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商業(yè)報告制作與呈現(xiàn)

課程背景：
企業(yè)員工及管理者經常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面，需要向上級和下屬，不同部門同事進行匯報或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達呈現(xiàn)技巧。那么如何有效組織表達內容？如何才能讓同事或領導聽得懂、愿意聽？如何清晰表達我的真實意圖（邏輯關系搭建）？如何生動表達（表達方式選擇）？如何處理聽眾的問題（進行提問應答）？本課程基于以上問題的解決而研發(fā)，并結合結構化思維，讓商業(yè)報告更清晰高效。

課程收益：
1.掌握匯報工作要領；清晰正確匯報工作的流程、步驟、要素；
2.掌握結構化匯報工作時的溝通技巧；
3.呈現(xiàn)符合結構化思維的商業(yè)報告

授課對象：全體員工
授課方式：
通過分組及實戰(zhàn)，采用輔導式培訓方法，強調互動與練習，并通過豐富的實戰(zhàn)【案例】解析，使抽象的邏輯思維知識變得形象、生動，易于理解與掌握。

課程大綱：
一、為什么要用結構化思維做商業(yè)報告
導論 結構化思維的四個基本特點
Ø【案例】金字塔原理的四個基本特點：結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進
1.“論”：結論先行
2.“證”：以上統(tǒng)下
Ø【案例】四個基本特點運用
3.“類”：歸類分組
Ø【案例】溝通的效率
Ø練習：從“3”訓練開始
Ø【案例】歸類分組的力量
4.“比”：邏輯遞進
Ø【案例】麥肯錫：“30秒電梯法則”
Ø練習：一個萬能公式
5.如何將思想組織成金字塔
6.自上而下表達，結論先行
（商業(yè)報告的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）
7.自下而上思考，總結概括
（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
8.運用金字塔結構的效果

二、商業(yè)報告成功呈現(xiàn)的三C要素
1.兩種商業(yè)報告形式
2.商業(yè)報告呈現(xiàn) = 說明+說服
3.何謂三C要素?
1)Content內容
2)Communication溝通
3)Computer計算機
4.商業(yè)報告呈現(xiàn)前的準備工作
1)了解你的聽眾—知己知彼
2)決定目標—為什么如此重要?
3)制定內容大綱
5.實務演練：決定匯報的目標

三、內容(Content)為王—商業(yè)報告的呈現(xiàn)結構
1. 易懂簡潔的呈現(xiàn)架構
1)開頭
2)主體
3)結尾
2. 主體撰寫的要領—金字塔寫作原理
3. 整理數(shù)據(jù)與信息的技巧與工具
4. 匯報內容選擇的要領
5. 金字塔寫作的表現(xiàn)邏輯
6. 主體內容鋪陳技巧
7. 實務演練：金字塔寫作

四、溝通(Communication)是技術—商業(yè)報告結構表達呈現(xiàn)
1. 開頭階段應達到的效果
2. 開頭的標準模式
3. 重要的開場
4. 實務演練：強而有力的開場
5. 呈現(xiàn)的開場技巧
6. 吸引聽眾注意力的EASY技巧
7. 提高呈現(xiàn)效果的ABC法則
8. 增強說服力的FABE技巧
9. 常見的匯報結尾方式
10. 實務演練：匯報結尾

五、如何用商業(yè)語言和受眾溝通
1. 呈現(xiàn)中視覺的重點把握
2. 呈現(xiàn)中讓文字說話
3. 如何讓數(shù)據(jù)證明一切
4. 如何用圖表說故事
5. 正式又不失有趣的呈現(xiàn)內容設計方法
6. 臺上呈現(xiàn)的身勢技巧
7. 實務演練：商業(yè)報告PPT的制作優(yōu)化與指導

六、進階：生動化呈現(xiàn)—提高吸引力的匯報技巧
1. 克服緊張情緒的技巧
2. 語言生動化的技巧
3. 聲勢、臉勢、手勢的應用技巧
4. 回答領導問題的技巧
5. 處理反對意見的技巧
【案例實操】：
每項匯報形式都有一個現(xiàn)場演練與輔導
建議學員自帶商業(yè)報告材料，便于現(xiàn)場直接進行更改優(yōu)化；

商業(yè)報告制作與呈現(xiàn)