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<p>一個中小企業(yè)，只要不在這三個地方花錢，這個企業(yè)就注定長不大。很多中小企業(yè)整天談砍掉成本，原來有班車取消了，原來有午飯取消了，把很多很多東西都當成成本砍掉了。最后優(yōu)秀的員工都離職了，幾家公司都倒閉了。如果一個中小企業(yè)在很小的...
<p>有些公司一旦發(fā)現(xiàn)你做的不好，就罰就扣錢，結(jié)果就把員工的惡意給激發(fā)出來了。你想我辛辛苦苦的干了一天，干了一個月，最后被你罰掉了很多錢，他開心嗎？那他不開心怎么辦？陽奉陰違跟你對著干。20年前我?guī)鸵患移髽I(yè)做咨詢，他是做男士西裝...
<p>公司沒業(yè)績，作為一個銷售經(jīng)理該干什么？<br /> 第一個，要輔導(dǎo)部下做一個客戶開發(fā)計劃，把客戶先進行分類。比如這個銷售員有30個客戶，假如十個A類，十個B類、十個C類，我們A類客戶每周一次拜訪。B類客戶可能半...
只許上司給部下送禮，不許部下給上司送禮。比如我可以請我的部下吃飯，我的部下不能請我，我可以送禮給我的部下。我的部下不能送禮給我。以前見過一家公司，一個高管過生日也好，給孩子慶祝上學(xué)也好，就搞一個大型的party ，來的人一個人一個大紅包，搞...
<p>談閉環(huán)，我給你布置的任務(wù)，你有進展了要告訴我。最后有結(jié)果了，要告訴我,這是很表面很膚淺的閉環(huán)，PDCA是<br /> 第一個環(huán)節(jié)，計劃什么時間做，要做什么，為什么做，誰來做？要有計劃，這是閉環(huán)的一個起點。以后才...
<p>銷售是成本中心，不是利潤中心，銷售是花錢的，不是賺錢的。聽過很多公司都這么說，公司只有銷售部掙錢，其他的部門都是成本的。凡是說這話的，他肯定不懂企業(yè)管理。銷售人員賣的是空氣嗎？他賣的是產(chǎn)品，或者是賣的服務(wù)。產(chǎn)品哪兒來的，服...
<p>現(xiàn)在的90后和00后員工我行我素，自我意識越來越強，他不服管怎么辦？這是一個進步，這是社會發(fā)展的必然，不是他們不對，有可能是你不對，所以說要去適應(yīng)他。</p> <p>第一個，不要用管，而是用理。你...
<p>如果一個管理者沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，就做到了管理崗位上，這是非?？膳碌囊患?。首先，優(yōu)秀的員工離職或者是調(diào)崗，大家不服管不愿意給你干了。這時候的傷害不是一個人的問題，是一個團隊的問題。這對一個企業(yè)來說代價非常大。等你發(fā)現(xiàn)問題的...
<p>你管理太松，員工就一盤散沙。工作散漫，管理一嚴，員工就離職走人。這個時候到底應(yīng)該怎么做呢？其實造成這個問題四個原因。<br /> 第一個，你的下屬受不了上司的臭脾氣，就是你的嚴不是嚴在怎么樣去抓問題上，是脾氣太...
中小企業(yè)必須理解市場經(jīng)濟的三個底層邏輯，生意才會持久。 第一個邏輯，利益驅(qū)動。市場經(jīng)濟講究的是利益的平等交換。每個人買東西，要么提高幸福指數(shù)，要么降低痛苦指數(shù)。產(chǎn)品對我沒利益，我一定不買。你想買一個新手機，你想買一個汽車都很爽。因為提...
<p>中小企業(yè)的最佳路徑叫優(yōu)特專。因為作為中小企業(yè)，你沒辦法跟巨無霸正面沖突，你打不過他要錢沒錢，要品牌沒品牌，要技術(shù)沒技術(shù)，解決問題的唯一方式就是錯位競爭，避開正面沖突。走優(yōu)特專的差異化之路?，F(xiàn)在這個專精特新，其實我們就一個個...
很多公司銷售一般都比較強勢，生產(chǎn)部門就覺得很委屈，你覺得他態(tài)度不好，他覺得你配合不好，這是溝通出了問題。要想解決這個問題，最好的方法是建立廣播機制。什么叫廣播機制呢？每個部門都需要把自己這個部門的工作進展發(fā)布出去，廣播出去，不要等著別人來問...
如果你想找這個社會上最優(yōu)秀的人，你就按照1234法則去設(shè)計。什么叫1234法則呢？一個人掙兩個人的錢，干三個人的活，創(chuàng)造四個人的效益。 這個崗位通常比如說都是7000，你招聘的時候說是14000，什么結(jié)果，想換工作，不想換工作的人都想...
很多老板費了半天勁，就是找不著一個像樣的銷售的經(jīng)理，招不來好的銷售人員。其實很多人在面試的都非常感性，說了幾句話覺得挺合得來。不錯來吧，來我這兒，我不會虧待你，對方也表態(tài)，老板放心，我一定不會讓你失望。這些話說完了其實都沒意義。其實我們說最...
中小企業(yè)沒品牌，沒資金，如何吸引優(yōu)秀的人才加盟，讓他棄名投案。那么一個人為什么會棄名投案？你必須是黎明前的黑暗。假如這個人能夠看到你這個企業(yè)的未來，他就愿意放棄那些大企業(yè)。而到這個中小企業(yè)來。就像當年我給歐普，給雷士照明做咨詢的時候，年營業(yè)...
