我們有很多榜樣，比如GE、微軟、海爾、阿里巴巴、摩托羅拉等等，他們是成功的企業(yè)，或者說以前成功的企業(yè)，作為培訓(xùn)師，我們或多或少講到他們成功的經(jīng)驗，目的是引導(dǎo)學(xué)員按他們的方式去做，或者給學(xué)員借鑒，但事實上，很少有人學(xué)競爭對手可以成功的，因為競爭對手之所以成功是因為他發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，在當(dāng)時特定的環(huán)境下沒有人跟他做同樣的事，比如小米手機，當(dāng)時除了蘋果以外，國內(nèi)很少有手機品牌跟他一樣的營銷方式，而我們之所以沒有成功，往往是因為這方面是我們的缺點，當(dāng)然一家企業(yè)的營銷的成功往往會掩蓋了管理上、服務(wù)上、質(zhì)量上的問題，比如凡客，對于當(dāng)年的陳年來講，質(zhì)量、管理視乎并不那么重要，只要營銷做得好就可以了。當(dāng)時有很多企業(yè)在學(xué)凡客，講師講課時也經(jīng)常提到質(zhì)量是不重要，其實這是一種誤導(dǎo)。
當(dāng)一家企業(yè)成功了，無數(shù)企業(yè)都會學(xué)習(xí)他，因為太多人按這種方式了，這種方法就立即變得很落后了，另外，企業(yè)的成功往往會有100個亮點，但我們作為外人很難明白哪些亮點是有價值的，哪些是阻礙，也許我們認(rèn)為是他們成功的亮點，對于他們來講剛好是成功的阻礙，或者講在之前促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，之后變成了阻礙，還有這100個亮點中可能只有5個亮點發(fā)揮了80%的作用，但我們很難區(qū)分，就算我們學(xué)習(xí)這5個亮點，但學(xué)的人多了，也就不再是亮點了，所以，學(xué)習(xí)他們的目的是不要再按他們的方式去做，但可以在他們方法基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
所以培訓(xùn)的目的是引導(dǎo)學(xué)員用自己的優(yōu)勢解決自己面臨的問題，而不是用講師以往的方式解決學(xué)員的問題，因為學(xué)員的企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、人力能力、競爭環(huán)境、目標(biāo)大小等都不一樣，就算學(xué)員學(xué)完后業(yè)績有所提升，那也應(yīng)該是學(xué)員的功勞，講師不可一味強調(diào)落地！
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