現(xiàn)在企業(yè)人力結構中8090后的員工越來越多,甚至很多的80后都走上了領導崗位。而在管理8090后過程中,很多人發(fā)現(xiàn),他們和70后及以前的員工有很大的差別。而在人力資源調查中,80%的員工離職是由于直接上司不好。所以作為管理者,在埋怨8090
在情緒技巧上面,我給大家準備了一個特別有趣的非常值得關注的案例,叫踢貓效應。什么是踢貓效應?這個效應給我們溝通帶來怎樣的啟示?公司有個員工叫張三。早晨心情挺好,來上班,哼著小曲兒,腳步輕快,出了電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)公司老板正在對面站著呢。心情
很多人對情商有不同看法,有人認為情商高是不得罪人,有人認為是敢得罪人。實際上情商包括五個方面內容。 一、自我意識。了解并認識自己,不人云亦云、隨波逐流。擁有自我意識的人有時好商量,有時很堅持,取決于事情對其的重要性。 二、情緒管
性格好往往是身體健康,精力充沛的人,才有資格表現(xiàn)的品質,這是我不久前看見的一個觀點。他說就像一群人一起爬山,有人走幾步就喊累,不一定是他不在乎大家的感受,故意破壞氛圍,也可能是他身體弱,容易覺得累。這個時候有人幫他拿包,當然很好,但也可能是
第一,當別人在背地里跟別人說你的壞話的時候,你不要為了回擊,也去說他的壞話,這樣也會讓別人覺得,你和他是一類人,你可以假裝不經意的去夸獎他,認可他,久而久之你和他就高下立見,他的話也就自然沒任何人相信。 第二,事不一定干得漂亮,但是話
我經常聽到智商決定職業(yè)的起點,情商決定未來的高度。怎樣才能成為一個高情商的人呢?提高情商,我給你兩個簡單有效的方法。 1、管好情緒。我看到網上有很多人在講情商,把情商講成會說話,處事圓滑,讓別人舒服。但如果你壓抑了自己,這就不叫高情商
如果人的情緒高昂,那么與人相處就會顯現(xiàn)出積極的一面,這樣容易被人接受如果情緒低落,接人待物就會自覺不自覺的表現(xiàn)出不耐煩,愛搭不理等讓別人反感的一面。所以,我們要學會自我調節(jié)。這樣才能時刻擁有較好的人際關系 人與人的交流中,70%是情緒
在生活中,無論遇到什么事情,我們都要學會情緒管理,采用有效的方式解決情緒的不適,隨時保持積極的情緒,快樂的過好每一天。 現(xiàn)代情緒管理啟示:接納每一種情緒。每種情緒都塑造著我們,接納它們,才能真正地接納自己。控制情緒是一種博弈。每一種情
我們天天都提倡高情商,說高情商對于職場的發(fā)展,家庭的和睦,朋友的相處很重要,有很多好處。但事情都有兩面性,我們接下來就說說高情商人的另外一面。對于低情商的人來說,一定認為高情商的人真好。他們是那么合群,會聊天,會來事,很羨慕他們一定很開心。
2023年11月6日,江蘇某農商銀行總行客戶經理《情緒與壓力管理》課程完美收官!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀授課分享:“情緒管理技巧、心理壓力測試、壓力疏導方法、互動解疑答惑”等,課程氛
<p>公元208年,曹操在虎豹騎騎兵以曹純文聘為先鋒,疾風暴雨的追擊劉備,劉備帶幾十萬老百姓日行幾十里走的特別慢。兵貴神速說曹操到曹操就來了。在當陽長坂坡,曹操就追上了劉備。劉備身邊的警衛(wèi)團一戰(zhàn)就崩潰,被打光了。那劉備扔了家小老
在現(xiàn)代企業(yè)中,職業(yè)情商是每個人最重要的必修課。無論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。 現(xiàn)在許多企業(yè)在招聘新員工時,也越來
在職場上的情商非常重要,在三國時期,許攸有一次和曹操的對話是這樣子的。許攸說,阿瞞。沒有我冀州,你根本拿不下來,曹總肯定是很生氣,后果當然也是很嚴重了。所以現(xiàn)在我們對很多事情的描述,對一個人的描述,這個人真誠了,說話直接了等等,已經不是褒義
情商它是分成四個層次。 1、是感知自己的情緒。他能知道自己的情緒是高興了,還是傷心了,還是發(fā)怒了。 2、就能控制自己的情緒?,F(xiàn)在我情緒很低迷,我能夠改變自己,能調整自己的情緒,能讓自己變得很積極。我現(xiàn)在很生氣,我能壓制住自己的情
職場中最避免不了的話題就是人際關系,但是往往成為很多人頭疼的問題。因為你逃不開,只能去面對,否則你就無法在這個環(huán)境中好好生存。對于很多在職場得心應手的老司機來說,職場人際關系對他們來說如魚得水,但是往往還有一部分人包括新入職場員工,老員
