從整個運營的角度來看，三支柱都是為了滿足業(yè)務(wù)部門的需求，這就是三支柱根本性的目的。從運營的角度來看，這個三者之間的關(guān)系，你就可以把BP當(dāng)做一個大客戶經(jīng)理，客戶是誰？客戶就是業(yè)務(wù)部，BP就是講客戶需要反饋到COE這里，COE就要將客戶的需求設(shè)計成為一個一個的產(chǎn)品，然后交付到SSC這個生產(chǎn)的平臺，將這個產(chǎn)品生產(chǎn)出來，交給BP去運用。
僅僅滿足需求夠不夠呢？那當(dāng)然不夠，作為BP，你一定要主動的去挖掘業(yè)務(wù)部門需求，你一定要主動的去引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門未來的方向。說到這里來，我想提醒你人力資源三支柱的工作并沒有什么超越人類資源六大模塊，你不管怎么變，人力資源的六大模塊，對于我們?nèi)е允且欢ㄒ莆盏?。對于BP來講，還是那句話，你要懂業(yè)務(wù)，你要懂人力資源管理，要懂他們是如何進行工作的。
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