課程描述INTRODUCTION
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
上午:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)商業(yè)模式和新機(jī)會(huì)
1.大數(shù)據(jù)應(yīng)用:大數(shù)據(jù)如何在企業(yè)中落地
(1)大數(shù)據(jù)的特征與發(fā)展驅(qū)動(dòng)力
(2)大數(shù)據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用金字塔體系
(3)企業(yè)大數(shù)據(jù)落地五大關(guān)鍵
(4)大數(shù)據(jù)企業(yè)應(yīng)用常見(jiàn)誤區(qū)
2.大數(shù)據(jù)機(jī)遇:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)機(jī)會(huì)
(1)大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用層次
(2)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)機(jī)會(huì)及案例
3.大數(shù)據(jù)創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)思維的新商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)結(jié)合的新商業(yè)模式
(1)互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)如何結(jié)合
(2)互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)結(jié)合下的新商業(yè)模式
下午:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)營(yíng) 、營(yíng)銷(xiāo) 、用戶(hù)體驗(yàn)
4.用戶(hù)體驗(yàn):大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)體驗(yàn)
大數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶(hù)體驗(yàn)分析及優(yōu)化
(1)大數(shù)據(jù)用于客戶(hù)/用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控與優(yōu)化
介紹通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)品體驗(yàn)的問(wèn)題
1.1構(gòu)建產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的異動(dòng)和用戶(hù)問(wèn)題
1.2通過(guò)客戶(hù)/用戶(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題并優(yōu)化
(2)大數(shù)據(jù)用于用戶(hù)口碑監(jiān)控與優(yōu)化
2.1洞察口碑:口碑三大分類(lèi)
2.2管理和激發(fā)口碑
2.3大數(shù)據(jù):測(cè)量和監(jiān)控用戶(hù)反饋并優(yōu)化
5.運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo) :大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)生命周期管理方法,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)潛在用戶(hù),預(yù)警客戶(hù)流失,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果
(1)用戶(hù)生命周期管理簡(jiǎn)介
1.1用戶(hù)生命周期管理是什么
1.2用戶(hù)生命周期管理的價(jià)值杠桿
(2)實(shí)施用戶(hù)生命周期管理的關(guān)鍵
2.1用戶(hù)生命周期管理的實(shí)現(xiàn)方法
2.2用戶(hù)生命周期管理方案試點(diǎn)、固化及應(yīng)用
6.營(yíng)銷(xiāo) :如何通過(guò)大數(shù)據(jù)節(jié)省移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用
如何通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道作弊,更加有效的評(píng)判推廣渠道質(zhì)量,節(jié)省推廣費(fèi)用
(1) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣效果評(píng)估的核心指標(biāo)
(2) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣作弊案例
(3) 大數(shù)據(jù)助力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣防作弊
7.營(yíng)銷(xiāo) :大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的用戶(hù)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
涉及用戶(hù)個(gè)性化推薦在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用
(1)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的原理介紹與關(guān)鍵思想
(2)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)案例
(3)如何成功的實(shí)施大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/269672.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 傅志華
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)
- 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與變 王文琭
- 數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工具應(yīng)用 王文琭
- 數(shù)字時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì) 韓天成
- 數(shù)智化領(lǐng)域新技術(shù)與典型應(yīng)用 胡國(guó)慶
- 《數(shù)據(jù)資源入表與數(shù)據(jù)治理》 鐘凱
- 大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展重 胡國(guó)慶
- 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代銀行開(kāi)展數(shù)字化 李勇
- 政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù) 焦波
- 《跨境電商全鏈路AI賦能轉(zhuǎn) 黃光偉
- 以需求為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng) 張世民
- 《銀行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)方法論與 宗錦(
- 醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)及實(shí) 王文琭