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教練技術的應用培訓

適應情景：
在黨的十八大召開之后，*相應的出臺了一系列的政策，對企業(yè)提出了前所未有的考
驗，競爭越來越白熱化，激烈程度與日高，這就要求我們不能光憑借原來的資金、技術
、品牌、產品等優(yōu)勢，而是要拓展我們的管理水平，不斷創(chuàng)新新的增長點，這時候尤其
需要我們挖掘員工的內在智慧，才能適應當前的企業(yè)競爭，使我們的企業(yè)立于不敗之地
。教練是體育界人才培養(yǎng)的一種基本模式，通過十幾年在中國企業(yè)的不斷實驗，證明是
非常有效的、能夠落地的，激發(fā)員工智慧的一種工具，給我們的企業(yè)管理帶來了新的希
望。

課程特色：
融合企業(yè)教練技術和NLP神經語言程式學的優(yōu)勢來訓練學員
整合中國人特有的儒釋道精神，因地制宜，量身定做
采取理論＋互動體驗式的方式，充分借助外在的資源
訓練中簡單、實用、有效，可操作、訓練后回到工作崗位可操作

學習收獲：
對人不對事、變知道為做到、變被動為主動、受害變責任、授人以漁
■ 通過對教練技術理論和工具的學習，使學員掌握一些基礎的教練能力。
■關于教練的理論、技巧、能力、工具、教練實踐（自我客戶、助教、教練）
■為企業(yè)打造具有自我生命力強、激發(fā)智慧、螺旋向上良性發(fā)展特征的團隊。

課程大綱：
第一部分 教練理論
1.1企業(yè)為什么需要教練？
1.2教練的起源
1.3教練與培訓、顧問、咨詢區(qū)分
1.4教練的原理
1.5學習的四個階段
1.6能力與意愿圖
1.7約.哈利窗
1.8教練技術與學習型組織
1.9生命計劃
第二部分 四種教練能力
2.1聆聽
①聆聽習慣測試
②如何有效聆聽
③聆聽的目的
④教練要聽些什么？
⑤聆聽時的態(tài)度
⑥三“R”聆聽技巧
⑦聆聽案例分析
2.2發(fā)問
①發(fā)問的好處
②如何發(fā)問及發(fā)音技巧
③發(fā)問的方向
④發(fā)問的種類
⑤發(fā)問的出發(fā)點
⑥發(fā)問案例
2.3區(qū)分
①什么是區(qū)分？
②區(qū)分的作用
③區(qū)分的方向
④區(qū)分的方法
⑤區(qū)分技巧
⑥常見的區(qū)分問題
⑦區(qū)分的案例
2.4回應
①回應是什么？
②回應的誤區(qū)
③回應的出發(fā)點
④回應的種類
⑤注意被“回應”者的反應
⑥回應案例
第三部分 四步教練技巧
3.1厘清目標
①厘清目標有兩層意思
②確認目標
③教練需要區(qū)
④SMART＆A＋B系統(tǒng)設定目標
⑤個案練習
3.2反映現(xiàn)狀
①看不清自己兩因
②反映現(xiàn)狀注意事項：
③反映真相方向
④如何檢視
⑤有效的教練問題
⑥TFT教練技巧
3.3遷善心態(tài)
①向何處遷
②遷善心法
③如何檢視
④遷善個案
3.4行動計劃
①行動計劃的價值
②有效計劃三要素
③制定行動計劃
④檢視方法
第四部分 人本教練模式
4.1激情
4.2承諾
4.3負責任
4.4欣賞
4.5付出
4.6信任
4.7共贏
4.8感召
4.9可能性
第五部分 挑戰(zhàn)與激勵

教練技術的應用培訓