課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維突破的課程
【課程背景】
在顛覆性變革成為常態(tài)的今天,創(chuàng)新思維是企業(yè)應對不確定性、保持競爭優(yōu)勢的核心能力,然而多數(shù)企業(yè)受困于傳統(tǒng)路徑依賴,創(chuàng)新僅停留在概念階段。數(shù)據(jù)顯示超60%的創(chuàng)新項目因缺乏系統(tǒng)方法而中途夭折。當前企業(yè)普遍面臨:
1、 思維定式:依賴過往經(jīng)驗,那難以跳出正確答案陷阱,跨界聯(lián)想能力薄弱。
2、 工具缺失:創(chuàng)新依賴靈感爆發(fā),缺乏系統(tǒng)性工具和可復用的方法論,創(chuàng)意轉(zhuǎn)化率不足20%。
3、 風險規(guī)避:失敗容忍度低,試錯成本轉(zhuǎn)嫁個體,員工因恐懼失敗而回避冒險,主動創(chuàng)新意愿低迷。
本課程融合國內(nèi)外知名我不是有意翻譯文獻的精髓,結合蘋果、IDE等標桿實踐,幫助企業(yè)構建從創(chuàng)意激發(fā)到落地驗證的完整鏈路,打造“人人能創(chuàng)新”、“問題及機會”的組織生態(tài)。
【課程目標】
1、 革新認知,正確認識創(chuàng)新:幫助學員走出創(chuàng)新常見的誤區(qū),統(tǒng)一組織創(chuàng)新語言,明確創(chuàng)新的定位
2、 掌握3個創(chuàng)意來源工具:利用客戶移情圖、CBA工具和SCASMPER等工具讓團隊創(chuàng)意產(chǎn)出量提大幅提升。
3、 打破障礙,掌握1套流程方法:讓學員在收獲創(chuàng)新工具的同時,從“0”到“1”掌握創(chuàng)新的流程方法,從而縮短復雜問題解決周期,加快創(chuàng)意到技術的實現(xiàn)。
4、 設計3種容錯評估機制:利用3種工具來評估創(chuàng)新產(chǎn)生的價值來確定是否要實施創(chuàng)新,從而讓員工主動創(chuàng)新提案數(shù)量翻倍。
【適合對象】
企業(yè)中高層管理者、產(chǎn)品研發(fā)負責人、創(chuàng)新項目組成員
【授課方式】(授課、工作坊,內(nèi)訓、公開課、線上均可)
1、 問題導向:課程內(nèi)容緊密結合實際工作場景提供實用的工具和方法,幫助學員立即應用。
2、 互動參與:課程設計注重互動和參與,通過情境再現(xiàn)、案例分析,角色扮演等方式,激發(fā)學員參與熱情,提升學習效果。
3、 工具落地,每環(huán)節(jié)提供填空式模板及拓展閱讀等可供學員直接使用的工具,讓學員在課堂中體驗沉浸式學習,課后復習應用更高效。
4、 實踐強產(chǎn)出:大量標桿案例驅(qū)動,蘋果、IDEO及3M等全球創(chuàng)新實踐嘗試解碼,課程結束,輸出可直接轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新方案。
【培訓大綱】
模塊一:為什么傳統(tǒng)思維無法應對未來挑戰(zhàn)?——撥云見霧,走進創(chuàng)新的本質(zhì)與思維陷阱
1、 核心挑戰(zhàn)
過強經(jīng)驗依賴:可達破產(chǎn)案例(技術領先卻輸給數(shù)碼革命)
線性思維局限:吉利“賣剃須刀送刀片“后,因?qū)＠狡?競爭對手紛紛效仿產(chǎn)品,為擴大利潤,期改成”賣刀片送剃須刀“
2、 思維陷阱
功能固著(認為物體只能用于原有功能)
練習:用回形針完成10種非傳統(tǒng)用途
設計固著(當設計產(chǎn)品時,常常局限于現(xiàn)有的設計特征)
練習:給你1000元,你會如何去掙錢?
