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銷售技巧的課程內容

    課程目標：
    一、了解銷售成功的根源和規(guī)律
    二、掌握核心的戰(zhàn)勝對手的方法
    三、明白復雜的銷售難題的簡單解法
    四、傳授奪取訂單的秘密武器!
    五、獲得客戶信任的方
    提供什么證據才能打動顧客
    如何編輯利用成功個案與有效示范
    巧妙處理顧客的不安和疑問
    六、有效解決方案的內容
    見不到高層怎么辦？
    如何喚起客戶的強烈期望
    如何做成本分析？
    建議書的結構和樣板
    七、獲取訂單
    100%保贏的提問法
    以小窺大的成交洞察力
    顯性與隱性的成交提問?
    信心倍增的拒絕處理技巧
    達成協(xié)議的12種方法
    八、附加實用技巧:
    SPIN說服客戶的技巧
    處理拒絕“實用三段論”
    練習：克服拒絕

    課程內容：
    一、區(qū)域目標客戶計劃
    -獲得銷售*回報的秘密
    -銷售策略和潛在客戶判斷
    -七項專業(yè)銷售道具
    -銷售拜訪活動計劃
    -輔助工具-銷售工具書的制作
    二、建立商務基礎的客戶關系
    -專業(yè)客戶接觸秘訣
    -專業(yè)接觸四句話
    -成功的業(yè)務拜訪標準
    -介紹的流程和原則
    -避免５種錯誤
    角色扮演：初次見面
    三、引導出客戶真正的期望
    -漏斗式聚焦提問法
    -探詢客戶需求的流程
    -成功問問題的技巧
    -發(fā)掘商機方法和陷阱
    角色扮演：提問
    四、讓客戶關注產品的方法
    -為什么顧客購買我們的商品？
    -處理購買者個人和公司的利益
    -怎樣介紹才能有效切中客戶心理？
    -挖掘非產品利益的重要性
    -銷售員易犯的錯誤
    分組討論：如何針對客戶需求介紹產品
    五、獲得客戶信任的方法
    -提供什么證據才能打動顧客
    -如何編輯利用成功個案與有效示范
    -巧妙處理顧客的不安和疑問
    六、有效解決方案的內容
    -見不到高層怎么辦？
    -如何喚起客戶的強烈期望
    -如何做成本分析？
    -建議書的結構和樣板
    七、獲取訂單
    -100%保贏的提問法
    -以小窺大的成交洞察力
    -顯性與隱性的成交提問
    -信心倍增的拒絕處理技巧
    -達成協(xié)議的12種方法
    八、附加實用技巧:
    -SPIN說服客戶的技巧
    -處理拒絕“實用三段論”
    練習：克服拒絕

銷售技巧的課程內容