課程描述INTRODUCTION
九型人格與高效溝通培訓班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與高效溝通培訓班
課程概述:
《九型人格》作為來源于2000多年的古老智慧,演變至今已經(jīng)成為*斯坦福大學MBA課程的研修科目,并廣泛地被可口可樂、惠普、AT&T、諾基亞、通用汽車等世界500強公司應用于企業(yè)管理與員工培訓。它既是一個深入了解自己和他人的工具,又是一個易學易懂的有效企業(yè)管理工具。
課程收獲
. 通過九型人格密碼提升深刻認識自我的能力
. 通過九型人格密碼提升快速識別他人的能力
. 通過九型人格密碼提升職場高效溝通技能
. 通過九型人格密碼提升如何與客戶溝通說服技能
參加對象:企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、基層員工
課時:2天
課程人數(shù):30人左右為佳
培訓形式:講解、看圖、視頻、音樂、案例分析、提問回答、思考題、小組討論、提問答疑,互動演練,學員參與實操訓練;理論講授40%、實操訓練35%、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10%
課程內容
一、九型人格概述
.九型人格的起源與應用領域
.九型人格概要介紹
.九型人格特質問卷測評
.以溝通活動對九型人格快速分類法
二、九型人格的型號特征辨析與自我認識察覺
.核心三角3,6,9號的性格特征
.3號:我要出人頭地——實干者(追求成就,注重形象,競爭行動,害怕挫?。?br />
.6號: 我很小心謹慎——懷疑論者(小心謹慎, 忠誠可靠,猶豫不決,自我犧牲)
.9號:我愿息事寧人——調停者(息事寧人,照顧各方,充滿矛盾,親切和平)
.副三角1,4,7號的性格特征
.1號:我有我的標準——完美主義者(正確標準,堅定信念,猶豫不決,在意錯誤)
.4號:我是獨一無二——是浪漫主義者(獨特無二,藝術氣質,幻想激情,敏感傷懷)
.7號:我喜歡新鮮——享樂主義者(快樂樂觀,保留選擇,活躍興奮,合理逃脫)
.副三角2,5,8號的性格特征
.2號:我要幫助所有人——給予者(樂于助人,角色切換,控制他人,引人注意)
.5號:我要了解世界——觀察者(觀察研究,思考分析, 適當距離,自我城堡)
.8號:讓我來支配——保護者(支配保護,積極好斗,主動負責,喜歡挑戰(zhàn))
三、九型人格各型號高效溝通應用
1、深刻認識他人
(1)九型人格各型號的核心欲望與主導恐懼
(2)九型人格各型號的外在行為模式
(3)九型人格各型號的身體語言
2、有效溝通
(1)、什么 叫職場有效溝通,職場有效溝通的重要指標是什么?
(2)、九型人格各型號的溝通語言和注意點
(3)、九型人格各型號的溝通要點和注意點
(4)、九型人格各型號的主要分歧與沖突應對
3、影響他人
(1)九型人格各型號的激發(fā)要點
(2)九型人格各型號的影響力密碼
四、九型人格運用到“企管和HR”工作中的案例
1、“九型人格”與“四分法”、“*”的區(qū)別在哪里?
2、運用在“招聘環(huán)節(jié)”的案例和討論
3、運用到“人事管理、人際矛盾”中的案例與討論
4、運用在“團體成長、團隊建設” 中的案例與討論
九型人格與高效溝通培訓班
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/237542.html
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