課程描述INTRODUCTION
管理研發(fā)和技術團隊
· 運營總監(jiān)· 一線員工· 研發(fā)經理· 項目經理· 中層領導



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、從技術到管理的背景
1、一線的技術人員的特點
邏輯思維能力強
獨立貢獻者居多
技術導向性明顯
流動意向明顯
2、技術主管的思維方式
3、研討:專業(yè)技術人員與管理人員的特質區(qū)別
二、專業(yè)技術人員走向管理角色轉變
1、技術人員與管理員素質模型的差異與比較
技術人員的素質模型分析
管理人員的素質模型分析
兩者模型差異比較
兩者模型轉變的路徑
2、技術人員與管理人員轉變的心理障礙
為什么許多的管理者思維方法還是一個技術人員
如何突破這種轉變的心理瓶頸
三、研發(fā)與技術團隊如何管理
1、研發(fā)與技術團隊目標與計劃的管理
個人目標和團隊目標的關系
如何根據公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
給技術人員分派工作的原則
給技術人員分派工作的步驟
目標共享與任務分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋)
案例研討:一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
案例研討:兩個領導意見不一致,怎么辦?
2、研發(fā)與技術團隊目標實施控制與糾偏
計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計劃
項目控制手段:項目報告
項目控制手段:項目例會
項目控制手段:計劃變更控制
項目多時,高層領導從事該做的事情
質量管理:業(yè)務評審、技術評審
計劃模板
情景化的知識管理
項目資源使用曲線
人員梯隊化
時間的階段分布
3、研發(fā)與技術團隊的領導與激勵
領導權威力的來源
領導如何發(fā)展個人魅力
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行情景領導
討論:如何增進技術團隊的凝聚力和士氣
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行領導
指揮傾向者
關系傾向者
思考傾向者
聽命行事者
四、研發(fā)與技術團隊管理者的溝通管理
與領導溝通的重要性
無數“革命先烈”的教訓分享
領導的溝通類型
與領導溝通的要點
高層領導喜歡的溝通方式
與領導溝通的方式、方法與技巧
向領導匯報方式和工具
要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
如何做個成功的下屬
和下屬溝通的方法
溝通時應注意哪些?形式有哪些?
研發(fā)溝通管理的內容
溝通的目的與功能
溝通的種類與方式
面對面溝通避免的小動作
一、從技術到管理的背景
1、一線的技術人員的特點
邏輯思維能力強
獨立貢獻者居多
技術導向性明顯
流動意向明顯
2、技術主管的思維方式
3、研討:專業(yè)技術人員與管理人員的特質區(qū)別
二、專業(yè)技術人員走向管理角色轉變
1、技術人員與管理員素質模型的差異與比較
技術人員的素質模型分析
管理人員的素質模型分析
兩者模型差異比較
兩者模型轉變的路徑
2、技術人員與管理人員轉變的心理障礙
為什么許多的管理者思維方法還是一個技術人員
如何突破這種轉變的心理瓶頸
三、研發(fā)與技術團隊如何管理
1、研發(fā)與技術團隊目標與計劃的管理
個人目標和團隊目標的關系
如何根據公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
給技術人員分派工作的原則
給技術人員分派工作的步驟
目標共享與任務分配(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋)
案例研討:一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
案例研討:兩個領導意見不一致,怎么辦?
2、研發(fā)與技術團隊目標實施控制與糾偏
計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計劃
項目控制手段:項目報告
項目控制手段:項目例會
項目控制手段:計劃變更控制
項目多時,高層領導從事該做的事情
質量管理:業(yè)務評審、技術評審
計劃模板
情景化的知識管理
項目資源使用曲線
人員梯隊化
時間的階段分布
3、研發(fā)與技術團隊的領導與激勵
領導權威力的來源
領導如何發(fā)展個人魅力
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行情景領導
討論:如何增進技術團隊的凝聚力和士氣
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行領導
指揮傾向者
關系傾向者
思考傾向者
聽命行事者
四、研發(fā)與技術團隊管理者的溝通管理
與領導溝通的重要性
無數“革命先烈”的教訓分享
領導的溝通類型
與領導溝通的要點
高層領導喜歡的溝通方式
與領導溝通的方式、方法與技巧
向領導匯報方式和工具
要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
如何做個成功的下屬
和下屬溝通的方法
溝通時應注意哪些?形式有哪些?
研發(fā)溝通管理的內容
溝通的目的與功能
溝通的種類與方式
面對面溝通避免的小動作
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/3600.html
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