商務郵件寫作---提升書面溝通效力
2025-07-07 15:34:21
講師：講師團 瀏覽次數(shù)：2936
課程描述INTRODUCTION
商務寫作技巧課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務寫作技巧課程
“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢？商務郵件怎么寫才能得體，思路在哪里？”
“我想寫的有溫度，有深度，又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......”
通過這門課的學習，您將能收獲必備的商務寫作技巧，克服長篇累牘，學會識別和避免寫作中常見的誤區(qū)，獲得一整套行之有效的寫作方法，使您的商務寫作更具說服力和專業(yè)化。
適合誰
* 所有需要進行內(nèi)外部書面溝通的職業(yè)人士
* 有興趣進一步提升商務寫作技能的人士
課程大綱
1. 好的商務書面溝通源于準備：節(jié)省溝通時間
* 商務郵件寫作前的4個必要提問：
- WHY:為什么要寫這封郵件?
- HOW:你希望對方做什么？
- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?
- HOW: 我要怎么寫，才能滿足WHAT?
* 商務書面寫作的3大標準:
- 結(jié)論明確、結(jié)構清晰、措辭得體
2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構
* 好的邏輯結(jié)構什么樣?
- 結(jié)論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯
* 縱向結(jié)構和橫向結(jié)構
- 自上而下，或，自下而上
- 歸納推理結(jié)構
> 時間順序、結(jié)構順序、重要性順序
* 構建段落, 用連接詞來闡述各個段落的想法
3. 使郵件讀起來更加流暢
* 擴大詞匯量：找到合適的詞
* 搭建高效的短句。
* 用標點符號為文字打分
4. 掌握頁面布局的原則
* 保證清晰和養(yǎng)眼，
* 排版常見改錯練習
5. 用措辭使文字具有吸引力
* 激發(fā)閱讀標題的欲望
* 使用自信正向的語氣
商務寫作技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/261518.html