【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個(gè)剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時(shí)間,要
沒有目標(biāo)是很讓人痛苦的,就像一個(gè)人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個(gè)人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來(lái),很多人并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的追求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動(dòng)下渴求一些表面的東西,并把它當(dāng)作自己的目標(biāo),如果得不到這些東西,就陷入
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),但個(gè)性卻截然相反。一位非常安靜,看起來(lái)有些緊張,面試的時(shí)候,基本都是你在講話,顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會(huì)選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 &
所謂敬畏之心,就是指人類在自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類對(duì)待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還
做好團(tuán)隊(duì)管理同步協(xié)作的三個(gè)問(wèn)題 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵(lì)和關(guān)注。一個(gè)步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)意味著你要定期維護(hù),每周或至少每月就要問(wèn)一次以下三個(gè)問(wèn)題: 1.我們是否頭腦清
《大秦帝國(guó)》是一部51集的歷史長(zhǎng)篇電視劇,我靜下心來(lái),整整看了一個(gè)多月,終于將其看完??催@部劇的時(shí)候,我一直在以劇中的視角思考我們的項(xiàng)目管理變革。 &
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學(xué)會(huì)從爭(zhēng)執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而尋求企業(yè)長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來(lái)一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期 要求勞動(dòng)者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
?? [寫作背景] 今天,看到《孩子犯錯(cuò)、不用批評(píng),只講這八句,其余都是廢話!》文章,內(nèi)容雖短,但很精辟。這幾句話不僅對(duì)孩子管用,上司對(duì)下屬也比較適合。因此,在領(lǐng)悟原文精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗(yàn),重新整理成此文,分享給大家。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家柯維說(shuō)過(guò):“一個(gè)努力的人沒有達(dá)到應(yīng)該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動(dòng)精神,有時(shí)即使不是分內(nèi)的事,只要與單位工作有關(guān),也應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心甚至去做。但這是有前提
步入21世紀(jì),越來(lái)越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們?cè)诟魇礁鳂拥膷徫簧希缪菡咴絹?lái)越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來(lái)的管理問(wèn)題也愈演愈烈,究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力,獨(dú)擋一面能力不是簡(jiǎn)單的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個(gè)人的能力一定分為知識(shí)的廣度和專業(yè)的深度,在一個(gè)分工細(xì)化的內(nèi)部,獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對(duì)外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為,老子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),非常有道理,而且精
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說(shuō)過(guò):商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關(guān)系的經(jīng)營(yíng)。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財(cái)富版圖! 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更多的”人脈“幾乎都在手機(jī)上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過(guò)微信就算認(rèn)識(shí),
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者,必使我強(qiáng)大。 每年我都會(huì)舉行兩個(gè)活動(dòng),公司全體員工必須參加。第一個(gè)是烈士陵園掃
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點(diǎn)和激勵(lì),優(yōu)秀的主管會(huì)很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對(duì)員工則是指指點(diǎn)點(diǎn)。激勵(lì)是是一個(gè)主管最基本的技能。日常工作中該
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場(chǎng)的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長(zhǎng)的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長(zhǎng)都沒有生存之虞,衣食無(wú)憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關(guān)注點(diǎn)和從前的勞
經(jīng)理人,包含:基層、中層、高層三個(gè)層級(jí),組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榇聿煌膶I(yè),不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內(nèi)不同的職能部門,承擔(dān)著企業(yè)價(jià)值鏈上不同的崗位責(zé)任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見長(zhǎng),職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件,
什么是有效的管理呢?簡(jiǎn)單地講,有效的管理就好比是一根繩,如果我們管理者能用這根繩把人、財(cái)、物、信息等這些資源點(diǎn),有效地穿起來(lái),并且在計(jì)劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡,那么你就進(jìn)行了有效的管理,如果說(shuō)你沒有辦法把這些
為什么眾多民營(yíng)企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng),快速長(zhǎng)個(gè)”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來(lái)看看這些企
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷》文章后,得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時(shí)間拜讀文章,更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷”?報(bào)銷
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
每次回到老家的時(shí)候,我感覺自己好像就變成了另外一個(gè)人。 平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時(shí)發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z(yǔ)的傾聽
如何批評(píng)別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評(píng)指責(zé)他,矮化他。這讓我當(dāng)時(shí)頗為尷尬! 這個(gè)尷尬引發(fā)了我思考一個(gè)普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年,寫作對(duì)我來(lái)說(shuō)已是輕車熟路手到擒來(lái),但報(bào)人“能寫不能說(shuō)”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說(shuō)呢?剛進(jìn)楚天都市報(bào),副刊部的女記者們無(wú)事生非,給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)很簡(jiǎn)單:完成工作,發(fā)展人才。但時(shí)間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領(lǐng)導(dǎo)則能夠帶來(lái)雙重的效果。教練是情商的實(shí)踐,需要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的素質(zhì):同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來(lái)對(duì)待員工的意愿。如果想讓教
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因?yàn)殇N售工作本身需要不斷的提升,所以銷售管理者在管理過(guò)程,抓住三個(gè)非常重要的因素。</p>
我們認(rèn)為,目前中國(guó)式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點(diǎn)都缺乏論證,也遠(yuǎn)離實(shí)際。如果一門科學(xué),以如此輕率的態(tài)度去建立,那顯然有悖科學(xué)的精神。 中國(guó)式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn),使其很多觀點(diǎn)表現(xiàn)出明顯的
一個(gè)公司,一個(gè)企業(yè),最重要的事莫過(guò)于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力,從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵(lì)員工,才能有效的提高生產(chǎn)力?筆者通過(guò)十幾年努力探索研究,深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作日記,以此為基礎(chǔ)