很多銷售都不明白，到底什么是跟進(jìn)客戶，每天跟客戶早上好，晚上好，這是你以為在跟進(jìn)客戶，其實(shí)客戶早就想把你拉黑，或者已經(jīng)被刪除了，你跟進(jìn)邏輯沒(méi)有搞明白，那么只會(huì)離銷冠的路越來(lái)越遠(yuǎn)。分享客戶跟進(jìn)邏輯，搞明白了，客戶馬上下單。首先要知道的是客戶需要的到底是什么？可以確定的是一定不是一個(gè)整天跟自己?jiǎn)柡玫娜?，也不是一個(gè)經(jīng)常給自己朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論的人，這些最多只能夠在客戶那里刷刷存在感，對(duì)成交而言，起不到任何幫助，客戶需要的是一個(gè)能夠幫助自己解決問(wèn)題的人。
所以有時(shí)間精力給客戶早中晚好，不如問(wèn)問(wèn)客戶最近有沒(méi)有碰到一些問(wèn)題，或者有沒(méi)有什么事情，自己可以提供幫助的，又或者跟客戶說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品能夠切實(shí)的解決客戶什么問(wèn)題？這些信息才是能夠真正觸動(dòng)到客戶的。記住只有讓客戶感覺(jué)到我們能為他解決問(wèn)題，才能夠在客戶回復(fù)信息以后，不斷挖出客戶的真實(shí)需求。多想想怎么幫助客戶解決問(wèn)題，怎么為客戶提供價(jià)值，相信你就是下一個(gè)銷冠。
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