情商是一種人際關系處理能力,是一種創(chuàng)造能力,是一種處事技巧。在職場中僅僅是靠工作能力晉升是很難的,畢竟職場中的團隊合作、商務談判、商務應酬、領導接待等都與個人情商管理有關,也表現(xiàn)自己的重要機會。企業(yè)高管非常重視這些場合,同時觀察下屬個人
同理心啊是情商的核心,用一個問題啊就能測出來,你會不會表達同理心?一個同事早上啊遲到了,他跟你抱怨說啊,大冬天的早起真是太難了,你會怎么回應呢?有人可能會好心的說些建議。比如說那你晚上就早點睡吧,或者關心的問他,你不是生病了吧,但所有這些回
當在談論情商的時候,情緒管理能力通常是其中的一個核心方面。情緒管理能力是指如何處理和控制自己的情緒,以及如何與他人建立積極的情感聯(lián)系,它是情商的基礎,也是在個人和職業(yè)生活中取得成功的關鍵因素之一。情緒管理能力可以幫助我們更好的理解自己的情緒
知曉六條關鍵準則,可大幅提升情商、超越多數(shù)人。 一、優(yōu)質友情無需刻意維系,強行為之,恰證感情變質,順其自然方為持久之道。 二、克制傾訴欲,勿逢問必答,私秘之事易淪為他人八卦資本,謹言慎行可護自身。 三、盛怒莫決策,此時所決
如果你說話總是招人煩,安慰別人,反被別人嫌棄,平時動不動就被人說成是情商低,那你一定要看到最后。共情能力在情商里占有很大的比重??赐晡宜v的,雖然不能保證你的情商一定碾壓眾人,但是至少可以保證你的共情能力大幅提升。聊起天來如魚得水。
宣泄是人們遇到心理壓力或者負性情緒喚起的時候的正常心理反應,指通過一定的行為或語言等方式,讓病人把過去在某個情景或某個時候受到的心理創(chuàng)傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發(fā)泄出來,以達到緩解和消除來訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括
我們經常說,情商是個人發(fā)展的核心競爭力。那么什么是情商呢?情商由以下五個方面組成。 第一方面,是了解自己的情緒。情商高的人,向來能夠隨時了解自己的情緒,能立即覺察到自己的情緒是否正常,并能了解產生情緒的原因。 第二個方面,是能控
<p>為什么要談商業(yè)情商?首先要說商業(yè),商業(yè)的一切核心都是圍繞著人。我們去做營銷,去做管理,去做商業(yè),包括營銷的創(chuàng)新。它的主題都是以人為主題,以人為主體。那為什么要談情商呢?很多人說情商是情緒和壓力管理。這個不否認,但是情商有更
你知道情商是什么嗎?這是幾乎我們每個人或多或少都曾思考過的問題。為什么別人說話做事總是那么受歡迎,而我們卻經常一語傷人,連我們自己都不知道是為什么。情商是指情緒商數(shù),簡稱EQ,它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。情商又叫情緒智力主
“患難可以考驗一個人的品格,非常的境遇方可顯出非常的氣節(jié)。” ——莎士比亞。 挫折容忍力也稱“挫折忍耐力”,指一個人遭受挫折時能承受精神上的打擊而免于
很多人說做管理做不好帶不好人,如果你真的是在管理崗位上,你帶不了人,做不好管理。那首先第一點,你有一個問題,首先就是你的情商太低。情商太低的人,多數(shù)干嘛,都喜歡抨擊別人,喜歡把自己的感受壓到別人身上,而從來沒有在乎別人的感覺。情商你還能延續(xù)
自我激勵的高情商銷售。其實我們在研究銷售人員的特質的時候,其實跟兩個字是分不開的,就是情商。我們認為的情商可能最多的就是一個同理心,就是換位思考,你了解對方的處境,然后根據(jù)對方的處境,你通過表達去跟他做一個互動。我們所說的這是一個同理心,但
中級銷售通過3到6年的成長進階到大客戶銷售,他一定要具備一個能力。這個能力的話跟銷售技巧沒有關系,跟工作習慣也沒有關系。那到底是什么能力呢? 1、這就是大客戶銷售當中非常重要的一種情商能力,因為進入大客戶銷售的話,他要去開發(fā)客戶的需求
情商低的人,從來不覺得自己是情商低,以下我給你講四個情商低的表現(xiàn),你可以對照一下。 1、就是特別喜歡抬杠。有的人你不得不承認,他天生就是個杠精,總喜歡跟人抬杠,從言語上想去勝過別人。你比如說同事提一個A方案,他非得要拿出來,有事兒沒事
暖人他也是一種高情商的舉動,我們普通人要想讓自己隨時隨地本能的形成一種暖人的風范。我給大家提出一個二加一的這樣的一個訓練方法,第一要暖人,你就要感受和關心別人的身體感受。比如說冷暖,病痛,包括吃飯的咸淡,你要關心身體,感受本身,身體感受是一