<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來(lái)自于人際關(guān)系煩惱,不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來(lái)源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問(wèn),加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問(wèn)題的時(shí)候,也就意味著不是你,就
很多老板也是這樣,員工一走,就開始講員工的這個(gè)壞話。你看這個(gè)員工怎么樣,這個(gè)員工怎么樣?比如說(shuō)你看你跟了一個(gè)老板,你的一個(gè)同事離職了,這個(gè)老板就在你的面前一直在批評(píng)這個(gè)員工,說(shuō)這個(gè)離職員工的壞話,說(shuō)實(shí)話你會(huì)怎么看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?你會(huì)講,哎呦,這個(gè)
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會(huì)愛你啊。 無(wú)獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問(wèn)查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 &
朋友圈是一個(gè)真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò),你能和同學(xué)、朋友、同事、校友、老鄉(xiāng)保持親密的聯(lián)系,了解他們的最新狀態(tài);和好友一起分享照片、視頻、生活工作上的點(diǎn)滴等等。近年有人提出移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代重要的概念“社群經(jīng)濟(jì)”,不夸張地說(shuō),微信就是一
我早說(shuō)了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬(wàn)達(dá)少主又撕上了。引來(lái)華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬(wàn)達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬(wàn)達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年,寫作對(duì)我來(lái)說(shuō)已是輕車熟路手到擒來(lái),但報(bào)人“能寫不能說(shuō)”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說(shuō)呢?剛進(jìn)楚天都市報(bào),副刊部的女記者們無(wú)事生非,給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
很多人一談到人際關(guān)系,都說(shuō)不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰(shuí)都不服,看誰(shuí)都有毛病,看誰(shuí)都看不起??墒墙?jīng)過(guò)了這么多年的修煉,慢慢體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不
領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過(guò)能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說(shuō)他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說(shuō)他的領(lǐng)導(dǎo)
如何判斷公司好壞 準(zhǔn)確地判斷一個(gè)公司的未來(lái)非常重要,尤其是對(duì)于一家上市公司來(lái)講。如果我們能夠準(zhǔn)確的判斷一家上市公司的未來(lái),那無(wú)疑我們就能夠發(fā)一筆小財(cái)或者是大財(cái)。呵呵! 那如何才能判斷一家公司的未來(lái)呢?有什么指標(biāo)可以幫助我們來(lái)預(yù)測(cè)呢?有很多
激勵(lì)員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè),你就成功了一半”,盡管職場(chǎng)上的段子大多不乏夸張片面,但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對(duì)于事業(yè)、職場(chǎng)成功的重要性。
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽,管理者在批評(píng)、表?yè)P(yáng)與說(shuō)服方面都要掌握說(shuō)話技巧。讓員工更樂(lè)意聽,在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評(píng)
而愛兵如子,當(dāng)是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會(huì)愛你啊。 無(wú)獨(dú)有偶,領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)顧問(wèn)查大偉對(duì)此持有同樣的觀點(diǎn)和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對(duì)毛澤東或者蔣介石的評(píng)價(jià)問(wèn)題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國(guó)家大事/國(guó)際局勢(shì)
對(duì)于專職培訓(xùn)師而言,眼界和知識(shí)面很重要,它既決定了講師個(gè)人的底蘊(yùn)和升華著培訓(xùn)的品質(zhì)。身體和靈魂必須有一個(gè)在路上,身體在路上,可以理解為旅行或活動(dòng),靈魂在路上,可以理解為書中自有黃金屋、書中自有顏如玉、
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負(fù)老實(shí)人?除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槔蠈?shí)人普遍刀子嘴,豆腐心。這個(gè)其實(shí)跟背后的實(shí)力沒有必然聯(lián)系,控制不好自己的嘴巴,頻頻的得罪別人,自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過(guò)如果你是真有實(shí)力,相對(duì)來(lái)說(shuō)別人就
多年未見的老同學(xué),打電話來(lái)說(shuō)下個(gè)月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對(duì)方說(shuō)邀請(qǐng)你來(lái)參加婚禮,咱哥倆也好久沒見了,好好聚一聚。人生大事,這怎么好意思拒絕呢?但心里不想去,因?yàn)閷?duì)方隔了好幾個(gè)省份的距離。而且自己結(jié)婚的時(shí)候?qū)Ψ揭矝]
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過(guò)強(qiáng)權(quán)來(lái)領(lǐng)導(dǎo),下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過(guò)說(shuō)教來(lái)領(lǐng)導(dǎo),不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過(guò)故事來(lái)領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)故事來(lái)啟發(fā)下屬去行動(dòng)、去改變。 在實(shí)際工作當(dāng)中
我們都身在職場(chǎng)中,在職場(chǎng)中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬(wàn)別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰(shuí)而做,當(dāng)你明白了工作到底為誰(shuí)做的時(shí)候,也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門的鑰匙。
今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話題,職場(chǎng)中,把話說(shuō)的好,很重要。 想當(dāng)年,李老師剛剛步入職場(chǎng),純菜鳥一個(gè),如果有現(xiàn)在的水平,那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了,估計(jì)會(huì)提速至少一年。 以下李老師會(huì)分享八句話,這八句話,非我原創(chuàng),是我多年實(shí)戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在中國(guó)變得逐漸流行起來(lái)。人人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代馬上就要到來(lái)。但到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力?人們的理解莫衷一是,眾說(shuō)紛紜,多數(shù)人對(duì)此并沒有清晰的認(rèn)識(shí),因此很有澄清的必要。 到目前為止,全球已有350多個(gè)專家學(xué)者或者領(lǐng)導(dǎo)者給領(lǐng)導(dǎo)力下了自己的定義
三次溝通,一周后讓新來(lái)的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來(lái)的員工愛上你的公司,怎么讓新來(lái)的員工迅速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要抓住三次溝通的核心機(jī)會(huì)就可以了。有的企業(yè)員工來(lái)了沒幾天就走了,是因?yàn)檫@三點(diǎn)沒有做好,或者壓根就沒有做。 一、
有一次,在自己分管的幾個(gè)部門搞了一場(chǎng)關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國(guó)人溝通過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過(guò)程中,幾乎所有的同事都承認(rèn),自己不習(xí)慣贊
在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來(lái)越多,職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問(wèn)題越來(lái)越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢?
1、 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 這類人缺“神”:這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的,有些人在企業(yè)中自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無(wú)所謂,和領(lǐng)導(dǎo)從不主動(dòng)溝通,理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和
我剛從報(bào)社辭職下海時(shí),感覺到自己最缺的,不是經(jīng)驗(yàn),不是資金,不是方向,而是找不到“感覺”了,以前當(dāng)記者的那種感覺。 媒體人“無(wú)冕之王”的帽子戴久了,就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛面子心
溝通是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)、表達(dá)能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂(lè)地度過(guò)工作時(shí)光呢?