快銷品依靠消費(fèi)者重復(fù)購買和大規(guī)模的市場容量來獲得利潤。因此在相對其他類型的消費(fèi)品，快速消費(fèi)品有三個的基本特點，即便利性、視覺化產(chǎn)品、品牌忠誠度不高。這就決定了消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的購買習(xí)慣是簡單、迅速、沖動、感性，消費(fèi)者趨向于即時消費(fèi)，銷售數(shù)量變化大，需求彈性大。企業(yè)很難按照單純的計劃生產(chǎn)，容易造成高的倉儲成本。很多經(jīng)銷商也常常因為倉庫管理不到位而造成產(chǎn)品延期，以及耽誤了配送時間，導(dǎo)致客戶對于門店的滿意度不斷的下降。這一點對于快消品的品牌造成了不良的影響，同時對經(jīng)銷商銷售業(yè)績方面的影響也是巨大的。從經(jīng)銷商倉庫管理角度出發(fā)，描述了快消品倉庫管理達(dá)標(biāo)了八個特征，相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員可以從中理順相應(yīng)的條件，從而規(guī)范自身的倉庫管理，提升倉儲效益，做好服務(wù)工作，保證市場銷售競爭需要。一般客戶的主要痛點有：
一、業(yè)務(wù)為快消品業(yè)務(wù)，貨物有效期管理極為重要。
二、快消品訂單多，需要在短時間內(nèi)完成訂單履行，不可延誤。
三、貨主較多，需要滿足不同貨主的個性化需求。
四、倉庫貨品多，對倉庫的周轉(zhuǎn)率有一定的要求。
五、庫位規(guī)劃不夠合理，找貨的時間較長，影響出庫時間。
六、需要提升倉庫信息化程度，并實現(xiàn)條碼化作業(yè)。
針對此類，
第一點，規(guī)范化的倉庫布局。根據(jù)產(chǎn)品品種、規(guī)格進(jìn)行科學(xué)布局，科目明確，飲料、糧油、休閑日化等詳細(xì)布局，避免串味影響質(zhì)量。根據(jù)銷售利潤及戰(zhàn)略性分清ABC類產(chǎn)品，確定布局重點。A類產(chǎn)品放在門口和過道兩邊立于上下貨位置。B類、C類順延擺放，設(shè)置重型雙層貨架，提高空間利用率，門前平整空地，方便臨時到貨及上下貨。規(guī)劃好的庫房，可以按貨架貨號繪制成庫房規(guī)劃圖，張貼于庫房內(nèi)。
第二點，安全化擺放貨品。產(chǎn)品要保證擺放整齊，限定安全高度，注明貨卡上面的時間、進(jìn)貨量、出貨量、存貨量。
第三點，保障貨品先進(jìn)先出。注意貨品的進(jìn)出時間，按照先進(jìn)先出的策略進(jìn)行出庫，避免過期事件的發(fā)生，并且時刻配合促銷期的活動。
第四點，賬務(wù)相符。引進(jìn)新進(jìn)的WMS系統(tǒng)，采用數(shù)據(jù)化、信息化的方式管理倉庫，實時反饋倉庫內(nèi)數(shù)據(jù)，盡可能保證數(shù)據(jù)的真實有效性。
第五點，規(guī)范的退貨制度。賣場檔期后及各流通網(wǎng)點滯銷產(chǎn)品退貨要特殊存放，及時申請后或購買包裝或拆零零賣迅速消化。
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