課程描述INTRODUCTION
部屬培育



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育
課程背景curriculum background
做了主管和經(jīng)理,如何順利完成從“管事”到“管人”的蛻變;
如何輔導(dǎo)與訓(xùn)練你的下屬,如何鼓舞下屬的士氣,調(diào)動(dòng)大家的積極性,幫助下屬有效地提升績(jī)效,是你作為管理者必須掌握的管理技能。管理者是通過下屬完成任務(wù)!
要知道,員工是否能按時(shí)完成既定目標(biāo),與上屬在輔導(dǎo)訓(xùn)練及激勵(lì)等相關(guān)環(huán)節(jié)中,能否做一個(gè)好教練分不開的!
企業(yè)中優(yōu)秀的管理者,首先要是一個(gè)優(yōu)秀的“企業(yè)教練”和“啦啦隊(duì)長(zhǎng)”。
作為管理者,如何能夠有效輔導(dǎo)下屬?如何幫助下屬改善績(jī)效?如何做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)?本課程將對(duì)此作精彩演繹。
課程收益curriculum earnings
1.了解中層經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能與所扮演的角色
2.掌握培育下屬的技能,能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開展工作
3.熟悉中層經(jīng)理的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
4.診斷下屬績(jī)效低下原因,幫助下屬改進(jìn)績(jī)效
5.如何做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)
6.如何有效管理團(tuán)隊(duì)下屬,將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)
課程對(duì)象 curriculum target:企業(yè)中層經(jīng)理、各部門主管等
課程方法curriculum methods:講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn);團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討、心得分享;案例分析、影片精選。
課程大綱curriculum introduction
第一單元:中層經(jīng)理應(yīng)具備管理技能與角色認(rèn)知
· 中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
· 中層經(jīng)理應(yīng)具備的十項(xiàng)管理技能
· 中層經(jīng)理應(yīng)扮演的角色—— 領(lǐng)隊(duì) 教練 場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng) 啦啦隊(duì)長(zhǎng) 政委
· 主管要做的三件事
第二單元:如何培育下屬
· 為什么要培育下屬?
—— 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
—— 培育下屬成為釣魚的高手
—— 輔導(dǎo)下屬是水落石出,還是水漲船高?
—— 員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
· 掌握培育的要點(diǎn)
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
· 創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
—— 激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
—— 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
—— 營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
· 通過教練改變行為
—— 行為演變的過程
—— 培育下屬的PDCA
—— 兩種訓(xùn)練方法
· 有效輔導(dǎo)六步驟
—— 什么是輔導(dǎo)
—— 什么情況需要輔導(dǎo)
—— 輔導(dǎo)流程
· 訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)—— 案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
【視頻案例:如何輔導(dǎo)下屬】
第三單元:績(jī)效輔導(dǎo)與改善
員工績(jī)效低下原因剖析
績(jī)效管理系統(tǒng)與工具
· 績(jī)效管理生命線:績(jī)效反饋
—— 通過績(jī)效管理反饋需要解決的問題
—— 如何進(jìn)行績(jī)效面談
【視頻案例:因人而異】
· 升華:績(jī)效改進(jìn)
—— 員工績(jī)效改進(jìn)流程
—— 績(jī)效改進(jìn)方法
—— 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第四單元:如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)
· 診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
—— 影響員工成熟度的兩個(gè)因素
—— 員工發(fā)展的四個(gè)層次分析
· 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
問題測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測(cè)試
· 彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式—— 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
講師點(diǎn)評(píng):你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
—— 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
—— 對(duì)不同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)用
· 對(duì)相同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式—— 領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系
【視頻案例:不同的槌敲不同的鼓】
部屬培育
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/32347.html
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