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業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型課程

課程對(duì)象：
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理干部、戰(zhàn)略管理部門(mén)成員

課程大綱
戰(zhàn)略導(dǎo)入篇：目的在于通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程及對(duì)戰(zhàn)略的理解，分析戰(zhàn)略管理對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的重要價(jià)值，同時(shí)澄清戰(zhàn)略基本定義與戰(zhàn)略思維，形成戰(zhàn)略的共同語(yǔ)言。
一、戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素—企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題與管理困惑
1. 戰(zhàn)略的定義與本質(zhì)—活下去、活得更好
2. 無(wú)共識(shí)不戰(zhàn)略、無(wú)執(zhí)行不戰(zhàn)略
3. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)模式的思考
分享：華為戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)模式解讀

二、戰(zhàn)略的初始解剖與戰(zhàn)略管理思維
1、戰(zhàn)略的土壤—愿景、使命及價(jià)值觀
2、戰(zhàn)略的藝術(shù)性與科學(xué)性
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的戰(zhàn)略思維
研討：回顧企業(yè)發(fā)展歷程及對(duì)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)確定我們的愿景使命與價(jià)值觀
戰(zhàn)略制定篇:勝兵先勝而后求戰(zhàn)，無(wú)共識(shí)不戰(zhàn)略、無(wú)客戶不戰(zhàn)略、無(wú)略不戰(zhàn)，戰(zhàn)略從虛到實(shí)必須有科學(xué)的流程保證，同時(shí)關(guān)鍵工具的“術(shù)”的活學(xué)活用方可得“道”

三、戰(zhàn)略洞察與戰(zhàn)略制定—BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）
1、什么是業(yè)績(jī)差距？什么是機(jī)會(huì)差距？
2、差距分析的過(guò)程和方法
3、市場(chǎng)洞察（五看三定）
1) 看行業(yè)/趨勢(shì)：價(jià)值轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別能量場(chǎng)
2) 看市場(chǎng)/客戶：對(duì)接客戶戰(zhàn)略規(guī)劃；研究客戶行為變化
3) 看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：分析對(duì)手現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略
4) 看自己：勾畫(huà)商業(yè)模式畫(huà)布
5) 看機(jī)會(huì)：市場(chǎng)細(xì)分的原則
研討：基于市場(chǎng)洞察繪制公司SPAN圖
4、確定戰(zhàn)略意圖（3-5年規(guī)劃目標(biāo)）
1) 如何識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2) 確定你的戰(zhàn)略意圖
3) 戰(zhàn)略意圖的常見(jiàn)誤區(qū)
研討：制定本企業(yè)3-5年戰(zhàn)略意圖
5、確定戰(zhàn)略控制點(diǎn)
1) 持續(xù)有效增長(zhǎng)來(lái)自戰(zhàn)略控制點(diǎn)
2) 戰(zhàn)略控制點(diǎn)的幾個(gè)要素
研討：針對(duì)某戰(zhàn)略意圖設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制點(diǎn)
6、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1) 創(chuàng)新焦點(diǎn)：產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方向
2) 錨定客戶需求、依托并放大現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)
3) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)案例分享
研討：基于戰(zhàn)略意圖開(kāi)展本企業(yè)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略執(zhí)行篇：戰(zhàn)略執(zhí)行能力體系的構(gòu)建決定企業(yè)戰(zhàn)略的好壞，執(zhí)行能力高低不僅僅依賴(lài)體系構(gòu)建水平，而且需要通過(guò)組織能力、流程能力、績(jī)效能力、項(xiàng)目管理能力、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)能力等構(gòu)建厚實(shí)的執(zhí)行體系，做到知行合一，保證戰(zhàn)略真正執(zhí)行落地。

四、戰(zhàn)略解碼與落地執(zhí)行體系
1. 明確戰(zhàn)略共識(shí)及戰(zhàn)略描述（解碼步驟）
2. 從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到關(guān)鍵任務(wù)（解碼步驟）
3. 組織設(shè)計(jì)的基本原則
4. 組織能力構(gòu)建與落地執(zhí)行
5. 人才戰(zhàn)略執(zhí)行—根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流布陣點(diǎn)兵
研討：選擇一個(gè)戰(zhàn)略控制點(diǎn)訂立關(guān)鍵任務(wù)
6. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的框架（BP-二次解碼）
7. 年度關(guān)鍵措施與目標(biāo)分解（解碼步驟）
8. 業(yè)務(wù)入流各司其職又能相互依賴(lài)
9. 組織協(xié)同與責(zé)任共擔(dān)（解碼步驟）
10. 績(jī)效管理與戰(zhàn)略結(jié)合（解碼步驟）
11. 構(gòu)建戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理體系框架

五、戰(zhàn)略執(zhí)行之流程規(guī)劃與流程管理（事）
1. 流程的定義與流程的基本要素
2. 業(yè)務(wù)流程在經(jīng)營(yíng)管理中的定位
3. 如何規(guī)劃并打通業(yè)務(wù)流程主航道
4. 流程型組織的設(shè)計(jì)與華為經(jīng)驗(yàn)分享
5. 流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與應(yīng)用
6. 構(gòu)建以客戶為中心的流程管理機(jī)制
研討：根據(jù)戰(zhàn)略意圖及差距分析確定公司流程規(guī)劃

六、戰(zhàn)略執(zhí)行之項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)
1. 項(xiàng)目如何承接戰(zhàn)略—構(gòu)建組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系
2. 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的應(yīng)用場(chǎng)景—產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重大銷(xiāo)售、技術(shù)革新等
3. 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理（進(jìn)度、成本、質(zhì)量等）
4. 項(xiàng)目的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)與分級(jí)決策機(jī)制
研討：根據(jù)戰(zhàn)略制定本企業(yè)的改進(jìn)項(xiàng)目及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路標(biāo)

七、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)迭代—經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)改善
1. 經(jīng)營(yíng)報(bào)表體系與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系
2. 經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析與決策機(jī)制
3. 經(jīng)營(yíng)稽核與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)
4. 戰(zhàn)略節(jié)奏—月度經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)
5. 組織績(jī)效的評(píng)估與檢測(cè)

八、戰(zhàn)略執(zhí)行之績(jī)效激勵(lì)機(jī)制（人）
1、戰(zhàn)略績(jī)效、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效三位一體
2、績(jī)效激勵(lì)如何利出一孔
研討：基于戰(zhàn)略方向制定公司跨年績(jī)效激勵(lì)地圖

九、戰(zhàn)略管理組織及戰(zhàn)略管理相關(guān)展望、課程總結(jié)

業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型課程