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管理的變革培訓

課程對象：
網(wǎng)點負責人

課程大綱:
導課
1管理的變革
NLP五個維度的模型
1.1角色層
從領導到領跑者，立威立德立信
帶領員工找到產(chǎn)能來源
1.2價值觀
從為了業(yè)績完成，到幫助員工成長，找到工作的價值感
調(diào)動員工積極性，幫助員工成長，
1.3能力
從執(zhí)行能力到專業(yè)能力、尋找方向的能力
1.4行為
從命令到督導、管控、精細化管理
1.5環(huán)境
從比拼績效、福利、薪資待遇到比拼工作氛圍、成就感和儀式感；
從發(fā)號施令到以身作則
2基于變革，提出的新的要求
2.1角色層
產(chǎn)能管理
2.2價值觀層
抓員工積極性調(diào)動和團隊氛圍
2.3能力層
專業(yè)管理（了解行業(yè)趨勢和競爭現(xiàn)狀）
2.4行為層
團隊管理（管理各崗位人員執(zhí)行動作和標準）
2.5環(huán)境層
抓目標管理和績效考核
抓過程管理和督導落地

正課：網(wǎng)點營銷精細化管理
1、三大核心
1.1專業(yè)管理（了解行業(yè)趨勢和競爭現(xiàn)狀）
行業(yè)專業(yè)管理
產(chǎn)品專業(yè)管理
競爭對手管理
1.2產(chǎn)能管理（管理產(chǎn)能來源和經(jīng)營策略）
常態(tài)化的產(chǎn)能管理
產(chǎn)能來源分析
經(jīng)營策略
一點一策
旺季營銷產(chǎn)能管理
旺季營銷三個階段
開門紅營銷節(jié)奏把控：每個階段該做什么事情？
旺季營銷的核心產(chǎn)能來源
不同階段的重點工作
1.3團隊管理（管理各崗位人員執(zhí)行動作和標準）
各崗位營銷的執(zhí)行標準（管員工動作）
人員結構合理調(diào)整
2三大抓手
2.1抓目標管理和績效考核
目標管理
目標如何分解？
目標過程管理
每個月過程監(jiān)控
績效考核
績效分配原則
績效考核流程
2.2抓員工積極性調(diào)動和團隊氛圍
員工積極性調(diào)動（管員工信心和執(zhí)行力）
靠機制去管理
5個關鍵機制（機制建立和員工積極性調(diào)動）
四個動作
一個關鍵
打通最后一公里，工具，流程，話術支撐
員工知道要做什么，但是不知道怎么做？
2.3抓過程管理和督導落地
每日工作流程
晨夕會執(zhí)行
一日三巡檢
3三條路徑
3.1存量客戶維護管理
客戶管理修煉
客戶維護管理
3.2廳堂客戶營銷管理
陣地營銷氛圍打造
3.3片區(qū)客戶開發(fā)管理
周邊市場分析
潛在客戶開發(fā)
結課
工具制作：使用幕布制作相應的工具

管理的變革培訓