課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)責任能力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：王傳利
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)責任能力
第一講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)
概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。
1、執(zhí)行官的第一素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀
（1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的戰(zhàn)略。
（2）能用一句話回答我今年的重點是什么。
（3）完成業(yè)績目標就是對戰(zhàn)略的好支持。
（4）把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始。
2、執(zhí)行官的評價標準—拿結(jié)果說話
（1）1000種解釋，不如拿出一個好結(jié)果。
（2）中層執(zhí)行的兩大依據(jù)，一是績效指標，二是工作計劃。
（3）管理指標的意義大于業(yè)務(wù)指標
3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通，100%執(zhí)行
（1）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；
（2）及時、準確、完整的傳達上級的命令，讓每名員工都知道；
（3）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；
（4）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。
第二講：部門的指揮官---讓下屬完成目標
概述：如果你自己干，只是一名超級員工，如果你組織下屬干，就是一名優(yōu)秀的中層。
1、指揮官如何組建團隊---做團隊，還是做團伙
（1）是當領(lǐng)導(dǎo)，不是當“老大”。
（2）要么不用，要么培養(yǎng)。
（3）以我為核心，選擇能夠彌補我弱勢的人。
（4）讓下屬動起來。
2、指揮官如何指揮下屬工作---“ 指揮官的24字方針”：
（1）定計劃，定結(jié)果
（2）給方法，給資源
（3）講意義，做動員
（4）上一線，去督戰(zhàn)
3、指揮官如何不當“救火員”-----給自己留出提前量
（1）計劃內(nèi)的事情，按計劃辦。
（2）突發(fā)的事件，按預(yù)案辦。
（3）交辦的事情，穿插著辦。
（4）下一步的事情，提前辦。
第三講：團隊的教練員---培養(yǎng)出無數(shù)個優(yōu)秀的你
概述：什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)貴？是教練型的中層。
1、教練員的價值---給隊員的四個結(jié)果
（1）優(yōu)秀的品質(zhì)
（2）專業(yè)的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的業(yè)績
2、教練員的職責---如何做一個好教練？
（1）做教材
（2）訂方案
（3）做訓(xùn)練
（4）做輔導(dǎo)
（5）做考核
3、教練自我修養(yǎng)
（1）深深的愛
（2）細細的教
（3）重重的罰
（4）默默的送
第四講：部門的協(xié)作者---配合別人就是本職工作
概述：中層經(jīng)理配合其他部門的工作，不是額外的工作，而是份內(nèi)的工作，我們需要回答的問題，不是配合不配合的問題，而是如何配合好的問題。
1、協(xié)作的精神---公司精神的主要內(nèi)容之一
（1）部門之間的配合，是公司業(yè)績的保障；
（2）部門之間的默契，是公司成熟的標志；
（3）部門之間的鼓勵，是團隊精神的體現(xiàn)。
2、協(xié)作的原則---服務(wù)他人，接受管理
（1）客戶價值的原則
（2）系統(tǒng)的原則
（3）平級服從的原則
（4）信息對稱原則
3、協(xié)作的方法---用機制解決合作問題
（1）流程法
（2）職責法
（3）考核法
領(lǐng)導(dǎo)責任能力
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