国产午夜精品一区二区,久久午夜无码鲁丝片午夜精品,黑色午夜,午夜福利视频,电家庭影院午夜 精品久久久鲁鲁,精品人妻一区二区三区在线潮喷,天堂网极品盛宴视频,欧美激情一级在线观看

員工技能培養(yǎng)培訓(xùn)

課程背景：
在AI+精益生產(chǎn)的雙重背景下，企業(yè)對(duì)新員工的培養(yǎng)給予了前所未有的重視。然而，在傳統(tǒng)“導(dǎo)師輔導(dǎo)”模式下，新員工往往面臨適應(yīng)慢、技能提升不足等問題，難以快速融入精益生產(chǎn)體系并發(fā)揮效能。為了加速新員工的崗位適應(yīng)進(jìn)程，提升其職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，導(dǎo)師的作用顯得尤為重要。結(jié)合AI技術(shù)，本課程旨在幫助導(dǎo)師優(yōu)化帶教流程，實(shí)現(xiàn)員工技能培養(yǎng)與效率提升的雙重目標(biāo)。

課程收益：
1. 掌握AI輔助下導(dǎo)師與員工建立信任關(guān)系的方法。
2. 學(xué)習(xí)并演練AI賦能的崗位技能“教三練四法”。
3. 掌握AI技術(shù)在崗輔導(dǎo)中的教練技術(shù)應(yīng)用。
4. 學(xué)習(xí)不同帶教場(chǎng)景下的AI賦能輔導(dǎo)技巧。
5. 制定基于AI+精益生產(chǎn)的有效新員工帶教計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)。
6. 梳理帶教工作任務(wù)及步驟，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

課程對(duì)象：
管理者

課程特點(diǎn)：
1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作，真正學(xué)會(huì)在崗導(dǎo)師輔導(dǎo)的方法技巧，30%的理論+50%的方法+20%的實(shí)例。
2. 結(jié)合大量的職場(chǎng)案例、故事、視頻、游戲，讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位參與當(dāng)中，達(dá)到建立學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的目的。
3. 采用理論學(xué)習(xí)、案例討論、角色扮演、游戲互動(dòng)、故事帶入等靈活多樣的形式，幫助學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解核心內(nèi)容。
4. 通過現(xiàn)場(chǎng)演練幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)進(jìn)行*引導(dǎo)，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

課程大綱
第一章：優(yōu)秀導(dǎo)師的基本認(rèn)知與AI賦能
一、師徒源起認(rèn)知
1、導(dǎo)師制的溯源
【脈絡(luò)】2000年的傳承與企業(yè)導(dǎo)師制的啟蒙
2、導(dǎo)師制的價(jià)值
【AI+帶教價(jià)值】：組織、人才、導(dǎo)師的三維視角。
二、導(dǎo)師現(xiàn)狀認(rèn)知
1、跳出誤區(qū)：2個(gè)陷阱不防
（1）心態(tài)不正常
（2）方式不正確
2、明晰角色：3類角色不明
（1）混淆同事關(guān)系
（2）混亂教練身份
（3）混沌朋友角色
3、厘清職責(zé)：4重職責(zé)不清
（1）角色轉(zhuǎn)換不全
（2）文化傳承不清
（3）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不精
（4）職業(yè)發(fā)展不問
【課程討論】導(dǎo)師制在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用與挑戰(zhàn)？
三、明師從我做起
1、 能教--崗位績(jī)優(yōu)+善于總結(jié)
2、 會(huì)教--情感支持+表達(dá)技術(shù)
3、 愿教--甘為人梯+傾囊相授
【案例討論】孔子與諸葛亮
【課程練習(xí)】?jī)?yōu)秀導(dǎo)師畫像構(gòu)建（AI輔助）

