課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：黃光偉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)創(chuàng)新課程
【課程背景】
全球數(shù)字化進程加速，AI技術(shù)已成為企業(yè)降本增效、模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。國內(nèi)AI工具（如豆包、DeepSeek、Kimi）在客服、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等領(lǐng)域快速落地，但多數(shù)企業(yè)對工具選擇、場景適配及投入產(chǎn)出缺乏系統(tǒng)認知。本課程通過趨勢分析、工具對比、實戰(zhàn)案例拆解，幫助學(xué)員快速掌握AI與業(yè)務(wù)的結(jié)合邏輯，制定可落地的執(zhí)行路徑。
【課程收益】
理解數(shù)字化與AI對企業(yè)戰(zhàn)略的價值，建立“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動思維，掌握國內(nèi)主流AI工具的核心功能、適用場景及操作技巧，并結(jié)合跨行業(yè)案例，梳理企業(yè)AI應(yīng)用的優(yōu)先級與ROI評估模型。
【課程對象】
傳統(tǒng)企業(yè)高、中、低層管理人員，兼顧跨行業(yè)通用性。
【課程大綱】
一、數(shù)字化與AI趨勢：企業(yè)必須抓住的三大機遇
1、全球數(shù)字化變革現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)洞察
全球企業(yè)數(shù)字化滲透率：制造業(yè)僅35%（麥肯錫2023報告）
中國AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模：2025年突破4000億元（中國信通院數(shù)據(jù)）
典型行業(yè)AI投入產(chǎn)出比：制造業(yè)ROI 1:3.2（IDC 2024調(diào)研）
2、AI技術(shù)驅(qū)動的三大商業(yè)變革
流程重構(gòu)：AI質(zhì)檢替代人工
案例：格力空調(diào)AI質(zhì)檢效率提升40%
體驗升級：智能客服響應(yīng)速度提升70%
案例：京東物流客服機器人
模式創(chuàng)新：C2M反向定制
案例：海爾智家用戶需求預(yù)測系統(tǒng)
3、跨行業(yè)AI應(yīng)用對標分析
制造業(yè)：預(yù)測性維護
案例：三一重工設(shè)備故障率下降25%
零售業(yè)：動態(tài)定價
案例：永輝超市庫存周轉(zhuǎn)率提升18%
金融業(yè)：智能風(fēng)控
案例：螞蟻集團壞賬率降低1.2%
二、國內(nèi)AI工具實戰(zhàn)：選型、操作與避坑指南
1、主流工具功能對比矩陣
豆包：長文本處理優(yōu)勢（適用合同審核、報告生成）
DeepSeek：多模態(tài)數(shù)據(jù)分析（適用市場趨勢預(yù)測）
Kimi：代碼生成與自動化（適用IT部門流程優(yōu)化）
2、工具選型ROI評估模型
成本計算模板（人力替代成本與工具采購成本）
效率提升公式（任務(wù)耗時減少比例×人工單價）
三、AI業(yè)務(wù)落地規(guī)劃：從試點到規(guī)?；?br />
1、跨行業(yè)可復(fù)制案例拆解
制造業(yè)：寶鋼AI原料配比優(yōu)化
建筑業(yè)：中建八局BIM+AI進度管理
服務(wù)業(yè)：海底撈智能排班系統(tǒng)
2、企業(yè)AI應(yīng)用優(yōu)先級評估
四象限法：按實施難度與收益劃分優(yōu)先級
敏捷試點清單：3個月見效場景
3、落地執(zhí)行三步法
試點驗證：選擇1~2個高ROI場景
組織適配：建立“業(yè)務(wù)+IT”聯(lián)合工作組
規(guī)模化復(fù)制：制定6個月推廣路線圖
業(yè)務(wù)創(chuàng)新課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/322290.html
已開課時間Have start time
- 黃光偉