課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精英教練課程
課程背景：
新員工進(jìn)入組織，需要一個(gè)指路人。在優(yōu)秀的組織，建立同級(jí)輔導(dǎo)（師帶徒）機(jī)制，有利于員工融入和保留，有利于員工成長(zhǎng)和發(fā)展，有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和老員工的領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
同級(jí)輔導(dǎo)（師帶徒）需要做到有心有力，通過影響力幫助新員工成長(zhǎng)。課程中提供輔導(dǎo)模型和反饋工具，讓同級(jí)輔導(dǎo)（師帶徒）更加高效。
課程收益：
理解影響力和能力在同級(jí)輔導(dǎo)中的重要性
能對(duì)業(yè)務(wù)和技能做出準(zhǔn)確的分析和改進(jìn)方案
掌握同級(jí)輔導(dǎo)關(guān)鍵步驟和流程
掌握表?yè)P(yáng)式和改進(jìn)式反饋技巧
課程對(duì)象：
同級(jí)輔導(dǎo)者（師傅）、基層主管、績(jī)優(yōu)員工等
課程形式：
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、小組辯論、影片學(xué)習(xí)、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講：催化態(tài)度，發(fā)揮影響力
培訓(xùn)熱身破冰活動(dòng)
輔導(dǎo)的四個(gè)基本技能
課堂活動(dòng)：你說(shuō)我聽
分享輔導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn)和問題挑戰(zhàn)
建立同級(jí)輔導(dǎo)關(guān)系
什么是“同級(jí)輔導(dǎo)”？
同級(jí)輔導(dǎo)的工作意義
對(duì)輔導(dǎo)者
對(duì)被輔導(dǎo)者
學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
同級(jí)輔導(dǎo)是一個(gè)“影響”而不是“領(lǐng)導(dǎo)”
優(yōu)秀輔導(dǎo)者具備哪些特點(diǎn)？
輔導(dǎo)測(cè)試：同級(jí)輔導(dǎo)（師帶徒）評(píng)分表
發(fā)揮個(gè)人的影響力
做到真實(shí)誠(chéng)信
尋求*表現(xiàn)
善于接受反饋
單元小結(jié)
第二講：診斷徒弟的績(jī)效水平
同級(jí)輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素
影響力
輔導(dǎo)內(nèi)容與技能的準(zhǔn)確度
小組討論：輔導(dǎo)的內(nèi)容有哪些？
培訓(xùn)成果：同級(jí)輔導(dǎo)（師帶徒）的機(jī)制
影響績(jī)效的關(guān)鍵因素
目標(biāo)和策略-做什么和如何做？
工作能力-能不能做好？
工作意愿-愿不愿意做？
環(huán)境氛圍-允不允許做？
診斷績(jī)效問題的流程
小組討論：我們關(guān)注的輔導(dǎo)主題有哪些？
第三講：有心有力的輔導(dǎo)模型
運(yùn)用五項(xiàng)基本原則滿足個(gè)人需求
維護(hù)自尊，提高信心
同理傾聽，知己解彼
邀請(qǐng)參與，激發(fā)思維
分享傳情，建立信任
適時(shí)支持，共同擔(dān)責(zé)
課堂活動(dòng)：卡片活動(dòng)
建立五步互動(dòng)流程滿足任務(wù)需求
明確目標(biāo)，開啟討論
診斷問題，澄清原因
啟發(fā)思考，促成方案
達(dá)成共識(shí)，落實(shí)計(jì)劃
總結(jié)討論，鼓勵(lì)打氣
促進(jìn)互動(dòng)談話的兩個(gè)技巧
影片學(xué)習(xí)：任何事都是可以談的
角色扮演：針對(duì)輔導(dǎo)主題進(jìn)行角色扮演
管理工具：使用輔導(dǎo)管理工具表
第四講：建設(shè)性地給予反饋
在組織中做到真誠(chéng)坦率
表?yè)P(yáng)式反饋
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：表?yè)P(yáng)卡-向你的桶里加水
改進(jìn)式反饋
影片學(xué)習(xí)：?jiǎn)栴}員工鮑伯
角色扮演：提供改進(jìn)型反饋
反饋的三個(gè)原則
影片學(xué)習(xí)：識(shí)別有效的反饋
反饋中如何運(yùn)用五項(xiàng)基本原則
如何尋求和給予反饋
管理工具：持續(xù)進(jìn)行觀察、反饋和支持
培訓(xùn)轉(zhuǎn)化：建立伙伴關(guān)系（Buddy relationship），提高輔導(dǎo)技能。
（建立伙伴關(guān)系，目的是在工作中互相學(xué)習(xí)、促進(jìn)，提高教練輔導(dǎo)技巧，在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造教練文化和氛圍，建構(gòu)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)）
課程總結(jié)和評(píng)估
根據(jù)考核需要，內(nèi)容可以適當(dāng)調(diào)整
精英教練課程
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/308461.html
已開課時(shí)間Have start time
- 茆挺