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中國企業(yè)培訓講師
MTP(中層管理技能提升)
2025-07-11 07:52:10
 
講師:何云鵬 瀏覽次數(shù):2935

課程描述INTRODUCTION

中層管理能力課程

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:何云鵬    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理能力課程

【課程背景】
“工欲善其事,必先利其器”本培訓課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強班中層管理者的角色認知與職責認知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能, 解決中層管理者在實際工作中遇到的目標管理、時間管理以及計劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學會培養(yǎng)和帶領下屬的技巧,強化團隊建設與管理能力!

【課程收益】
一、角色定位。讓學員清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的責權。承擔哪些責任,輸出哪些結果。
二、領導。懂得個人對團隊的影響,對于團隊發(fā)展的重要性。團隊不同的階段,不同狀況,如何做一個優(yōu)秀的領導者。
三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時間管理,心態(tài),溝通等技能。掌握團隊管理的技巧,尤其是人員激勵的技巧,輔導的技巧。
四、掌握管理知識。懂得管理的本意和管理的來源,爭取理解時間管理、溝通管理等基本管制知識指導并培養(yǎng)團隊成長、。
五、團隊管理。明確公司發(fā)展的路徑,清晰上層領導的意圖和想法。指導下屬有效分解目標到行動計劃,為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑

【課程大綱 】  
第一講   我是誰——管理者角色定位

一、角色認知
導入
一、我是誰?
1、“一人敵”與“萬人敵”
2、管理者角色轉(zhuǎn)變
3、管理,還是領導?
二、管理者的角色層級
1、上司的下屬
2、同級的同事
3、下屬的上級
三、管理及管理者
1、管理的意義及對管理的理解
 案例:團隊、團體、群體的區(qū)別 ——好團隊的基本要點
-勇于承擔責任的領導
-清晰明確的共同目標
-統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;
目的:.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標、領導、配合
2、管理者的角色 ——通過他人達成目標
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
-戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層
-監(jiān)督檢查者:當司機不當乘客
-團隊打造者:當教官不當保姆
-團隊激勵者:當沖鋒號不當集結號
  案例:《亮劍》——李云龍
結論:領導者的水平是團隊的天花板
3、管理的能力的3個段位 
什么都能做、什么都會做、什么都不做 

第二講 目標管理如何才能實現(xiàn)?
一、目標管理的邏輯梳理:
1.厘清:使命、愿景、價值觀
2.從“目標”到“指標”
3.從“指標”到“計劃”
4.計劃與目標的關系——目標統(tǒng)御計劃,計劃支持目標
二、計劃的制定:
1.計劃是5R的濃縮
2.計劃制定的重點思維
3.制定計劃10大標準
三、理解與有效執(zhí)行是兩回事
1、如何布置任務
溝通的三給一不給:給面子、給尊重、給贊美、不給威脅
2、問題與解決問題
3、執(zhí)行的好與壞的判斷
案例分析:什么才是進行有效的跟進
四、落實與解決——怎么才能達到有結果的執(zhí)行力
1、布置與跟進---布置可以達成程結果的任務
判斷工作任務與工作結果,將工作任務修改為工作結果。
2、跟進的要點——時間節(jié)點和跟進計劃
工具:周會、例會、反省會
甘特圖
3、執(zhí)行中的約束與自我約束

第三講:如何打造和諧高效的團隊?
一、管理者的3C管理模式
-管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
-多談事實,不要輕率的否定下屬————評價要對事不對人
-控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
-輔導是上司的職責————傾心輔導,下屬的成長就是自己的成
-激勵員工———————讓每一個員工都變得優(yōu)秀
工具:就事論事法
二、員工的四種分類
-如何讓新人快速融入團隊?
-四類員工:獅子型、獵豹型、黃牛型、禿鷲型
對待四類員工的不同方式
三、員工的激勵與授權
1、激勵的心理學原理:刺激—需求—行動
-激勵理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
-激勵的原則   
-因人而異的工作激勵方式
-授權也是一種激勵
2、激勵的設置
-1.公平
-2.穩(wěn)定
-3.兌現(xiàn)
3、激勵的一個中心,兩個基本點
-1.以需求為中心
-2.即時
-3.儀式
4、激勵的注意事項
-物質(zhì)激勵與精神激勵
-短期激勵與長期激勵
-激勵的周期
-激勵失效的情況分析
四、輔導方法:僵化輔導與企業(yè)教練
-新老有別
新員工培訓:由石頭向磚頭轉(zhuǎn)變
老員工培訓:讓其自己說答案
-勸導:心態(tài)
-輔導:方法、技能

中層管理能力課程


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/263289.html

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