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車間班組長(zhǎng)管理技能提升課程

 

【課程背景】

班組長(zhǎng)作為公司最基層的管理者，按照管理縱向來(lái)分是執(zhí)行層。別小看這個(gè)“兵頭將尾”的工作，它在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。幾乎可以這么說(shuō)，一個(gè)車間班組長(zhǎng)的的能力，決定了這個(gè)車間的生產(chǎn)效率，進(jìn)而決定了企業(yè)的竟?fàn)幜?，要做一個(gè)好的班組長(zhǎng)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考：

其一：管理要有原則性。做為班組長(zhǎng)要時(shí)刻意識(shí)到自己是一名管理者，要與企業(yè)的步調(diào)和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問(wèn)題和處理事情，對(duì)上的立場(chǎng)是站在下屬反應(yīng)問(wèn)題的立場(chǎng)上說(shuō)話;面對(duì)下屬時(shí)要站在管理者經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上反應(yīng)問(wèn)題。原則不能變，方式方法可以變。

其二：教導(dǎo)要有示范性。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。

其三：領(lǐng)導(dǎo)要有靈活性。也就是80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)。不能用過(guò)去的思維領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代80后甚至是90和00后的員工，這是行不通的。我們的管理要學(xué)習(xí)新的管理理念及新的方法。班組長(zhǎng)與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對(duì)員工管理思想狀況最清楚，對(duì)員工的喜怒哀樂(lè)最了解。因此，對(duì)不同的員工運(yùn)用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調(diào)動(dòng)員工和積極性。

其四：管理的公平性。一碗水要端平，無(wú)論是日常工作安排、加班還是打績(jī)效，班組長(zhǎng)切記必須保證公平性，數(shù)據(jù)公開(kāi)，信息公開(kāi)，能者上，庸者下，如此才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

 

【課程目標(biāo)】

1、理解班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

2、學(xué)會(huì)班組長(zhǎng)如何與下溝通

3、學(xué)會(huì)班組長(zhǎng)如何與上溝通

4、學(xué)會(huì)精益八大浪費(fèi)識(shí)別方法

5、學(xué)會(huì)高效率開(kāi)生產(chǎn)早會(huì)

6、學(xué)會(huì)TWI工作教導(dǎo)方法

7、學(xué)會(huì)問(wèn)題分析與解決方法

8、會(huì)生產(chǎn)效率提升方法

9、學(xué)會(huì)車間現(xiàn)場(chǎng)管理原則與方法

 

【課程對(duì)象】質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人、SQE、主要管理人員、生產(chǎn)車間的管理人員、班組長(zhǎng)等

 

【課程大綱】

一、班組長(zhǎng)的作用與角色——角色認(rèn)知

1、基層管理應(yīng)具備的能力

1) 角色認(rèn)知能力

2) 高效執(zhí)行能力

3) 做好時(shí)間管理

4) 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力

5) 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力

 

二、人員管理——選用育留

1、選人：為政之要，惟在得人，千軍易得，一將難求

2、用人：用人有道，則人才濟(jì)濟(jì)、人盡其才；

用人無(wú)謀，則盡無(wú)可用之人，或是無(wú)人可用。

3、育人：松下幸之助說(shuō)---出產(chǎn)品之前先出人才

4、留人：重視人才、尊重人才、愛(ài)護(hù)人才

 

三、設(shè)備管理——維護(hù)保養(yǎng)

1、什么是設(shè)備的一、二、三級(jí)保養(yǎng)

2、設(shè)備點(diǎn)檢的方法和步驟

3、設(shè)備點(diǎn)檢的注意事項(xiàng)

4、如何做好設(shè)備的運(yùn)行管理

 

四、日常管理——一天的工作

1、如何開(kāi)好早會(huì)

2、做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作

3、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法 

4、交接班管理

5、現(xiàn)場(chǎng)安全教育的重點(diǎn)

6、6S管理  行動(dòng)是關(guān)鍵

 

五、質(zhì)量管理——全員品質(zhì)

1、班組品質(zhì)管理的要點(diǎn)

2、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常處理的正確思路

3、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的處理方法  

 

六、浪費(fèi)控制——七大浪費(fèi)

1、浪費(fèi)吃掉所有的利益、利潤(rùn)

2、常見(jiàn)的七大浪費(fèi)

3、消除浪費(fèi)四步驟

 

車間班組長(zhǎng)管理技能提升課程