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全球華人總裁卓越行銷力導師，行銷力國際教育集團董事長，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問，競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長，華人首席核心競爭力培訓導師，中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師2013年06月13日-15日三天時間應河北邯鄲遠洋集團盛情邀
很多人一談到人際關系，都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關系，年輕的時候，心高氣盛，常和領導吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起?？墒墙?jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
文章導讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在
關于領導水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領導水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風度的內(nèi)核。一個人良好的風度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
而愛兵如子，當是最為重要的。 你只有愛你的員工，員工才會愛你啊。 無獨有偶，領導力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道： 《蓋洛普商業(yè)雜志》（Gallup Bu
有一次，在自己分管的幾個部門搞了一場關于溝通障礙的培訓。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認，自己不習慣贊
領導力，簡單地說，就是領導能力。我發(fā)現(xiàn)：領導藝術嫻熟的人，一定是領導能力超強的人。凡領導者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領導，誰也不敢恭維他的領導藝術，對于領導能力超強者，人們可能會說他很有領導才能，也有人會說他的領導
一．魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂，能忍辱謙讓，關懷體貼別人。忍讓并非沉默，更不是逆來順受，毫無主見。相反，開朗的性格往往透露出大氣凜然的風度，更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人，在氣質(zhì)上當然
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的，做管理首先得要學會不怕得罪人，但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他，你要問問自己，你到底是處于一個什么樣的動機？如果你是有私心的，你這種得罪人，那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
每次回到老家的時候，我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談者變成了一名寡言少語的傾聽
你的影響力從何而來？ 一個人的影響力決定了他能對周邊的人或事的改變能起到多大的作用。影響力的作用范圍是很廣泛的。 在單位，老板的影響力實際上就是他的領導力，決定
朋友圈是一個真實的社交網(wǎng)絡，你能和同學、朋友、同事、校友、老鄉(xiāng)保持親密的聯(lián)系，了解他們的最新狀態(tài)；和好友一起分享照片、視頻、生活工作上的點滴等等。近年有人提出移動互聯(lián)時代重要的概念“社群經(jīng)濟”，不夸張地說，微信就是一
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術，<br /> 1、批評
只要做到以下這兩步就可以了——經(jīng)過系統(tǒng)地學習演講與口才+一有上臺的機會，立馬沖上講臺鍛煉！ 學習演講與口才的核心：心態(tài)為根，思路為王，形象為本。 今天就和大家分享思路部分的技巧，讓大家在大腦空白，即興發(fā)言的時候
三次溝通，一周后讓新來的員工發(fā)誓給你干十年，怎么讓新來的員工愛上你的公司，怎么讓新來的員工迅速融入到團隊當中？其實很簡單，只要抓住三次溝通的核心機會就可以了。有的企業(yè)員工來了沒幾天就走了，是因為這三點沒有做好，或者壓根就沒有做。 一、
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領導人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
激勵員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場上的段子大多不乏夸張片面，但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對于事業(yè)、職場成功的重要性。
而愛兵如子，當是最為重要的。 你只有愛你的員工，員工才會愛你啊。 無獨有偶，領導力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道： 《蓋洛普商業(yè)雜志》（Gallup Bu
設備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設備經(jīng)理：部門設備機修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大啊！
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功，企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考，無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候，你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
今天接著談論關于口才的話題，職場中，把話說的好，很重要。 想當年，李老師剛剛步入職場，純菜鳥一個，如果有現(xiàn)在的水平，那估計就不是2年零7個月當經(jīng)理了，估計會提速至少一年。 以下李老師會分享八句話，這八句話，非我原創(chuàng)，是我多年實戰(zhàn)
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學歷和經(jīng)驗，但個性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時候，基本都是你在講話，顯然這是因為他擔心自己說錯話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數(shù)招聘經(jīng)理
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關系煩惱，不是對業(yè)務不懂，那人際關系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽，加好的提問，加好的反饋。當一個人告訴你溝通有問題的時候，也就意味著不是你，就
領導力的概念在中國變得逐漸流行起來。人人談論領導力的時代馬上就要到來。但到底什么是領導力？人們的理解莫衷一是，眾說紛紜，多數(shù)人對此并沒有清晰的認識，因此很有澄清的必要。 到目前為止，全球已有350多個專家學者或者領導者給領導力下了自己的定義
我早說了今年是微博年，這不，繼王寶強、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導與萬達少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時間，江湖風起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬達只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬達。這背后到底牽涉到哪些
情境： 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間，忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰；“此鴉緣何夜鳴？”左右答曰：“鴉見月明，疑是天曉，故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
我剛從報社辭職下海時，感覺到自己最缺的，不是經(jīng)驗，不是資金，不是方向，而是找不到“感覺”了，以前當記者的那種感覺。 媒體人“無冕之王”的帽子戴久了，就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛面子心
1、 領導不和我溝通，我就不和領導溝通 這類人缺“神”：這種行為在精神乞討行為是最為嚴重的，有些人在企業(yè)中自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和領導溝通與否無所謂，和領導從不主動溝通，理由是你是領導你不和
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關鍵，也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中，傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點，<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境，讓兩方