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智慧門(mén)店管理培訓(xùn)

授課對(duì)象：
企業(yè)中基層、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)（銷(xiāo)售、市場(chǎng)、電商）人員

授課方式：
務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛，互動(dòng)性強(qiáng)，理論+案例+實(shí)踐+互動(dòng)

課程大綱：
第一講：What—是什么？新零售和智慧門(mén)店全景
新零售基礎(chǔ)
新零售崛起背景——第1集
新技術(shù)革命——第2集
用戶(hù)個(gè)性化知多少？——第3集
企業(yè)數(shù)字化與智慧門(mén)店——第4集
二、數(shù)字化賦能智慧門(mén)店
用戶(hù)數(shù)字化——第5集
商品數(shù)字化——第6集
渠道數(shù)字化——第7集
二、數(shù)字賦能門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)了：從心理學(xué)到行為學(xué)——第8集
全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)（尋店、入店、離店）——第9集
用戶(hù)全生命周期管理（新客、忠誠(chéng)客戶(hù)、流失客戶(hù)）——第10集

第二講：HOW—怎么干：智慧門(mén)店落地應(yīng)用
智慧門(mén)店之管理體系落地
大數(shù)據(jù)選址——第11集
智慧商圈運(yùn)營(yíng)——第12集
智慧化動(dòng)線(xiàn)和陳列設(shè)計(jì)——第13集
大數(shù)據(jù)選品模式——第14集
智能定價(jià)體系——第15集
千人千促的智能促銷(xiāo)怎么玩——第16集
店內(nèi)用戶(hù)新體驗(yàn)設(shè)計(jì)——第17集
設(shè)計(jì)尖叫感的新服務(wù)——第18集
智能供應(yīng)鏈機(jī)和補(bǔ)貨——第19集
怎么玩好最后一公里末端配送？——第20集
線(xiàn)下門(mén)店和線(xiàn)上沖突怎么解決？——第21集
無(wú)人店和售貨機(jī)有前途嗎？——第22集
智慧門(mén)店之?dāng)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系落地
導(dǎo)購(gòu)如何玩好直播帶貨——第23集
智能導(dǎo)購(gòu)——第24集
店長(zhǎng)怎么精準(zhǔn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)投放？——第25集
私域營(yíng)銷(xiāo)流量池——第26集
會(huì)員管理體系——第27集
超級(jí)用戶(hù)和種子用戶(hù)模式——第28集
用區(qū)塊鏈玩異業(yè)聯(lián)盟新模式——第29集

第三講：Who—跟誰(shuí)學(xué)：學(xué)先進(jìn)案例
食品—良品鋪?zhàn)?mdash;———第30集
技術(shù)升級(jí)（全面在線(xiàn)、中臺(tái)
運(yùn)營(yíng)數(shù)字化（商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、智慧物流）
智慧門(mén)店（智慧導(dǎo)購(gòu)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)）
服裝—綾致時(shí)裝——第31集
全觸點(diǎn)數(shù)字化
全鏈路數(shù)字化
私域營(yíng)銷(xiāo)（企業(yè)微信SCRM+畫(huà)像標(biāo)簽+直播帶貨...)
服裝行業(yè)—安踏——第32集
家居行業(yè)—居然之家——第33集
母嬰行業(yè)—飛鶴乳業(yè)——第34集
餐飲行業(yè)—海底撈——第35集
商超行業(yè)—大潤(rùn)發(fā)——第36集
新物種——盒馬鮮生——第37集
體驗(yàn)升級(jí)（3公里+30分鐘、日日鮮......）
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)（人群畫(huà)像、人群分層、會(huì)員制.....）
運(yùn)營(yíng)數(shù)字化（供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能補(bǔ)貨、智能定價(jià)、智慧選址、智慧物流....）
彩蛋：餐飲行業(yè)—海底撈、小米之家、天貓小店

智慧門(mén)店管理培訓(xùn)