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產(chǎn)品培訓(xùn)的創(chuàng)新思路

【課程背景】
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)作為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“交通樞紐”，必須具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，對外可以與市場銷售團(tuán)隊(duì)密切配合，對市場潛在機(jī)會保持高度敏感、通過縝密的邏輯推演和敏銳的觀察視角以及強(qiáng)有力的分析工具，充分挖掘市場潛在需求，找到細(xì)分領(lǐng)域新的突破口、找到或創(chuàng)造新的需求、孵化出新的市場、挖掘出新的客戶、實(shí)現(xiàn)增量收益；對內(nèi)需要與研發(fā)團(tuán)隊(duì)密切配合，敏捷迭代，以新的 “三工”（工藝、工法、工具）*限度避免研發(fā)浪費(fèi)，控制住成本，為企業(yè)帶來新的利潤和現(xiàn)金流，但是在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力往往面臨著巨大挑戰(zhàn)，存在諸多問題，包括但不限于
1、憋大招、忽視微創(chuàng)新：追求“顛覆式創(chuàng)新”、對身邊隨處可見的產(chǎn)品優(yōu)化點(diǎn)、產(chǎn)品持續(xù)改善點(diǎn)視而不見；
2、腳下無根、盲目跟風(fēng)：GPT來了追求GPT，查看GPT能否幫產(chǎn)品解決優(yōu)化問題，deepseek來了追求deepseek，查看deepseek能否帶來新的增量，而對自身產(chǎn)品的“錨點(diǎn)”缺乏把握，盲目追逐新的能力反而消耗了大量寶貴的資源，沒有帶來收益，也很難積累出優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)；
3、為了創(chuàng)新而創(chuàng)新：將創(chuàng)新當(dāng)成目的而非手段，言必稱創(chuàng)新、但又不知道為何創(chuàng)新，如何創(chuàng)新；
4、知行不一：找到了新的市場縫隙、挖掘出了有效需求，在“知”的層面實(shí)現(xiàn)了突破，但是在“行”的層面沒有能夠?qū)?ldquo;好事做好”，好的想法和創(chuàng)意無法落地、沒有能夠形成優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能；
5、成本高昂：的確實(shí)現(xiàn)了新的功能，也形成了良好的市場反饋，但成本非常高昂，甚至擊穿自身的成本基線，導(dǎo)致“殺敵一千自損一千二”，無法形成可持續(xù)的商業(yè)回報，導(dǎo)致創(chuàng)新功敗垂成、不可持續(xù)；
以上是一些現(xiàn)象，現(xiàn)象之下的本質(zhì)在于團(tuán)隊(duì)缺乏體系化的創(chuàng)新能力整體框架與實(shí)踐、只能憑借優(yōu)秀個體的零散單兵動作，以“撞運(yùn)氣”的方式推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，成功概率大打折扣，很難形成規(guī)模化、體系化、持續(xù)不斷地優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新機(jī)制。
本課程即針對上述癥狀、痛點(diǎn)與問題，專注聚焦于TO G和TO B市場，以產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為抓手和責(zé)任主體，嘗試為解決上述問題找到破題的方法。

【課程收益】
1、通過真實(shí)案例，刷新學(xué)員對“產(chǎn)品創(chuàng)新”概念的理解；
2、理解與掌握、運(yùn)用“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法”，從全局、整體的角度審視自身產(chǎn)品與競品的結(jié)構(gòu)與價值點(diǎn)；
3、理解與掌握、運(yùn)用“客戶價值矩陣分析法”，對客戶價值場景進(jìn)行梳理，挖掘潛在創(chuàng)新機(jī)會點(diǎn)；
4、理解與掌握、運(yùn)用“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與交易結(jié)構(gòu)分析框架”，分析我方產(chǎn)品與客戶價值場景之間的交易結(jié)構(gòu)映射關(guān)系，挖掘創(chuàng)新線索；
5、理解與掌握、運(yùn)用“路標(biāo)”法，快速建立產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作機(jī)制，達(dá)成共識；
6、理解與掌握“8環(huán)節(jié)需求評審會”開好需求評審會，殺死研發(fā)浪費(fèi)；
7、將1-6形成組合拳，形成以產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為責(zé)任主體、驅(qū)動內(nèi)部團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)流程；；

【課程對象】
1、正在進(jìn)行智慧化、信息化建設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的初級、中級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)成員；
2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)成員；

【課程大綱】
第一個模塊：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法
1-1、案例分析：拆解我方一個實(shí)際產(chǎn)品與服務(wù)、拆出我方具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
1-2、從實(shí)踐到理論：運(yùn)用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析法拆解我方的優(yōu)勢與劣勢；(講師宣講)
1-3、策略升級討論：我方優(yōu)勢分析、挖掘我方產(chǎn)品三性（權(quán)威性、*性、排他性）
1-4、策略升級討論：我方劣勢分析、找到導(dǎo)致我方劣勢的制約條件；
1-5、策略升級討論：我方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與競品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析方法；
1-6、動作工具提煉：重要概念：優(yōu)勢比量；
1-7、動作工具提煉：“優(yōu)勢比量”的由來——優(yōu)勢比量究竟“因何而優(yōu)”？； (學(xué)員演練)
1-8、策略升級討論：能否圍繞“優(yōu)勢比量”實(shí)現(xiàn)橫向、縱向創(chuàng)新？
1-9、策略升級討論：能否對“優(yōu)勢比量”實(shí)現(xiàn)遷移式創(chuàng)新？
1-10、模塊總結(jié)與強(qiáng)固；

