隨著時代的變遷,傳統(tǒng)的培訓體系設計方法已逐漸無法滿足企業(yè)快速變化的需求。針對這種情況,我提議采用混合式項目敏捷設計的方式來制定年度的培訓計劃。這種方法的優(yōu)勢在于,它可以根據每個關鍵崗位和關鍵業(yè)務的不同需求來靈活設計培訓項目,如A培訓項目、B培訓項目、C培訓項目等,并將它們合并成一個年度培訓計劃。例如,針對綜合業(yè)務銷售人員的aa培訓項目,當這個崗位撤銷時,只撤銷該項目,為新崗位重新設計培訓項目。
同一崗位的員工,從初級到高級,其不同層級的員工培訓項目可以串聯(lián)起來,形成崗位培訓體系。在設計混合式學習項目時,我們需要遵循一定的設計流程:
1. 進行價值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解,明確項目的目標和價值所在。
2. 將這個價值或戰(zhàn)略轉化為具體的學習目標,通過*評估的前置應用來明確這些目標。
3. 圍繞這些學習目標設計學習過程,考慮到單環(huán)學習和雙環(huán)學習、學習曲線、建構主義的學習方法以及硬培訓和軟培訓的不同方式。
4. 在設計時,要考慮到所有可用資源,包括時間、經費等,確定是否需要集中資源或分散進行。
混合式學習項目的價值定位至關重要,它決定了項目的方向和效果。如果價值定位不清晰,就容易變成各種先進技術堆砌,造成資源浪費。作為HR或培訓經理,我們需要明確項目的學員對象、特點以及他們參與項目后能在客戶身上獲得的價值。
混合式學習項目應該與企業(yè)的既定戰(zhàn)略相結合。以一家西南地區(qū)的銀行為例,行長提出國際化戰(zhàn)略,我們通過分析實現(xiàn)國際化的三個方向,進而確定需要提升的能力和知識,設計相應的培訓項目。
在設計過程中,除了硬培訓如知識、方法、流程等的訓練外,還需要考慮軟培訓如意愿、信念、動力等的培養(yǎng)。這些都是目前培訓領域中的新興內容,必須在項目設計時予以考慮。通過運用*評估前置應用等方法,我們可以清晰地劃分出項目的目標,并設計出符合企業(yè)業(yè)務和戰(zhàn)略要求的項目。
講師在培訓體系中的作用是載體性的,他們僅是培訓體系中的執(zhí)行者,負責演繹課程。培訓通常由內部培訓和外部培訓共同構成,并不僅僅局限于傳統(tǒng)的課堂授課形式?,F(xiàn)代的培訓方式還包括沙盤模擬、情景演示以及戶外拓展等多種形式。傳統(tǒng)的師徒制以及日常工作中的指導和引導也是非常有效的培訓形式。
為了建立有效的培訓體系,首要任務是構建培訓制度,設計工作流程,制定相關表單和計劃。完成制度建設后,還需要進行深入的培訓調研,了解公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源需求,并針對培訓體系建設進行全方位的問題分析和研究。確定崗位的核心勝任知識和技能,明確培訓目標,然后制定詳細的培訓計劃。
根據這些計劃進行課程設計,是建立基本培訓體系的關鍵步驟。制度與課程的制定需要人力資源部門的專業(yè)人員深思熟慮,反復斟酌。一個完善的培訓體系不僅關乎企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,也關系到員工的素質和職業(yè)發(fā)展前景。
人才培養(yǎng)體系的核心組成部分包括培訓體系和文化體系。其中,培訓體系是最直觀、最顯性的部分。許多企業(yè)都渴望擁有健全的企業(yè)培訓體系,以形成完善的人才培養(yǎng)體系,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供穩(wěn)定的人才支持。
企業(yè)培訓體系的構建分為三步:首先是理清公司的現(xiàn)有崗位,對崗位進行分類并設置相應的課程;其次是結合崗位性質進行課程優(yōu)化,建立高中低三個層次的課程;最后是結合講師資源和課程實施效果,最終確定課程,形成完整的企業(yè)培訓體系。資源包括課程體系、講師體系、培訓經費和培訓軟件等。
建立嚴謹可行的培訓制度是保證培訓能夠正常運轉的基礎。這些制度包括員工培訓管理、培訓資源管理、內外講師管理、培訓資料管理和培訓評估考核管理等。培訓體系的構成主要包括制度、課程、講師和評估。其中,制度是基石,課程是核心,講師是執(zhí)行者,評估是總結。
在建立培訓體系的過程中,需要注意由內部培訓和外部培訓相結合,采用多種形式的培訓方式。根據培訓計劃進行課程設計,制定完善的制度和課程,關乎著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和員工的素質及職業(yè)發(fā)展前景。需要各位人力資源專業(yè)人士深入思考,反復斟酌,以確保培訓體系的完整性和有效性。
轉載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/205948.html