3、 創(chuàng)新本質(zhì)
創(chuàng)新三要素:創(chuàng)意、實現(xiàn)、價值;
創(chuàng)新實現(xiàn)價值有3個維度:功能價值、情感價值、體驗價值
練習:針對公司產(chǎn)品進行創(chuàng)新,從三個價值來入手設計
模塊二:如何打破思維定式,激發(fā)顛覆性創(chuàng)意?——重新建構和定義需求及所需的能力
1、 界定需求時應明確創(chuàng)新的方向——問題重構法
陷阱分析:如用戶說“想要更快馬車“實際需要”更快到達“
破解工具:問題重構畫布
將模糊問題轉(zhuǎn)化為HOW Might We(如HMW提升用戶留存→HMW讓用戶每天主動打開APP)
實戰(zhàn)演練:學員分組重構企業(yè)真實問題,輸出《問題定義說明書》
2、 界定用戶需求的兩項能力——觀察和質(zhì)疑能力
觀察能力
案例:寶潔在墨西哥市場上的失敗
工具:以客戶為中心的觀察——客戶移情圖(Think/Feel/See/Do)
練習:你會如何觀察用戶喝酸奶的過程,模擬用戶反饋并收集意見
質(zhì)疑能力
案例:宜家——為什么家具必須定制并完全組裝
改變陳規(guī)舊俗,打破思維定勢的4項策略:客戶定位、定價模式、引導習慣、價值鏈條
工具:CBA工具(Cut現(xiàn)狀——這是必要的嗎?Because理由——這些理由還有效嗎?Alternatives質(zhì)疑——其它的選擇是什么?)
模塊三:如何讓天馬行空的創(chuàng)意靈感轉(zhuǎn)化為方案?——*化創(chuàng)新數(shù)量及所需的能力
1、 需求變成“無窮多”的創(chuàng)想方案——跨界遷移法
SCAMPER策略(替代Substitute/合并Combine改造Adapt等7個維度,簡稱為:代合調(diào)縮他減反)
案例:利用工具進行手機創(chuàng)新
演練:分別用7種工具改造傳統(tǒng)產(chǎn)品(如“智能垃圾桶“)
2、需求變成創(chuàng)想方案所需的能力——聯(lián)想能力
案例:交叉創(chuàng)新,帶來美第奇效應
工具:隨機輸入,交叉創(chuàng)新
模塊四:創(chuàng)新如何從長名單到短名單的過濾?——評估創(chuàng)新商業(yè)價值2種工具及所需能力
1、 評估創(chuàng)意,找到創(chuàng)新的價值點——創(chuàng)想方案可行性過濾
創(chuàng)新雷達:從收益的8個維度來對比成本的7個維度形成雷達圖
RWW篩選器:從Real(需求真實嗎?)Win(我們能勝出嗎?)Worth(值得做嗎?)來形成15個維度進行市場機會或產(chǎn)品概念的商業(yè)潛力和風險大小分析
案例:Segway的創(chuàng)新思考
2、 方案進行商業(yè)價值評估所需的能力——人脈
與不同背景、觀點迥異的人交流、協(xié)作,以找到和測試新想法(將不同角色的人組織起來,推進工作流程),以評價創(chuàng)新的結果
案例:PlayPump非洲供水系統(tǒng)為什么失敗
模塊五:如何讓具有商業(yè)價值的創(chuàng)意快速轉(zhuǎn)化實施?——組織創(chuàng)新的3大杠桿及所需能力
1、 將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為結果所需的能力——實驗
錄像討論:分析IDEO公司如何激發(fā)員工創(chuàng)意落地的
案例:外科醫(yī)生通過多次試驗創(chuàng)新胰島素筆
測試:個人創(chuàng)新能力的五項測試
2、 組織創(chuàng)新的三大杠桿保障
文化塑造
鼓勵質(zhì)疑與假設
認真去觀察用戶
愿意和更多的人去廣泛地交流想法
流程設計
明確地創(chuàng)新目標
標準化的創(chuàng)新流程
去大力的推廣試點
人才機制
鼓勵奇思妙想
不妄下結論
失敗是成功之母
激勵員工
通過本課程企業(yè)將構建“問題及機會“、”失敗及燃料“的創(chuàng)新生態(tài),讓每個員工成為組織增長的”創(chuàng)新引擎“!
模塊六:案例工作坊與方案輸出(可選)
1、 企業(yè)定制化案例導入(課前調(diào)研)
場景示例:產(chǎn)品同質(zhì)化破局/客戶流失率優(yōu)化/內(nèi)部流程創(chuàng)新
場景示例:傳統(tǒng)家電企業(yè)如何設計智能家居新物種?
2、分組實戰(zhàn):結構化匯報PK賽
分組演練:輸出《企業(yè)創(chuàng)意到實施方案》
3、路演與迭代
模擬匯報,接受質(zhì)詢并優(yōu)化
通過本課程,企業(yè)將解鎖“思維破解-系統(tǒng)創(chuàng)新-全員共創(chuàng)“的三重能力,讓每個員工成為組織增長的”創(chuàng)新點火器“。
思維突破的課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/321436.html
已開課時間Have start time
- 陶娟