管理干部必備五項(xiàng)修煉
2025-07-02 15:25:54
講師:李巖偉 瀏覽次數(shù):68
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
企業(yè)優(yōu)秀人才超出崗位培養(yǎng)預(yù)期,朝向下一個(gè)更高層級崗位邁進(jìn)的過程,其實(shí)是一個(gè)由“優(yōu)秀員工”變?yōu)?ldquo;普通員工”的過程,這個(gè)過程是源于從事的工作由熟悉的基層執(zhí)行變成了不熟悉的管理協(xié)調(diào)崗位。很多優(yōu)秀員工都卡在這個(gè)過渡期,并浪費(fèi)了大量的個(gè)人成本和企業(yè)培養(yǎng)成本。
同時(shí),執(zhí)行崗位晉升到管理協(xié)調(diào)崗位的過程中,每個(gè)達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)的員工都還應(yīng)該承擔(dān)一個(gè)隱藏崗位--內(nèi)部教練。這個(gè)崗位的職責(zé)是:當(dāng)自己成為基層優(yōu)秀員工后,有責(zé)任和義務(wù)對同層級同工種的其他普通員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培育。遺憾的是很多企業(yè)并沒有對此引起重視。
所以,針對有晉升可能的優(yōu)秀員工,提前對其管理協(xié)調(diào)、解決問題、輔導(dǎo)他人、引發(fā)學(xué)習(xí)的技能提前進(jìn)行培育,是非常有必要的。
此課程會從基層管理協(xié)調(diào)人員需要具備的知識和技能角度入手,以教授大家具體的方法手段等純干貨為主,配合樂趣橫生的現(xiàn)場互動(dòng)案例,再現(xiàn)場運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)手段針對甲方實(shí)際工作需要將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可實(shí)際落地的改善計(jì)劃,助甲方高效實(shí)現(xiàn)儲備干部的提前培養(yǎng),打造高效能組織!
課程時(shí)長
課時(shí)2-3天
面向崗位
基層優(yōu)秀員工、班組長、儲備干部、中基層管理干部
課程特色
現(xiàn)場進(jìn)行適合甲方的具體辦法落地轉(zhuǎn)化
10余年的授課經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、教育心理學(xué)等授課技術(shù)對學(xué)員進(jìn)行知識傳導(dǎo);
教學(xué)風(fēng)格輕松愉快,節(jié)奏變化合理,熟練調(diào)控學(xué)員聽課狀態(tài);
知識結(jié)構(gòu)講授30%,學(xué)員討論30%,現(xiàn)場模擬演練20%,現(xiàn)場點(diǎn)評輔導(dǎo)20%;
課程大綱
第一章 儲備干部必備的五項(xiàng)修煉
一. 研討開場:五星教學(xué),關(guān)注前置--現(xiàn)目前大家的職責(zé)與困境
二. 五項(xiàng)修煉
第二章 企業(yè)人才的自我驅(qū)動(dòng)和學(xué)習(xí)力
一. 自我賦能
二. 職場學(xué)習(xí)的策略和方法
1. 策略--短期、中期、長期
2. 方法--悅讀有字之書、學(xué)讀無字之書
3. 工具--平衡輪
4. 能力提升的345模型
第三章 工作知識的修煉(崗位技能,略講)
第四章 職責(zé)知識的修煉
一. 管理協(xié)調(diào)崗位職責(zé)認(rèn)定
1. 管理協(xié)調(diào)崗在組織結(jié)構(gòu)中的定位
2. 不同層次管理協(xié)調(diào)崗的職責(zé)定位
3. 目的與目標(biāo)的關(guān)系
二. 職責(zé)不清晰導(dǎo)致角色錯(cuò)位
1. 常見的管理協(xié)調(diào)職責(zé)不清晰
2. 清晰的職責(zé)與權(quán)限
3. 工具--自我檢查表
第五章 工作改善的修煉
一. 問題是進(jìn)步的契機(jī)
1. 問題意識與發(fā)現(xiàn)問題
2. 投入問題的解決與工作改善
二. 工作方法的改善程序
1. 案例分析
2. 方案改正
3. 細(xì)節(jié)改善
4. 工作改善五步法
5. 工具--作業(yè)分解表、工作還原畫布
三. 消除實(shí)施改善中遇到的障礙
1. 案例分析
2. 障礙來源于兩個(gè)層面
3. 消除障礙四法則
四. 改善項(xiàng)目的目標(biāo)制訂
1. 目標(biāo)管理與指令管理
2. 目標(biāo)設(shè)定三大法則
五. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障--PDCA
1. 案例分析
2. 工具--落地考量表
3. 工具--行動(dòng)計(jì)劃表
第六章 待人協(xié)調(diào)的修煉
一. 根據(jù)不同人的特點(diǎn)區(qū)別對待
1. 案例分析
2. 行為參照分析
3. 工具--DISC在與人共事中的應(yīng)用
4. 現(xiàn)場測評
二. 解決與人有關(guān)的問題
1. 案例分析
2. 解決與人有關(guān)的問題四步法
3. 工具--人際問題處理表
三. 解決部門之間的矛盾
1. 案例分析
2. 工具--部門矛盾應(yīng)對表
3. 化解沖突五步法
四. 按照需求分配工作
第七章 指導(dǎo)培育的修煉
一. 做賦能型企業(yè)管理協(xié)調(diào)人才
二. 助力員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值
1. 案例分析
2. 員工的狀態(tài)比業(yè)績更重要
3. 干預(yù)和改善的溝通技巧
三. 打造學(xué)習(xí)場域
1. 個(gè)人復(fù)盤
2. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
3. 即時(shí)教育
第八章 現(xiàn)場學(xué)習(xí)地圖萃取+實(shí)踐計(jì)劃
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/324181.html
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- 李巖偉
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