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曹麗娜

曹麗娜

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

曹麗娜文章


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溝通技巧文章

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國(guó)變得逐漸流行起來。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?人們的理解莫衷一是,眾說紛紜,多數(shù)人對(duì)此并沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此很有澄清的必要。 到目前為止,全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義

陳洪浪 2587 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者要甘當(dāng)配角和追隨者

 每次回到老家的時(shí)候,我感覺自己好像就變成了另外一個(gè)人。   平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時(shí)發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽

陳洪浪 2449 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系,請(qǐng)記住這三句話!

      很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人

華夏盛德 2582 瀏覽次數(shù)

如何跨部門溝通

在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢?

2361 瀏覽次數(shù)

朱廣力心理-領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說他的領(lǐng)導(dǎo)

朱廣力 2567 瀏覽次數(shù)

李悅敏談PMP備考培訓(xùn)的一些技巧解讀

PMP®考試目前采取中英文對(duì)照方式,即每道題都是一遍英文,一遍翻譯的中文,在審題的時(shí)候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好,建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國(guó)人出的,語言的組織、思想的表達(dá),肯定更符合英語

李悅敏 2559 瀏覽次數(shù)

獨(dú)門秘籍!朋友圈怎么發(fā)才不讓人討厭

朋友圈是一個(gè)真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò),你能和同學(xué)、朋友、同事、校友、老鄉(xiāng)保持親密的聯(lián)系,了解他們的最新狀態(tài);和好友一起分享照片、視頻、生活工作上的點(diǎn)滴等等。近年有人提出移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代重要的概念“社群經(jīng)濟(jì)”,不夸張地說,微信就是一

肖云益 2614 瀏覽次數(shù)

馬詩(shī)敏:培訓(xùn)師讀萬卷書不如行萬里路

    對(duì)于專職培訓(xùn)師而言,眼界和知識(shí)面很重要,它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上,身體在路上,可以理解為旅行或活動(dòng),靈魂在路上,可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、

馬詩(shī)敏 2591 瀏覽次數(shù)

激勵(lì)員工工作積極性

 激勵(lì)員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè),你就成功了一半”,盡管職場(chǎng)上的段子大多不乏夸張片面,但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對(duì)于事業(yè)、職場(chǎng)成功的重要性。

劉華鵬 2340 瀏覽次數(shù)

三次溝通,讓新來的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中

三次溝通,一周后讓新來的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來的員工愛上你的公司,怎么讓新來的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要抓住三次溝通的核心機(jī)會(huì)就可以了。有的企業(yè)員工來了沒幾天就走了,是因?yàn)檫@三點(diǎn)沒有做好,或者壓根就沒有做。 一、

顧櫻英 2431 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與

肖仁山 2526 瀏覽次數(shù)

如何擁有良好的職場(chǎng)關(guān)系

很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起??墒墙?jīng)過了這么多年的修煉,慢慢體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不

江猛 2395 瀏覽次數(shù)

王思聰手撕馮小剛——挖角引發(fā)的恩怨

  我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些

肖云益 2496 瀏覽次數(shù)

和設(shè)備部經(jīng)理的教練輔導(dǎo)對(duì)話

  設(shè)備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱!  陳總:什么苦惱,講來聽聽?  設(shè)備經(jīng)理:部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對(duì)我們的意見都很大啊! 

陳洪浪 2536 瀏覽次數(shù)

分清人生三件事

 生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對(duì)毛澤東或者蔣介石的評(píng)價(jià)問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。    更常見的是,很多平民百姓每天都為國(guó)家大事/國(guó)際局勢(shì)

陳洪浪 2448 瀏覽次數(shù)

除了錢之外,員工最想要??

 銷售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系,這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而

2390 瀏覽次數(shù)

性格內(nèi)向的人更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?

 假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),但個(gè)性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時(shí)候,基本都是你在講話,顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說錯(cuò)話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會(huì)選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理

2570 瀏覽次數(shù)

你的領(lǐng)導(dǎo)水平是第幾級(jí)?

 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。       &

陳洪浪 2460 瀏覽次數(shù)

如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓,關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來順受,毫無主見。相反,開朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當(dāng)然

別東陽 2641 瀏覽次數(shù)

一切的煩惱源于人際關(guān)系的煩惱

<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來自于人際關(guān)系煩惱,不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問題的時(shí)候,也就意味著不是你,就

齊天陽 2465 瀏覽次數(shù)

汽車4S店總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)課程圓滿結(jié)束

   全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,行銷力國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),華人首席核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師2013年06月13日-15日三天時(shí)間應(yīng)河北邯鄲遠(yuǎn)洋集團(tuán)盛情邀

彭小東 2597 瀏覽次數(shù)

管理者如何通過傾聽進(jìn)行管理

<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方

盧云峰 2388 瀏覽次數(shù)

如何受下屬歡迎

 而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。   你只有愛你的員工,員工才會(huì)愛你啊。   無獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道:   《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu

諸葛長(zhǎng)青 2351 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者具備的素質(zhì)

 每一個(gè)有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。  問題是,卓越

陳洪浪 2463 瀏覽次數(shù)

你的影響力從何而來

你的影響力從何而來? 一個(gè)人的影響力決定了他能對(duì)周邊的人或事的改變能起到多大的作用。影響力的作用范圍是很廣泛的。          在單位,老板的影響力實(shí)際上就是他的領(lǐng)導(dǎo)力,決定

靳惠川 2491 瀏覽次數(shù)

員工職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造(1)

文章導(dǎo)讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論  一、什么是“職業(yè)化”?  我們把每個(gè)人在

李程遠(yuǎn) 2634 瀏覽次數(shù)

找到你內(nèi)心的聲音-卓越領(lǐng)導(dǎo)力的第一項(xiàng)修煉(上)

 領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一  領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二

陳洪浪 2478 瀏覽次數(shù)

李新海:說好這8句話,包你玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)

今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話題,職場(chǎng)中,把話說的好,很重要。 想當(dāng)年,李老師剛剛步入職場(chǎng),純菜鳥一個(gè),如果有現(xiàn)在的水平,那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了,估計(jì)會(huì)提速至少一年。 以下李老師會(huì)分享八句話,這八句話,非我原創(chuàng),是我多年實(shí)戰(zhàn)

李新海 2386 瀏覽次數(shù)

銀行培訓(xùn)專家孫軍正老師著作連載(四)

    要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時(shí)候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略

孫軍正 2530 瀏覽次數(shù)

擔(dān)當(dāng)不足的管理者是干不好管理工作

<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的,做管理首先得要學(xué)會(huì)不怕得罪人,但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他,你要問問自己,你到底是處于一個(gè)什么樣的動(dòng)機(jī)?如果你是有私心的,你這種得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服

柴少青 2434 瀏覽次數(shù)