<p>優(yōu)秀員工離職，上司要受到懲罰，優(yōu)秀的核心的員工被挖墻腳，這是我們每個管理者、老板必須高度重視的。什么懲罰呢？下一年，他的表現(xiàn)評估得分要降一級，這就意味著他加薪的幅度要有很大的影響。這就是我們常說的，用制度讓人向善。你想想加...
<p>大多數(shù)公司到現(xiàn)在都不明白人力資源部是干啥的，讓人力資源部去面試，讓人力資源部去談薪水，這從根兒上就錯了。我們說人力資源部該干什么？它是制定招聘的游戲規(guī)則、流程方法。比如說我們每個用人部門的經(jīng)理要想招聘，要填一個用人申請表，...
一個企業(yè)的成功不是你想象的那么難，就是四個規(guī)律。 第一，要尊重經(jīng)濟規(guī)律。經(jīng)濟是有周期的，有時候好，有時候壞。所以你自己要有這個思想準備，每個行業(yè)都有這個周期，只不過你自己找沒找這個規(guī)律。 第二,要尊重市場規(guī)律。市場規(guī)律是什么？供...
<p>唯一不變的就是變化。很多專家，很多大咖都在喊，結(jié)果把大家搞得很焦慮。其實不用焦慮，商業(yè)的本質(zhì)從未改變。最早的市場是什么？叫趕集，把賣東西的人招來，買東西的人招來，大家在這兒做交換，這就是最早的市場。再往后出現(xiàn)了百貨大樓，百...
第一個，做低端產(chǎn)品沒有未來。因為沒有壁壘，你做的便宜，還有人做的比你更便宜，競爭越來越激烈。直到最后大家都不賺錢為止，這就是這個行業(yè)的游戲規(guī)則。 第二個，外貿(mào)的大環(huán)境在惡化，什么時候能逆轉(zhuǎn)？看不到這個市場不是在擴大，而是在微縮。但是所...
<p>很多人經(jīng)常問這個商業(yè)模式到底是什么？有的人把它吹得神乎其神，好像這個商業(yè)模式的創(chuàng)新需要一個什么超乎尋常的大腦才能想得出來。其實商業(yè)模式是個非常簡單的概念，叫走向市場的模型。換句話說就是企業(yè)這一端在這頭，我通過什么中間環(huán)節(jié)到...
<p>在一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，老板一定要獨裁，不能民主。絕大多數(shù)人都沒有你的境界，沒有你的格局，他看不到很多你看到的東西。如果在這個時候你民主,動不動我要跟我的員工商量，我要跟我的合伙人商量，這樣的企業(yè)做不大，沒有主心骨。所以說在這個...
<p>中國最不缺的就是產(chǎn)能。中國最不缺的就是工廠。因為我們是從小農(nóng)經(jīng)濟過來，大多數(shù)的老板都曾經(jīng)體驗過當年的短缺經(jīng)濟時代。我們小的時候都是憑證憑票供應(yīng)，什么東西都買不到。所以說等這些老板有錢了，他們最喜歡做的事是買地建房子，買設(shè)備...
<p>很多中小企業(yè)現(xiàn)在日子都不好過，倒閉的也不少。其實這是一個必然的走向和規(guī)律。早在六年前我就寫過一篇文章，叫《市場大革命即將爆發(fā)》。那個時候叫即將爆發(fā)，還沒有爆發(fā)。我所說的市場大革命就是優(yōu)勝劣汰，行業(yè)集中度提高?，F(xiàn)在各行各業(yè)還...
<p>我們說戰(zhàn)略不是定一個目標，不是想法，不是追求，而是談走向成功的路徑。讓員工看到路徑，他才相信你，你的目標能實現(xiàn)。這里的問題就是我們公司的戰(zhàn)略是什么？不是說你給員工講一下就可以了。當年中國惠普搞過一次戰(zhàn)略宣貫會，一共選了12...
<p>怎么激勵員工？如果激勵不到位，這個銷售人員不會玩命干。我們說銷售人員的收入分兩塊，一個是基本工資，一個是提成。這個基本工資，就跟他的表現(xiàn)相關(guān)。你該做的工作都做到位了，先證明你是個好員工，你的基本工資就年年調(diào)整，這跟他的考評...
<p align="left">設(shè)計一個好的薪酬體系，能把社會上優(yōu)秀的人才吸引來，需要有這樣幾個原則。</p> <p align="left">你是基于崗位的價值...
<p>到現(xiàn)在為止，沒見到一家中小企業(yè)搞KPI成功，稍有名氣的比較成功的企業(yè)，沒有一個企業(yè)玩這個東西，因為這個東西都是誤入歧途。你以為用了這個能解決你的問題，結(jié)果只會讓病情更加重。西方的所有的管理理念都是有邊界條件和前提條件。你如...
讓員工明白自己的崗位職責是管理者的首要工作，根據(jù)崗位責任書每年給員工做業(yè)績評估是管理者的天職?！ ?nbsp; 管理者最重要的工作在惠普，無論是老員工，還是新招進來的員工，都會有一份非常清晰的崗位責任書。 崗位責任書是參照崗位描述制定...
<p>怎么面試？這是一門學(xué)問，找來一個好人能幫你做3到5年，找來一個不好的人，帶來的全是痛苦。幾個月以后就開始發(fā)現(xiàn)不對勁兒，他給你帶來的全是煩惱。你從哪幾個維度去看人？<br /> 第一個，要考慮的不是能力，是動機。...