課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)· 店長(zhǎng)督導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI智能話術(shù)課程
【課程背景】
從邀約到顧客進(jìn)店,到極致服務(wù)打動(dòng)人心,然后如果無(wú)痕挖掘客戶需求,制定最能打動(dòng)人心的方案,再到資源客戶閉環(huán)打造,制定全流程傻瓜式銷(xiāo)售,全部實(shí)操話術(shù)+演練,從“眼耳鼻舌身意”鍛煉終端銷(xiāo)售如何打動(dòng)客戶人心,如何了解客戶人性,滿足客戶人需,從而讓銷(xiāo)售變得簡(jiǎn)單,實(shí)操演練打造終端高級(jí)銷(xiāo)售人員,從而提升終端銷(xiāo)售,真正實(shí)現(xiàn)課程落地,打造千萬(wàn)門(mén)店。
終端存在的問(wèn)題
1、店員水平良莠不齊
2、整體能力偏差
3、客戶粘性低
4、優(yōu)秀員工培養(yǎng)慢
【課程大綱】
一、客戶邀約
1、陌生客戶邀約話術(shù)
2、意向客戶邀約話術(shù)
3、老客戶裂變邀約話術(shù)
二、氛圍營(yíng)造
1、高情商溝通
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
3、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)提升
三、服務(wù)至上
1、迎賓話術(shù)增加進(jìn)店率
2、破冰話術(shù)增加客戶關(guān)系
3、一茶一飲增加留店時(shí)長(zhǎng)
四、有效成交
1、靈魂三問(wèn)獲取顧客需求
2、十大話術(shù)鋪墊柔性成交
3、三種方案落地顧客成交
五、資源整合
1、從銷(xiāo)售產(chǎn)品到意見(jiàn)領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型
2、帶單技巧
3、賦能家居行業(yè)
六、售后粘性
1、有效售中維護(hù)
2、送貨有效溝通
3、把事故變故事
4、長(zhǎng)效粘客戶系統(tǒng)
AI智能話術(shù)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/302220.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 周照峰
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