事前：討論可行性；事中/后：捍衛(wèi)權(quán)威性
管理者要 “樹(shù)立員工對(duì)規(guī)則的敬畏之心；
企業(yè)發(fā)展一定要“虛實(shí)結(jié)合”，只有這樣，企業(yè)才有執(zhí)行力，
從而確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。 ——華為創(chuàng)始人：任正非
六、 R6改進(jìn)復(fù)制
1、不讓下次的更好與自己擦肩而過(guò)。
2、將個(gè)人天賦與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
案例1：不可控復(fù)制的李佳琪
解析：讓偶然的成功變成規(guī)律，讓偶然的失敗永遠(yuǎn)消失
模塊四：事前推脫，事后甩鍋？運(yùn)營(yíng)流程管控鑄造執(zhí)行鐵軍！
七、 管控工具一：賦能式崗位指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)
1、業(yè)務(wù)的定義：組織的每一個(gè)崗位和環(huán)節(jié)
2、把“業(yè)務(wù)”當(dāng)產(chǎn)品一樣對(duì)待
3、“業(yè)務(wù)”不能散養(yǎng)，要圈養(yǎng)（即團(tuán)組化）
案例：某公司的會(huì)計(jì)說(shuō)明書(shū)
工具：賦能式崗位指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)
練習(xí)：制作個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)
互動(dòng)1：小組成果PK
互動(dòng)2：學(xué)員分享+老師點(diǎn)評(píng)
八、 管控工具二：運(yùn)營(yíng)流程管控制表
1、運(yùn)營(yíng)流程管控表的七個(gè)維度
1) 工作類(lèi)別
2) 關(guān)鍵時(shí)刻
3) 結(jié)果設(shè)計(jì)
4) 責(zé)任鎖定
5) 完成進(jìn)度
6) 自我承諾
7) 檢查人
2、運(yùn)營(yíng)流程管控表的講解
案例1：2020年*云上阿里日
案例2：中國(guó)機(jī)長(zhǎng)
互動(dòng)2：小節(jié)復(fù)盤(pán)+學(xué)員分享+老師點(diǎn)評(píng)
練習(xí)1：制表完成一項(xiàng)“培訓(xùn)任務(wù)”
練習(xí)2：小組成果PK
解析：前：見(jiàn)功就搶?zhuān)鍪戮屯?，借口總比辦法多；
后：一個(gè)工具解決目標(biāo)流產(chǎn)的死局！
從目標(biāo)到結(jié)果的管控課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/288309.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 靳大衛(wèi)
[僅限會(huì)員]
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