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部門管理培訓

【訓練目的】

1.全方位認知中堅干部應有職責、充當?shù)慕巧跋鄳ぷ骷寄?，全面提升組織經營績效。

2.確立經理人的五項職能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。

3.掌握企業(yè)高效管理者的核心8大能力

4.樹立新時代主管應建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。

5.建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊。

6.了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件

【講師風格】

講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。

課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

由實際演練中得到隨學即用的效果。

課程大綱

一、高效管理者

n  什么是管理—管理的四大真諦

n  管理的環(huán)境分析

n  角色、權責、素質和能力

二、職業(yè)經理人的規(guī)劃能力

n  戰(zhàn)略規(guī)劃能力

n  目標規(guī)劃能力

n  資源規(guī)劃能力

三、職業(yè)經理人的指揮能力

n  授權的要點

n  有效授權八個指導原則

n  授權的要點與流程

n  激勵的技巧

四、職業(yè)經理人的控制能力

Ø 控制活動的設計與實施

Ø 行為控制

Ø 實體控制

Ø 如何跟進授權？

Ø 何時收回授權？

Ø 避免收回授權

五、職業(yè)經理人的執(zhí)行能力

n  執(zhí)行力的衡量標準

n  建構執(zhí)行力的重要行為

n  高效執(zhí)行力的三大核心流程

六、職業(yè)經理人的溝通能力

n  管理溝通的模式

n  對內對外360度管理溝通技巧

n  管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧

七、職業(yè)經理人的用人能力

n  與部屬保持良好人際關系的9大法寶

n  培育部屬的方法與技巧

八、職業(yè)經理人的創(chuàng)新能力

n  創(chuàng)新的涵意

n 為何要進行創(chuàng)新的原因

n 創(chuàng)新的五大定律

n 創(chuàng)新的案例講述

n 破除各種思維定勢的方法

n 創(chuàng)造性方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/

n 創(chuàng)新管理活動的階段/程序

第九章：職業(yè)經理人的組織能力

n  建立團隊的5項原則

n  建立高效團隊的步驟

n  團隊形成的階段與策略運用

n  建立有效團隊的關鍵要素

n  有效團隊管理的十二項特征

n  團隊領導者的角色分析

n  團隊領導者的行為特質

n  團隊動力-文化

n 團隊的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實

部門管理培訓