課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
規(guī)范班組管理培訓
【培訓對象】
電力黨員干部以及班組長
【培訓收益】
1、通過了解廉潔風險、防控的概念,明確查險思路、執(zhí)行;
2、促使公司廣大黨員領導干部進一步明確職責、明確權限、明確廉政風險點;
3、明確風險等級、明確防控措施,實現(xiàn)關口前移、預防在先,逐步建立廉政風險防控機制;
4、建設一支“務實、廉潔、高效、精干”的干部隊伍,促進神火國貿公司的又好又快發(fā)展。
5、明確企業(yè)戰(zhàn)略布局,了解企業(yè)文化,建立良好的職業(yè)發(fā)展方向
6、掌握班組管理能力,提升班組人員服務意識,職業(yè)責任意識
第一單元:國網(wǎng)新戰(zhàn)略及企業(yè)文化建設
一、國網(wǎng)新戰(zhàn)略
1、國網(wǎng)公司概況
2、公司創(chuàng)新發(fā)展成就
3、國網(wǎng)公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略體系
戰(zhàn)略安排
指導原則
戰(zhàn)略思路
第二單元:廉政風險防控相關知識
一、廉政風險的本質
1、什么是廉政風險?
2、廉政風險防范管理
3、廉政風險有哪些基本特征
4、廉政風險與反腐倡廉教育
二、廉政風險的類型與表現(xiàn)
1、思想道德風險
2、崗位職責風險
3、業(yè)務流程風險
4、外部環(huán)境風險
第三單元:“打鐵”還需“自身硬”
一、道德修養(yǎng)是領導干部的黨性要求
1、領導干部道德修養(yǎng)的基本內容
2、正確的權力觀、地位觀、利益觀
3、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,牢記“兩個務必”
4、永葆*人的高風亮節(jié)
二、強化反腐倡廉思想意識
1、反腐倡廉思想建設的重要性和緊迫性
2、不容忽視的道德缺失問題
3、打造廉政文化
4、提升四個方面能力修養(yǎng)
第四單元:廉政風險思路與手段
一、明確查險工作思路
1、全員參與,共同防范
2、分層查找,逐人梳理
3、查險準備工作要務
4、突出重點,以點帶面
二、風險排查的常用手段
1、全面清權、匯權
2、職權評估梳理
3、分級排查風險
4、編制風險防控手冊
第五單元:有效防范風險,規(guī)范權力運行
一、廉政風險的防控
1、查找廉政風險方法及程序
2、廉政風險點的標準和步驟
3、防控的手段與措施
4、防控注意的若干問題
二、反腐倡廉面臨的新問題及對策
1、企業(yè)當前反腐倡廉工作面臨的新情況、新問題
2、改進企業(yè)黨風廉政建設的對策
3、加快制度創(chuàng)新和機制完善
4、完善領導干部作風建設長效機制
第六單元:商務禮儀與職業(yè)化形象塑造
一、商務禮儀介紹
1、介紹禮儀
自我介紹
第三方介紹
集體介紹
2、握手禮儀
握手起源以及風俗
握手的時間、距離、形式
握手(五到)口訣
握手禁忌
3、名片禮儀
如何接遞名片或者證件、文件
禁忌事項
4、電話禮儀
聲音訓練
接聽電話禮儀
呼出電話禮儀
結束電話禮儀
電話禮儀禁忌事項
場景演練
第七單元:班組管理技巧及班組文化建設
1、班組組織建設——組織要素、組織細胞
2.班組組織建設與管理職能完善
3.組織建設的成功模式
消除層級,人人平等——建立班組內部“圓桌式組織結構”
人人都管事,事事有人管——建立班組高效管理模式
4.班組組織建設的關鍵性指導
組織建設的基本指導原則
卓越班組的基本組織結構設置
班組長與班委會的責任與職能
班組基礎管理小組建設
班組現(xiàn)場管理小組建設
班組學習管理小組建設
班組文化管理小組建設
5.班組溝通技能修煉
管理體驗與班組案例分析
班組溝通的白金法則
怎樣才能學會“說話”?
實現(xiàn)班組良好溝通的技巧
如何與上級進行積極有效的溝通?(傳達上級意圖與反映下級意見——與前述執(zhí)行相結合)
如何與班員進行協(xié)作執(zhí)行的溝通?
如何與同級進行配合分享的溝通?
第八單元:職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)劃
一、自我分析
1.盤點自我
2.心態(tài)培養(yǎng)
3.價值澄清
4.聚焦性格和興趣
5.技能評估
【工具】用SWOT進行自我分析
【工具】櫥窗分析法
二、職業(yè)規(guī)劃的影響因素
1.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個人因素
2.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的組織因素
3.影響職業(yè)生涯規(guī)劃的社會因素
4.個人性格因素對職業(yè)選擇的影響
5.個人興趣對職業(yè)選擇的影響
6.個人能力與職業(yè)選擇的關系
案例討論:李先生的職場尷尬
三、找到職業(yè)錨
1.找到職業(yè)錨,做人生之舟的船長
2.找到職業(yè)錨要回答三個問題
3.找到職業(yè)錨的人生更幸福
案例分析:安妮該不該對升職說“不”
四、職業(yè)生涯目標的制定
1.人生的目標
2.目標和人生的關系
3.目標和空想的區(qū)別
4.目標設定
5.失敗者和圣人的故事
6.愿力對人生的影響
案例討論:盲目跳槽的梁*
五、提升職業(yè)化水平
1.兩個現(xiàn)代人必備的觀念
2.你的最優(yōu)產品就是你自己
3.十條重要職場觀念
4.12種有效工作方法
5.發(fā)展空間由你決定
【工具】職業(yè)成功的17個條件
六、個人職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關系
1.被老板遺忘的核心戰(zhàn)略
2.第一次創(chuàng)業(yè)與第二次創(chuàng)業(yè)
七、企業(yè)戰(zhàn)略目標和目標分解
1.員工無動力、無目標原因分析
2.個人目標與企業(yè)目標關系
3.企業(yè)發(fā)展目標分解
八、多層次需求與職業(yè)生涯設計
1.人生的十個階段
2.人生需求與人生價值
3.市場經(jīng)濟社會的特點:沒有終生職業(yè)
4.職業(yè)生涯與人生需求
5.職業(yè)生涯規(guī)劃――構筑人生宏偉大廈
6.企業(yè)引進職業(yè)生涯開發(fā)與管理的理由
案例1:小企業(yè)里也能干大事
案例2:學學姚明做人
規(guī)范班組管理培訓
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