分分鐘得罪領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪：
一、給上級打電話，開口就問：領(lǐng)導(dǎo)你在哪兒呢？領(lǐng)導(dǎo)你在干什么呢？這是給朋友打電話常用的這種開場白，可是在職場當(dāng)中，給上級打電話這么說就太不合時宜了，領(lǐng)導(dǎo)在哪兒，在干啥，需要跟你匯報嗎？所以合適的方式應(yīng)該是打通電話后問領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在說話方便嗎？然后再開始說你想說的內(nèi)容，或者先發(fā)一個微信探一下路：領(lǐng)導(dǎo)，我有個事兒，需要跟您匯報一下，您接電話方便嗎？
二、領(lǐng)導(dǎo)給上級匯報工作或者事情，開口就說：領(lǐng)導(dǎo)，我跟你說一下。說一下是告知一聲的意思，作為下級對上級領(lǐng)導(dǎo)說一下，顯然是不太合適的，合適的方式應(yīng)該是：領(lǐng)導(dǎo)。我跟您匯報一下。
三、給領(lǐng)導(dǎo)講完了之后，問領(lǐng)導(dǎo)你懂了嗎？你知道了嗎？你明白了嗎？更有說你懂不懂？這是老師在問學(xué)生，在訓(xùn)學(xué)生的口頭禪，千萬別用在領(lǐng)導(dǎo)身上。可以這樣：領(lǐng)導(dǎo)不知道我表達(dá)清楚了沒有，領(lǐng)導(dǎo)不知道我說明白了沒有。
四、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問一件事情，或者同事當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面問你一件事情，你開口就說這個事兒不歸我管，或者說這個事不歸我負(fù)責(zé)，或者說這個事兒我不太清楚，雖然你說的可能是事實，但是讓人聽了很不舒服，會讓人覺得你這個人愛推責(zé)，不愿意擔(dān)責(zé)，沒責(zé)任心，如果確實不是你負(fù)責(zé)的，或者說不是你職責(zé)范圍內(nèi)的工作，你可以回答：您問的這個事兒，好像是小梁負(fù)責(zé)，或者是您提的這個事兒，是客服部的職責(zé)，會讓人感覺更舒服。
1、是肯定的回答比否定的回答更讓人容易接受。
2、也讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到，你對單位工作職責(zé)了解的很全面，很用心。
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