国产午夜精品一区二区,久久午夜无码鲁丝片午夜精品,黑色午夜,午夜福利视频,电家庭影院午夜 精品久久久鲁鲁,精品人妻一区二区三区在线潮喷,天堂网极品盛宴视频,欧美激情一级在线观看

教學(xué)特點(diǎn)：
1.講師使用思維導(dǎo)圖講解；
2.PPT作為參考補(bǔ)充；
3.學(xué)員借助EXCE. 整理落地；
4.分組討論、現(xiàn)場(chǎng)形成答案、課后立即執(zhí)行；
5.說(shuō)了就寫(xiě)，寫(xiě)了就練，練了就優(yōu)化，優(yōu)化后就復(fù)制。

培訓(xùn)背景：
1.有一大堆名單，就是沒(méi)有客戶(hù)，怎么辦？
2.每一個(gè)客戶(hù)都花了大量時(shí)間、精力，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)做久了很疲憊，怎么辦？
3.不同客戶(hù)不知道怎么開(kāi)口，怎么辦？
4.都說(shuō)先有量變，后才有質(zhì)變，但聯(lián)系了大量客戶(hù)，半年都沒(méi)有業(yè)績(jī)，為什么？
5.都說(shuō)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)從拒絕開(kāi)始，但每次客戶(hù)都拒絕，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么開(kāi)展？
6.每次報(bào)完價(jià)后就沒(méi)有反應(yīng)，沒(méi)完沒(méi)了地要求等通知，怎么辦？
7.電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)找不到話(huà)說(shuō)，每次重復(fù)問(wèn)客戶(hù)同樣的問(wèn)題。
8.......

課程大綱：
第一章 找到對(duì)的客戶(hù)
第一節(jié) 為什么要篩選客戶(hù)？
1.把有限的費(fèi)用、時(shí)間和精力花在特定的人群中
2.商機(jī)的誘惑導(dǎo)致資源嚴(yán)重分散；
3.客戶(hù)的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于客戶(hù)的數(shù)量；
4.篩選客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰導(dǎo)致業(yè)務(wù)員浪費(fèi)大量時(shí)間與精力
5.任何銷(xiāo)售要追求投入與回報(bào)比的*化；
6.追求批量性需求而不是偶發(fā)性需求；
7.任何公司只有相對(duì)優(yōu)勢(shì)而沒(méi)有*優(yōu)勢(shì)。

第二節(jié)  如何識(shí)別客戶(hù)？
1.根據(jù)時(shí)間、區(qū)域細(xì)分；
2.根據(jù)產(chǎn)品生命周期細(xì)分：
. 探索期產(chǎn)品、客戶(hù)特征；
. 成長(zhǎng)期產(chǎn)品、客戶(hù)特征；
. 成熟期產(chǎn)品、客戶(hù)特征；
. 衰退期產(chǎn)品、客戶(hù)特征

第二章 說(shuō)什么？
第一節(jié)、如何挖客戶(hù)的問(wèn)題？
1.高層領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)分析；
2.管理層遇到的問(wèn)題分析；
3.執(zhí)行者遇到的瓶頸分析；

第二節(jié)、如何挖客戶(hù)的痛苦？
. 為什么客戶(hù)總是說(shuō)以后再說(shuō)？
. 為什么客戶(hù)一開(kāi)始有興趣，后面卻沒(méi)有下文了？
. 為什么某些客戶(hù)只關(guān)心價(jià)格？
1.高層領(lǐng)導(dǎo)痛苦分析與引導(dǎo)；
2.管理層的痛苦分析與引導(dǎo)；
3.基層的痛苦分析與引導(dǎo)；

第三節(jié) 如何強(qiáng)調(diào)利益？
. 為什么明明可以節(jié)省客戶(hù)公司的費(fèi)用，采購(gòu)卻沒(méi)有興趣？
. 為什么客戶(hù)內(nèi)部不同部門(mén)的需求是矛盾的？
. 為什么有些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話(huà)也不算？
1.對(duì)組織利益的回報(bào)；
2.對(duì)部門(mén)利益的回報(bào)；
3.對(duì)個(gè)人利益的回報(bào)；

第三章 如何推薦產(chǎn)品客戶(hù)更愿意接受？
第一、為什么要做產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)？
1.大中小客戶(hù)推薦不同方案的產(chǎn)品；
2.客戶(hù)的時(shí)間與耐心是有限的；
3.銷(xiāo)售要敢賣(mài)，客戶(hù)才敢買(mǎi)；

第二、如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案？
1.如何設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)成交目標(biāo)？
2.如何設(shè)計(jì)力爭(zhēng)成交目標(biāo)？
3.如何設(shè)計(jì)必達(dá)成交目標(biāo)？
4.如何設(shè)計(jì)售后成交目標(biāo)？
5.如何設(shè)計(jì)長(zhǎng)期成交目標(biāo)？

第四章  客戶(hù)異議處理
第一、為什么要提前預(yù)測(cè)客戶(hù)疑問(wèn)與提前解釋?zhuān)?br /> 1、客戶(hù)決策時(shí)業(yè)務(wù)員并不一定在現(xiàn)場(chǎng)；
2、有憑有據(jù)，留下參考；
3、防止刪減、扭曲，無(wú)效歸納
第二、客戶(hù)的疑問(wèn)來(lái)源
1.不愿花時(shí)間與精力了解；
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不定時(shí)攪局；
3.經(jīng)辦人屬于新手；
第三、如何消除客戶(hù)決策的阻礙？
1.內(nèi)部觀點(diǎn)不統(tǒng)一怎么辦？
2.一次拿不出這么多錢(qián)怎么辦？
3.遇到舍不得花錢(qián)的怎么辦？
4.......

第五章 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)如何跟進(jìn)客戶(hù)？
第一、為什么要跟進(jìn)客戶(hù)？
1、有計(jì)劃推動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，而不是被客戶(hù)推動(dòng)；
2、銷(xiāo)售過(guò)程要一致性與標(biāo)準(zhǔn)化
3、跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)的時(shí)間、精力、預(yù)算等。

第二、跟進(jìn)客戶(hù)的方式
一、判斷客戶(hù)決策鏈
. 從上向下找的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)；
. 從下向上找的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)；
. 找從中開(kāi)始的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)；
二、跟進(jìn)流程
1、你希望客戶(hù)做什么？
2、你能給客戶(hù)什么？
3、為什么客戶(hù)要立即做？
4、兩次聯(lián)系時(shí)間應(yīng)該控制多久？

第四章 成交客戶(hù)
. 為什么說(shuō)讓客戶(hù)相信業(yè)務(wù)員，是一個(gè)偽命題？
. 很多銷(xiāo)售人員正在讓客戶(hù)相信一件根本不存在的事實(shí)；
. 每位銷(xiāo)售人員必需具備證據(jù)思維；
. 你希望客戶(hù)相信你什么？你有哪些證據(jù)證明你說(shuō)的？
. 一個(gè)完整的客戶(hù)體驗(yàn)故事必需包括哪7個(gè)部份？