常常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。*的銷(xiāo)售是把細(xì)節(jié)的工作做到了極致。你一個(gè)小小的舉動(dòng)就能讓客戶(hù)感受到你的誠(chéng)意。比如：
第一個(gè)，表達(dá)你今天見(jiàn)到客戶(hù)的感受。王總非常高興今天有機(jī)會(huì)見(jiàn)到您，和您整整溝通了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，感受到您是一位對(duì)市場(chǎng)非常有研究的老板。聽(tīng)您講您的創(chuàng)業(yè)故事，我也學(xué)到了很多，希望以后有機(jī)會(huì)能夠常常去拜訪(fǎng)您。
第二個(gè)，就是用文字去梳理。在今天溝通的過(guò)程中，客戶(hù)非常在意的點(diǎn)。不要覺(jué)得客戶(hù)的記憶力是非常好的。很多時(shí)候講了很多，但是客戶(hù)可能記住的只有其中的40%?？蛻?hù)的大腦框架是需要我們進(jìn)行梳理的。王總今天在跟您溝通的過(guò)程中，您提到了123的問(wèn)題，有關(guān)以上的問(wèn)題，請(qǐng)您參考如下答復(fù)。我想著您平時(shí)也比較忙，我整理成了文字的信息，更加方便您回去之后做參考。
第三個(gè)，表達(dá)合作誠(chéng)意，再一次去告知客戶(hù)，你的二次跟進(jìn)的時(shí)間。王總相信我們會(huì)建立一次非常愉快的合作。明天早晨九點(diǎn)鐘，我會(huì)再給您去一個(gè)電話(huà)，咱們?cè)贉贤ㄒ幌陆酉聛?lái)的細(xì)節(jié)。如果您在考慮的過(guò)程中有任何的問(wèn)題，您可以隨時(shí)發(fā)微信或者打電話(huà)給我。這樣梳理完，不管跟這個(gè)客戶(hù)溝通完之后，客戶(hù)在當(dāng)下的意向度如何，可能已經(jīng)對(duì)他有了一個(gè)初步的判斷。就這個(gè)客戶(hù)在短期之內(nèi)可能不會(huì)合作。但是這樣的一條合作信息是能夠讓客戶(hù)感受到，你是一個(gè)非常用心的銷(xiāo)售。
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