第二個模塊：客戶價值矩陣分析法：挖掘與尋找新的機(jī)會點(diǎn)
2-1、案例：甲方既往交付案例討論；
2-2、方法討論：甲方的核心需求究竟是什么？甲方的需求因何而來？
2-3、方法討論：快速捕捉甲方需求的四清法；
2-4、方法討論：快速捕捉甲方需求的愛恨交織對比法；
2-5、方法討論：快速捕捉甲方需求的從頂?shù)降捉患ǎ?br /> 2-6、方法討論：快速捕捉甲方需求的擊鼓傳花尋花法；
2-7、方法討論：快速捕捉甲方稀奇的三條戰(zhàn)線坐標(biāo)法；
2-8、方法和策略升級：從上述方法中推導(dǎo)出甲方利益矩陣與貨架；
2-9、方法討論：圍繞甲方利益矩陣和貨架尋找新的潛在創(chuàng)新機(jī)會點(diǎn)；
2-10、模塊總結(jié)與強(qiáng)固；

第三個模塊：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與交易結(jié)構(gòu)分析框架：進(jìn)一步挖掘創(chuàng)新線索
3-1、案例：甲方產(chǎn)品既往交付案例 ；
3-2、方法討論：甲方究竟為TA自己的客戶創(chuàng)造了什么價值？(學(xué)員-講師共創(chuàng)）
3-3、動作工具提煉：甲方自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解；（學(xué)員-講師共創(chuàng)）
3-4、動作工具實(shí)操：從甲方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級到甲方產(chǎn)品與甲方客戶之間的交易結(jié)構(gòu)(A)、哪些環(huán)節(jié)是高價值環(huán)節(jié)？
3-5、動作工具實(shí)操：我方產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與甲方之間交易結(jié)構(gòu)(B)，哪些環(huán)節(jié)是高價值環(huán)節(jié)？
3-6、動作工具實(shí)操：A與B兩個交易結(jié)構(gòu)之間的三種狀態(tài)；(皆大歡喜、略有錯位、艱難防守），為什么？
3-7、對甲方、我方產(chǎn)品三性的挖掘：優(yōu)勢在何處、如何實(shí)現(xiàn)對劣勢的轉(zhuǎn)化、為什么；
3-8、方法升級：A與B兩個交易結(jié)構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)如何？是否存在破解的機(jī)會(即創(chuàng)新線索)？
3-9、模塊總結(jié)與強(qiáng)固

第四個模塊：產(chǎn)品預(yù)研PMF：需求設(shè)計、辯真的利器是路標(biāo)法
4-1、討論：需求是寫給誰看的？需求除了研發(fā)還有什么用？(學(xué)員-講師共創(chuàng))
4-2、案例討論：研發(fā)人員愛看的需求/研發(fā)人員痛恨的需求；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
4-3、案例討論：當(dāng)出現(xiàn)需求變更、前后方意見不一致時怎么辦？(學(xué)員-講師共創(chuàng))
4-4、案例討論：如何快速達(dá)成共識、甄別出危害巨大的"偽需求"？(學(xué)員-講師共創(chuàng))
4-5、案例討論：如何將客戶的個性化高定需求轉(zhuǎn)化為叫好叫座的通用爆款需求？(學(xué)員-講師共創(chuàng))
4-6、重要概念：產(chǎn)品路標(biāo)——降低內(nèi)部溝通協(xié)作成本、提前攔截各類風(fēng)險的重要工具?。?br /> 4-7、案例討論：路標(biāo)不暢通/路標(biāo)暢通案例；
4-8、動作與工具提煉：設(shè)置產(chǎn)品路標(biāo)的一組動作工具；（學(xué)員演練）
4-9、動作工具實(shí)操：拆解甲方的一個需求并設(shè)計路標(biāo)，判斷需求質(zhì)量和對后續(xù)研發(fā)迭代的影響；

第五個模塊：需求評審與生產(chǎn)過程管理：8環(huán)節(jié)需求評審會的重要作用
5-1、案例拆解：一次失敗的需求評審會——1小時的會為何開10分鐘就結(jié)束？；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
5-2、案例拆解：又一次失敗的需求評審會——1小時的會為何開3個小時還沒結(jié)束？；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
5-3、案例拆解：一次成功的需求評審會——1小時的會為何開10分鐘就結(jié)束，大家還皆大歡喜；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
5-4、案例討論：需求評審快速達(dá)成共識必做的6大動作；
5-5、案例討論：需求評審導(dǎo)致意見分歧常見的5大負(fù)面行為；
5-6、實(shí)戰(zhàn)討論：需求評審會的8大環(huán)節(jié)；(學(xué)員-講師共創(chuàng))
5-7、實(shí)現(xiàn)討論：為甲方的一個需求做變更；
5-8、模塊總結(jié)與強(qiáng)固

第六個模塊：創(chuàng)新全流程貫通——產(chǎn)品經(jīng)理的四面八方模型
6-1、全場總結(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理個體與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、溝通協(xié)作、互相成就的"三性四面八方"模型

產(chǎn)品培訓(xùn)的創(chuàng)新思路