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人才發(fā)展管理的課程【課程背景】數(shù)字經(jīng)濟在全球經(jīng)濟增長中扮演著越來越重要的角色，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)近幾年發(fā)展迅猛，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合釋放出超級能量，企業(yè)
數(shù)字化思維與組織能力課程課程對象：董事長、總裁、人力資源總、人力資源、管理者課程大綱:一、思維創(chuàng)新與數(shù)字化變革1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、數(shù)字化變革現(xiàn)狀3、數(shù)字化改變生產(chǎn)、生活、工作方式4、什么是數(shù)字化？
商業(yè)戰(zhàn)略課程【課程背景】以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)所推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正迅速的改變著我們所處的時代。其巨大的影響力已經(jīng)從量變到質(zhì)變，對消費者行為、外部商業(yè)環(huán)境、以及企業(yè)自身的運作模式產(chǎn)生
數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù)課程課程目標(biāo)：思維創(chuàng)新技術(shù)路徑，數(shù)字思維創(chuàng)新模式，數(shù)據(jù)價值客服中心的焦慮與機遇，基于客戶數(shù)據(jù)循環(huán)的飛輪效應(yīng)，賦予業(yè)務(wù)強盛的生命力基于數(shù)據(jù)驅(qū)動，重構(gòu)客戶服務(wù)，打造極致新體驗，電信用戶市
數(shù)字商業(yè)數(shù)據(jù)分析課程課程目標(biāo)：了解互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)影響、變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與必要性學(xué)會數(shù)字化本質(zhì)與邏輯、數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架與模型學(xué)會數(shù)據(jù)分析三大價值維度，數(shù)據(jù)分析本質(zhì)，數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽學(xué)會數(shù)據(jù)分析的5大
用戶需求挖掘課程
垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程課程目標(biāo)：思維創(chuàng)新技術(shù)路徑，數(shù)字思維創(chuàng)新模式，數(shù)據(jù)價值數(shù)據(jù)分析的三大類應(yīng)用場景，數(shù)據(jù)分析的5大步驟數(shù)據(jù)表達(dá)，統(tǒng)計分析方法，金融類用戶市場分析與商業(yè)洞察數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)用體
還原互聯(lián)網(wǎng)+
用戶思維
用戶運營課程
產(chǎn)品與客群分析
數(shù)字時代的商業(yè)創(chuàng)新課程課程目標(biāo)：了解互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化現(xiàn)狀、本質(zhì)及數(shù)字時代的商業(yè)特征學(xué)會思維創(chuàng)新能力，數(shù)字化思維，打破思維禁錮學(xué)會五大商業(yè)思維與創(chuàng)新能力，商業(yè)環(huán)境下的競爭分析，產(chǎn)品、用戶與服務(wù)
構(gòu)建銀行極致體驗服務(wù)
數(shù)字賦能零售營銷課程課程目標(biāo)：思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑，零售商業(yè)與渠道價值鏈被技術(shù)與消費者重構(gòu)零售環(huán)境的人、貨、場關(guān)系構(gòu)建，零售商業(yè)發(fā)展趨勢與競爭格局分析解碼零售新趨勢–付費會員制，付費會員制如
新零售營銷與渠道管理
銀行數(shù)字化經(jīng)營能力課程課程目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革對企業(yè)的影響，國際國內(nèi)雙循環(huán)的新發(fā)展格局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵，發(fā)展?fàn)顟B(tài)，“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵質(zhì)量要素銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)營與應(yīng)用思路，大數(shù)據(jù)挖
銀行數(shù)字營銷課程課程目標(biāo)：數(shù)字營銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字營銷框架體系、機遇與挑戰(zhàn)數(shù)字營銷解決的核心問題與基礎(chǔ)理論、數(shù)據(jù)分析的營銷決策數(shù)字化標(biāo)簽體系、用戶畫像及應(yīng)用，數(shù)字環(huán)境下的內(nèi)容營銷策略數(shù)字環(huán)境下的用戶特