国产午夜精品一区二区,久久午夜无码鲁丝片午夜精品,黑色午夜,午夜福利视频,电家庭影院午夜 精品久久久鲁鲁,精品人妻一区二区三区在线潮喷,天堂网极品盛宴视频,欧美激情一级在线观看

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《巧用工具解決溝通難題》課程大綱
2025-07-08 01:08:40
 
講師:彭瑜 瀏覽次數(shù):2941

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:彭瑜    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程背景】
溝通一直是管理中的一大難題,原因是多種多樣的。從人的角度出發(fā),不同的管理者的溝通風(fēng)格不同,因此同樣的話可能對不同的管理者效果不同;從語言的角度出發(fā),如何讓說出去的話更能打動人是一大挑戰(zhàn);從場景的角度出發(fā),匯報工作、發(fā)布任務(wù)、輔導(dǎo)反饋、產(chǎn)品銷售、客情維護等等有哪些差別……本次課程將圍繞溝通這主題,結(jié)合多種場景,應(yīng)用多種工具,幫助管理者解決日常工作中的溝通難題。
【課程亮點】
還原真實工作場景,代入真實的管理案例,結(jié)合心理學(xué)工具,從工具到實際應(yīng)用,讓學(xué)員融會貫通,清楚在不同溝通環(huán)境下應(yīng)該運用何種方法,高效達(dá)成溝通目標(biāo)。

【課程模型】
溝通技巧課程模型

【課程時長】 2天
【課程對象】中、基層管理者、一線銷售人員、基層員工等(根據(jù)學(xué)員對象,課程中的場景、案例會做相應(yīng)的調(diào)整)

【課程大綱】
模塊一、溝通的基礎(chǔ)知識篇
1、為什么多數(shù)溝通效率低下
2、溝通的兩大要素
 
模塊二、識別對方才能抓準(zhǔn)溝通核心點篇
場景:換了個領(lǐng)導(dǎo),為啥就總打斷我的匯報?
1、工具--DISC
-測評:我是什么風(fēng)格
-D型人員的溝通風(fēng)格
- I型人員的溝通風(fēng)格
- S型人員的溝通風(fēng)格
- C型人員的溝通風(fēng)格
2、工具--天賦優(yōu)勢心理學(xué)
場景:同樣的話術(shù),為啥有的客戶能接受,有的客戶就不接受?
-1-9的數(shù)字代表了天賦優(yōu)勢
-找準(zhǔn)每個數(shù)字的溝通方向

模塊三、讓自己的語言更有魅力篇
1、邏輯讓表達(dá)更清晰
場景:多頭對接,你該如何傳達(dá)信息?
-金字塔結(jié)構(gòu)
-SCQA模型
2、讓語言更有力的武器
場景:有博弈的時候,你該怎樣打動對方?
-畫面感
-參與感

模塊四、比說更難的是聽篇
場景:我都是為了你好,怎么還不聽我的?
1、傾聽是建立情感賬戶的基礎(chǔ)
2、傾聽的三步驟
3、3F傾聽法
4、肢體動作比語言更重要

溝通工具培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/290747.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《巧用工具解決溝通難題》課程大綱

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
彭瑜
[僅限會員]