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很多老板也是這樣，員工一走，就開始講員工的這個(gè)壞話。你看這個(gè)員工怎么樣，這個(gè)員工怎么樣？比如說你看你跟了一個(gè)老板，你的一個(gè)同事離職了，這個(gè)老板就在你的面前一直在批評這個(gè)員工，說這個(gè)離職員工的壞話，說實(shí)話你會怎么看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)？你會講，哎呦，這個(gè)
設(shè)備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設(shè)備經(jīng)理：部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大??！
有一次，在自己分管的幾個(gè)部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認(rèn)，自己不習(xí)慣贊
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。我其實(shí)也很不會處理復(fù)雜的人際關(guān)系，年輕的時(shí)候，心高氣盛，常和領(lǐng)導(dǎo)吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起。可是經(jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
領(lǐng)導(dǎo)力，簡單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者，人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚(yáng)與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù)，<br /> 1、批評
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
而愛兵如子，當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工，員工才會愛你啊。 無獨(dú)有偶，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道： 《蓋洛普商業(yè)雜志》（Gallup Bu
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