課程描述INTRODUCTION
勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用培訓
授課風格
.注重實戰(zhàn)落地:從實踐中來到實踐中去,以解決問題為最終目的;
.注重技能操作:以學員掌握方法、技巧為授課方向,上午學,下午回去用;
.注重課堂呈現(xiàn):授課形式多樣,風趣幽默,聽課與練習相結(jié)合,學員吸收快;
.注重課件質(zhì)量:精心總結(jié)、圖文并茂,適時更新,確保授課質(zhì)量;
.注重課后輔導:用咨詢式服務(wù)替學員解決具體運用中的問題和困惑。
課程特點
.實用性:以問題為導向而非以理論為導向,針對經(jīng)理人員工管理中遇到的難點和重點展開剖析,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的管理操作;
.啟發(fā)性:不僅分享極具操作價值的工具,更注重啟發(fā)管理思維;
.針對性:可以根據(jù)課前客戶提供的資訊,在講授過程中進行分析和點評;
.系統(tǒng)性:系統(tǒng)全面地解析主要模塊,把管理各模塊之間的邏輯講清講透,令學員建立更宏闊的知識體系。
課程大綱:
一、業(yè)績增長的背后推手
1.1案例:貓和老虎的能力比較
條件:誰更適合上樹?
貓更為敏捷,貓更會爬樹
啟示:一 選對人辦事 二 以結(jié)果論英雄 三 業(yè)績增長的背后有基因 四 培養(yǎng)是有效的
1.2業(yè)績增長的隱形翅膀
天時:匹配的內(nèi)外部資源條件
地利:匹配的任職能力
人和:匹配的工作動機
機遇:匹配的風口
二、認識素質(zhì)及素質(zhì)模型
2.1 能力素質(zhì)提出的背景
能力素質(zhì)的研究起源于21世紀50年代初。
**因選外交官達不到理想目標,在麥克利蘭博士的幫助,通過對工作表現(xiàn)優(yōu)秀與一般的外交官的具體行為特征的分析,識別能夠真正區(qū)分工作業(yè)績的個人條件。
2.2 能力素質(zhì)的定義
能力素質(zhì)沒有統(tǒng)一的標準定義,較常用以下三種來定義。
2.3能力素質(zhì)的構(gòu)成要素——哪些是決定個人績效的因素
冰山模型
洋蔥模型
二者之間的關(guān)系:素質(zhì)如何有效驅(qū)勱績效的實現(xiàn)
2.4對能力素質(zhì)模型的認知
素質(zhì)模型.就是為完成某項工作,達成某一績效目標,所要求的一系列不同素質(zhì)要素的組合
2.5能力素質(zhì)模型的類型與結(jié)構(gòu)
三、能力素質(zhì)模型的開發(fā)
3.1 能力素質(zhì)模型構(gòu)建的基本步驟:“六脈神劍”(向大俠金庸先生致敬)
3.2第一步:策劃
首先,做好定位,要給能力素質(zhì)模型構(gòu)建定下基調(diào)
其次,要建立組織和保障機制
然后,確定技術(shù)路線
3.3第二步:調(diào)研
首先,資料、信息收集、匯總與分析
另外,對目標崗位迚行工作分析,形成崗位說明書
最后,需要對建模對象進行解析
3.4第三步:訪談
了解能力素質(zhì)模型構(gòu)建的幾種方法
核心技術(shù)之一:BEI(行為訪談法)介紹
3.5第四步: 編碼
素質(zhì)的編碼與提取
3.6第五步:建模
a)完成編碼并獲取核心素質(zhì)后,還要審視公司戓略要求
b)同時,要對能力素質(zhì)模型迚行等級劃分
c)最終確定能力素質(zhì)模型
d)適當進行修正
e)最后進行完整詮釋
3.6第六步:驗證
通過調(diào)查問卷、二次取樣、培訓跟蹤來進行驗證
動態(tài)維護
3.7模型構(gòu)建中的實戰(zhàn)技巧
模型構(gòu)建是否成功的判斷標準
第一丨多用業(yè)務(wù)和高管的語言
第二丨多用公認的優(yōu)質(zhì)行為標準
第三丨強調(diào)不完美性和持續(xù)完善性
第四丨要有規(guī)劃和足夠的耐性
四:素質(zhì)模型在人才發(fā)展中的運用
運用中循序漸進
4.1基于素質(zhì)的招聘甄選
4.2 能力素質(zhì)模型的應(yīng)用首先應(yīng)該從培訓的改進開始
4.3能力素質(zhì)在全員績效管理中的應(yīng)用
勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/58017.html
已開課時間Have start time
- 范望歆