第二章：導(dǎo)師輔導(dǎo)的保障–信任關(guān)系建立與AI賦能
一、關(guān)系融合
1、探詢?nèi)胧郑宏P(guān)注學(xué)員的自我覺察
【演練】基于6種自我覺察的探詢?cè)捫g(shù)提煉
2、觀察入眼：關(guān)注員工的風(fēng)格表現(xiàn)
【演練輸出】AI輔助的探詢?cè)捫g(shù)與徒弟風(fēng)格分析
3、對(duì)話入心：五輪關(guān)鍵的對(duì)話
【思考與輸出】五輪情景對(duì)話，導(dǎo)師要給學(xué)員什么答案？
二、信任激發(fā)
1、傳遞信任：導(dǎo)師輔導(dǎo)實(shí)施的前提條件
【問題】導(dǎo)師跟學(xué)員之間如何才能快速建立起信任？
【方法與演練】建立信任的方法討論
2、情感支持：抓住四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
【理解】情感體驗(yàn)圈的四個(gè)時(shí)刻
3、代際共舞：新生代員工的需求激發(fā)
【代際共舞】AI賦能的徒弟需求激發(fā)
【實(shí)操方法】從蓋洛普Q12的角度思考新生代員工的需求
4、規(guī)則為要：建立規(guī)則遵循原則
（1）首先建立師徒互動(dòng)規(guī)則：如何互動(dòng)？
（2）帶教過程遵循事項(xiàng)原則：關(guān)鍵要素？
【規(guī)則建立】AI輔助的師徒互動(dòng)規(guī)則制定

第三章：導(dǎo)師輔導(dǎo)的關(guān)鍵--多元帶教技巧
一、建立教練啟發(fā)思維
1、啟動(dòng)思考
例如：通過提問引導(dǎo)學(xué)員思考問題的根源和解決方案。
2、激發(fā)動(dòng)力
例如：通過設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，激發(fā)學(xué)員的積極性。
3、釋放智慧
例如：通過討論，釋放學(xué)員的智慧。
二、員工輔導(dǎo)四個(gè)策略
1、D1階段：低能力高意愿–指令型輔導(dǎo)
例如：明確任務(wù)步驟，提供詳細(xì)指導(dǎo)。
2、D2階段：低能力低意愿–教練型輔導(dǎo)
例如：通過提問和反饋，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題和解決方案。
3、D3階段：高能力低意愿–支持型輔導(dǎo)
例如：提供資源和支持，鼓勵(lì)學(xué)員自主決策。
4、D4階段：高能力高意愿–授權(quán)型輔導(dǎo)
例如：賦予學(xué)員更多責(zé)任和決策權(quán)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和突破。
三、心態(tài)改變五個(gè)策略
1、觀念引導(dǎo)
例如：通過案例分享，引導(dǎo)學(xué)員改變固有觀念。
2、價(jià)值誘惑
例如：通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)員的積極性和動(dòng)力。
3、榜樣激勵(lì)
例如：通過成功案例，激勵(lì)學(xué)員向榜樣學(xué)習(xí)。
4、沖突刺激
例如：通過呈現(xiàn)沖突場(chǎng)景，影響學(xué)員的心態(tài)和行為。
5、環(huán)境影響
例如：通過營(yíng)造積極的工作氛圍，影響學(xué)員的心態(tài)和行為。
四、技能訓(xùn)練六個(gè)步驟
1、說給他聽：詳細(xì)講解技能的操作步驟和注意事項(xiàng)。
2、做給他看：通過示范，展示技能的正確操作方法。
3、讓他做做看：讓學(xué)員親自操作，體驗(yàn)技能的實(shí)際應(yīng)用。
4、看他做得怎么樣：觀察學(xué)員的操作過程，給予及時(shí)反饋。
5、復(fù)盤總結(jié)成習(xí)慣：通過復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成習(xí)慣。
6、鼓勵(lì)他突破自我：通過設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)員不斷突破自我。
課程練習(xí)：動(dòng)作技能與認(rèn)知技能
方法：教三練四法課程練習(xí)（AI輔助）
五、有效輔導(dǎo)三大技巧
1、共情溝通：讓員工從情緒中緩解
【模型1】EQ-HPI溝通模型：面對(duì)受傷低落的員工
【模型2】FOSSA溝通模型：面對(duì)精神不振的員工
【視頻與解讀】溝通共情的三個(gè)基本奧秘
2、有力提問：讓員工的問題得到解決
【解讀】六類問題的恰當(dāng)性識(shí)別
【關(guān)鍵】面對(duì)員工的問題，你在帶教的時(shí)候，想的是以后還是當(dāng)下？
3、及時(shí)反饋：讓員工的行為得到關(guān)注
【兩類反饋】積極性反饋與建設(shè)性反饋
【模型1】積極性反饋的BAA法
【模型2】建設(shè)性反饋AISE法
【反饋關(guān)鍵】實(shí)施反饋中的行為：你是評(píng)判還是觀察？
課程練習(xí)：楊師傅采用建設(shè)性反饋，應(yīng)該怎么說？

