企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)
2025-07-03 20:40:03
講師:孫中元 瀏覽次數(shù):2943
課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略性目標(biāo)管理培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略性目標(biāo)管理培訓(xùn)
課程收益
1、讓你深刻理解績(jī)效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績(jī)效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會(huì)如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績(jī)效考核指標(biāo)的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松*的設(shè)計(jì)與把控整體績(jī)效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績(jī)效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績(jī)效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。
課程大綱
第一部分:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效?績(jī)效的正確理解。
2、績(jī)效考核就是績(jī)效管理嗎?
3、是做警察還是做教練:績(jī)效管理思想的轉(zhuǎn)變。
4、案例分析:績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理到底有什么用?
5、案例分析:摩托羅拉公司績(jī)效管理方法
6、績(jī)效管理的五步大流程什么?
7、角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
8、如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理的周期?
9、績(jī)效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
10、為什么說崗位研究與績(jī)效管理息息相關(guān)
11、績(jī)效工資及獎(jiǎng)金應(yīng)該從哪里來?
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績(jī)效指標(biāo)。
1、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
2、考核指標(biāo)從哪里來?
3、提取績(jī)效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
4、KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
5、怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
6、如何提煉不易量化的績(jī)效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)根據(jù)崗位職責(zé)提煉各類KPI、KO考核指標(biāo)。
(提煉財(cái)務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門KPI指標(biāo)。)
案例分享:朗訊科技(中國(guó))的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
7、權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
8、被考核者不接受績(jī)效指標(biāo)怎么辦?
9、收集績(jī)效信息,讓事實(shí)說話。
10、如何科學(xué)的定義及評(píng)價(jià)指標(biāo)?
11、如何設(shè)置績(jī)效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績(jī)效考核技術(shù)
1、常見的績(jī)效考核技術(shù)都有哪些?
2、何謂績(jī)效考核三大類?
3、基于對(duì)人才評(píng)估的360度考評(píng)技術(shù)。
案例:360度考評(píng)在廣東格美琪電器公司的成功運(yùn)用
4、案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
5、基于工作本身的工作計(jì)劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會(huì)制定可以考核的工作計(jì)劃表
6、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核技術(shù)
6、1怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?
6、2如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
6、3目標(biāo)管理有哪些缺點(diǎn)?
6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
6、5沙盤演練:學(xué)會(huì)編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例分享:
1,惠普(中國(guó))公司的目標(biāo)管理案例
2、蘋果服裝公司的目標(biāo)管理案例
3、鴻星爾克集團(tuán)的目標(biāo)管理案例
7、基于KPI的績(jī)效考核技術(shù)
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
7、2導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
7、3如何編制KPI考核量表?
7、4職能部門如何用KPI技術(shù)進(jìn)行考核?
7、5如何對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)人員的考核?
分享:知名企業(yè)設(shè)計(jì)部的績(jī)效考核案例
7、6如何對(duì)高管以及子公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核?
案例分享:
1,某國(guó)際化妝品公司的KPI考核案例
2,福建某大型體育用品集團(tuán)的KPI考核案例
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表
8、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核技術(shù)
8、1平衡計(jì)分卡的原理。
8、2BSC的四個(gè)維度是什么?
8、3如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
8、4如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡考核表?
8、5案例展示:菲利普中國(guó)公司的BSC管理
9、基于EVA技術(shù)的績(jī)效考核
9、1什么是EVA?
9、2構(gòu)建企業(yè)EVA績(jī)效考核體系與指標(biāo)地圖
9、3EVA與BSC的異同之處
案例:EVA在國(guó)內(nèi)某鋼繩集團(tuán)公司的應(yīng)用
第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績(jī)效反饋和結(jié)果運(yùn)用
案例:一次失敗的績(jī)效反饋活動(dòng)
1、為什么要進(jìn)行績(jī)效反饋?
2、績(jī)效面談要注意什么策略?
3、有效反饋有哪些技巧?
案例分享:西門子、英特爾、GE的溝通機(jī)制
4、沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談?
5、目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
6、考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金如何掛鉤?
7、前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP計(jì)劃)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)做IDP計(jì)劃
8、績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
9、怎樣統(tǒng)計(jì)與分析考核結(jié)果?
10、如何面對(duì)員工對(duì)績(jī)效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績(jī)效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動(dòng)績(jī)效管理體系?
結(jié)束語:績(jī)效管理推行重要的十條建議
戰(zhàn)略性目標(biāo)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/20112.html
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