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金字塔原理商務應用培訓

【課程背景】
出身于麥肯錫咨詢顧問公司的金字塔原理就是讓我們在面對復雜問題和工作任務時，從結構的視角從多個側面清晰全面地審視問題。從而更有效促進我們的思考，完成職業(yè)表達的一種思維方式。
在當今職場當中，思考和表達太重要了。
短時間內要讓客戶相信我們的實力，要讓股東相信我們的前景，要讓老板相信我們的能力，要讓同事更好地配合我們的工作，要讓下級給予我們更加穩(wěn)定的支持，有條理有邏輯地說“好”話、解決好問題，對于我們來說有多么重要！
在這節(jié)課當中我們通過金字塔原理的學習，結合大量實際工作案例，將全面解決思考難題，提升口頭和書面表達能力、全面提升解決復雜問題的職業(yè)素質。

【培訓對象】
在日常商務溝通過程中產生過困擾，從事過述職報告、公文撰寫、提案報告制作，經常參加公司會議需要經常參加公司會議需要發(fā)言的員工。
新晉入職人員，需要提升表達能力和思維水平。
企業(yè)中高層管理干部和儲備干部培養(yǎng)。

【培訓時間】2天
.書寫能力：利用金字塔原理和思維導圖，掌握科學有效率的方法，快速完成word報告、PPT內容策劃；
.表達能力：快速講話和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內容說什么、怎么說，掌握表達的標準結構、規(guī)范動作；
.溝通能力：向上匯報工作，向下授權時更有條理，使溝通取得良好效果。
.分析解決問題能力：通過發(fā)散思維，結構化思考，將復雜問題簡單化，直接洞悉問題實質。

序言：思考和表達對職業(yè)人的意義
什么是金字塔原理
1.金字塔原理的由來
2.金字塔原理的作用
3.金字塔原理的直觀印象
第一部分：思考的邏輯
1.保持客觀中立：區(qū)分事實與觀點
2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)
3.怎樣進行邏輯判斷保持職業(yè)操守
4.用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學員互動：如何利用金字塔原理理性中立進行職場邏輯判斷

第二部分：表達的邏輯
1.職業(yè)化表達三條標準
2.職業(yè)化表達的轉換：
.以效率為基準，化“問題”為“目標”
.以受眾為中心，化“搞定”為“為了”
.以責任為導向，化“影響”為“關注”
.以結果為原則，化“抱怨”為“愿望”
3.金字塔原理如何用力提升職場說服力
4.金字塔原理如何進行講理的辯論
5.金字塔原理如何完成商務演講內容搭建
6.金字塔原理SCQA開場白設計
7.金字塔原理高效word、ppt協(xié)作轉化
案例分析：
.從商務PPT中的自我介紹案例，看信息如何有效傳遞
.從工作問題解決案例，學習如何利用結構思考，在職場中正面表達
.從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進行結構化表達
.互動教學與案例：遇見大腦——想好之后再表達

第三部分：問題分析與解決
1.左右腦平衡思考，發(fā)揮大腦最高效能
2.結構在解決問題中的重要性
3.快速運用結構庫高效完成職場復雜任務
.平衡記分卡
.PEST模型
.QCD模型
.SMART模型
.5W2H模型
.商業(yè)模式畫布
4.金字塔原理解決問題實操
案例分析：
.學員互動：小組完成策劃作品
.從需求調研案例解析，學習一個好問題的提出代表問題將得以解決
.小組頭腦風暴練習

第四部分：金字塔原理搭建與法則
1.自上而下與自下而上搭建金字塔
2.金字塔原理法則一：結論先行
.任務緊、“他”需要、信息多，向上匯報請結論先行
3.金字塔原理法則二：分類分組
.大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目
.MECE分類原則
4.金字塔原理法則三：上下一致
.若不一致，損失表達價值
5.金字塔原理法則四：要有邏輯
.職場常見應用邏輯
.歸納法與演繹法

金字塔原理商務應用培訓