第四章：導(dǎo)師輔導(dǎo)的基礎(chǔ)--帶教溝通策略
一、日常溝通--確保清晰表達(dá)
1、準(zhǔn)確性原則--對(duì)不對(duì)？
2、完整性原則--全不全？
3、及時(shí)性原則--快不快？
4、策略性原則--好不好？
工具1：六步法概述
明確任務(wù)：清晰說明生產(chǎn)任務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)及期望成果。
解釋原因：闡述為何分配此任務(wù)給當(dāng)事人，以及任務(wù)完成的重要性。
展示操作：通過示范或演示，向小梅展示如何正確執(zhí)行任務(wù)。
確認(rèn)理解：詢問當(dāng)事人是否理解任務(wù)要求及操作步驟，鼓勵(lì)提問。
提供資源：指出完成任務(wù)所需的工具、材料或其他支持資源。
設(shè)定檢查點(diǎn)：與當(dāng)事人約定任務(wù)完成的檢查時(shí)間或階段性匯報(bào)節(jié)點(diǎn)。
工具2：AI賦能的六步法任務(wù)傳達(dá)與檢查點(diǎn)設(shè)定
二、日常溝通--確保同頻理解
1、擴(kuò)大開放區(qū)：通過分享信息和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大雙方的共同認(rèn)知。
2、縮小盲目區(qū)：通過反饋和提問，幫助對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)。
3、打開隱藏區(qū)：通過深入交流，了解對(duì)方的真實(shí)想法和需求。
4、探索未知區(qū)：通過創(chuàng)新和探索，發(fā)現(xiàn)新的可能性和機(jī)會(huì)。

第五章：工作任務(wù)及步驟梳理
一、能力差距分析
1、知識(shí)不足 - 不知道
識(shí)別新員工在知識(shí)方面的短板，了解其對(duì)崗位相關(guān)知識(shí)的掌握程度。
2、技能不足 - 不會(huì)做
分析新員工在實(shí)際操作中的技能缺失，找出其在工作中遇到的具體技能障礙。
3、態(tài)度不足 - 沒做好
評(píng)估新員工的工作態(tài)度，包括責(zé)任心、積極性等，識(shí)別影響其表現(xiàn)的心理因素。
案例討論：小梅制造了許多不良品，原因是什么？
課程練習(xí)：AI輔助的知識(shí)、技能、態(tài)度評(píng)估
二、崗位要求分析
理論學(xué)習(xí)：DACUM
1、工作崗位職責(zé)：明確崗位的基本職責(zé)和期望
2、工作關(guān)鍵任務(wù)：確定崗位上必須完成的關(guān)鍵任務(wù)
3、工作成功標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定評(píng)估工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)
4、工作流程步驟：梳理完成任務(wù)所需的具體步驟
課程練習(xí)：AI賦能的DACUM崗位職責(zé)梳理
三、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析
1、易錯(cuò)點(diǎn)：識(shí)別在工作中常見的錯(cuò)誤和失誤
2、困難點(diǎn)：分析新員工在工作中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)
3、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：評(píng)估在業(yè)務(wù)操作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素
課程練習(xí)：關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景梳理
課程練習(xí)：AI輔助的易錯(cuò)點(diǎn)、困難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別

第六章：制定帶教計(jì)劃與目標(biāo)
一、基于帶教內(nèi)容的規(guī)劃
1、三個(gè)關(guān)鍵：將帶教融入到工作任務(wù)中去
（1）帶教任務(wù)規(guī)劃
（2）帶教任務(wù)分解
（3）帶教計(jì)劃執(zhí)行
【案例】某企業(yè)基于帶教內(nèi)容的規(guī)劃
2、三個(gè)環(huán)節(jié)：在帶教過程中如何做跟蹤
（1）過程檢查
（2）過程通報(bào)
（3）周期復(fù)盤
【案例】某企業(yè)帶教過程跟蹤表
【工具】帶教過程階段性溝通表
二、兩種帶教過程的評(píng)估
【方法1】測(cè)試法
【工具】行為觀察表
【方法2】復(fù)盤法
【工具】復(fù)盤模型
【課程練習(xí)】：AI賦能的帶教任務(wù)分解與執(zhí)行跟蹤
針對(duì)演練環(huán)節(jié)，老師做點(diǎn)評(píng)
課程答疑與課程回顧

員工技能培養(yǎng)培訓(xùn)