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王雪

王雪

王雪課程

360度高效管理溝通課程

360度高效管理溝通課程課程大綱：第一單元  管理溝通的基本認(rèn)知一、管理的實質(zhì)就是溝通-有效溝通的重要意義 -影響溝通的主要原因 -有效溝通的三大原則 

王雪 2天 培訓(xùn)時長

銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧

服務(wù)形象與溝通技巧

王雪 1天 培訓(xùn)時長

客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧

客戶服務(wù)與營銷溝通

王雪 1天 培訓(xùn)時長

“你的形象價值百萬” ——企業(yè)人的職業(yè)禮儀

企業(yè)的職業(yè)禮儀課程課程大綱第一模塊：重新認(rèn)識自我（禮儀的作用）關(guān)于禮儀現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）打造陽光心態(tài)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂

王雪 1天 培訓(xùn)時長

電信客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系培訓(xùn)課程大綱  

王雪 2天 培訓(xùn)時長

集團(tuán)客戶經(jīng)理銷售培訓(xùn)

 客戶經(jīng)理銷售培訓(xùn)課程大綱    

王雪 2天 培訓(xùn)時長

基于客戶動線的走動式服務(wù)營銷

服務(wù)營銷培訓(xùn)大綱  

王雪 1天 培訓(xùn)時長

營業(yè)廳危機(jī)管理操作實務(wù)

營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長

新型營業(yè)廳服務(wù)滿意度提升

服務(wù)水平的提升培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長

銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)與投訴處理

網(wǎng)點服務(wù)與投訴處理

王雪 2天 培訓(xùn)時長

員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造

員工職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)課

王雪 1天 培訓(xùn)時長

滿意的客戶服務(wù)

滿意的客戶服務(wù)培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長

渠道開發(fā)與維護(hù)關(guān)鍵技能提升訓(xùn)練

 渠道開發(fā)培訓(xùn)課程大綱    

王雪 2天 培訓(xùn)時長

高績效團(tuán)隊的強(qiáng)力打造課程大綱

高績效團(tuán)隊的強(qiáng)力打造課程課程大綱：第一單元  團(tuán)隊與高績效團(tuán)隊一、團(tuán)隊的基本認(rèn)知-引言 -團(tuán)隊的概念 -團(tuán)隊與群體的區(qū)別 -團(tuán)隊的構(gòu)成要素 

王雪 2天 培訓(xùn)時長

營業(yè)廳觸點及動線“全景”管理

營業(yè)廳接觸點管理課程  

王雪 2天 培訓(xùn)時長

通信行業(yè)運(yùn)營商營業(yè)廳終端陳列與店面營銷技巧

門店營銷的培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長

標(biāo)準(zhǔn)化廳店服務(wù)流程

標(biāo)準(zhǔn)化廳店服務(wù)流程培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長

片區(qū)經(jīng)理綜合技能提升

區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)

王雪 2天 培訓(xùn)時長
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