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戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃培訓(xùn)

課程背景:
每個(gè)企業(yè)都需要戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃，在戰(zhàn)略的規(guī)劃指引下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)*化的目標(biāo)。
在制定戰(zhàn)略規(guī)劃后，企業(yè)*的管理問(wèn)題就是如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓全體員工努力把自己崗位上的事情做好，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的提升、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)這一目的的手段無(wú)疑是績(jī)效管理，良好的績(jī)效管理就是企業(yè)賴(lài)以生存的正確的手段和工具。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，績(jī)效考核必須建立以企業(yè)永續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向的目標(biāo)體系，這是正確評(píng)價(jià)績(jī)效的前提；從考核技術(shù)的角度，績(jī)效考核必須建立量化（可衡量、易評(píng)估）的指標(biāo)及其考核評(píng)價(jià)體系，這是考核結(jié)果公平公正的保障。
本課程從企業(yè)戰(zhàn)略的分析與分解入手，注重本企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)不同的特殊性，幫助學(xué)員正確理解績(jī)效考核與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的邏輯，重點(diǎn)掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)置和績(jī)效溝通管理的方法技能，突破傳統(tǒng)績(jī)效管理的瓶頸，促進(jìn)組織績(jī)效與員工績(jī)效的提升，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益:
1、幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃的工具方法和技巧
2、幫助學(xué)員正確理解績(jī)效考核與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的邏輯，配合企業(yè)的績(jī)效考核工作
3、幫助學(xué)員掌握績(jī)效管理定義、目標(biāo)值與權(quán)重設(shè)置、指標(biāo)評(píng)分的方法，建立量化的指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系
4、幫助學(xué)員掌握績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)的方法，確保量化績(jī)效考核體系的有效運(yùn)行
5、幫助學(xué)員掌握績(jī)效溝通輔導(dǎo)的方法技巧，掌握績(jī)效計(jì)劃制定、過(guò)程監(jiān)控、實(shí)施輔導(dǎo)的方法，提升績(jī)效管理水平，打造企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力

課程對(duì)象：
企業(yè)中高層管理、各部門(mén)績(jī)效管理相關(guān)人員

課程特色：
課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱
第一章 企業(yè)如何進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
一、企業(yè)為什么要做規(guī)劃
1.年度規(guī)劃的好處
2.年度規(guī)劃來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃
3.戰(zhàn)略規(guī)劃要明確的四個(gè)重點(diǎn)
4.定戰(zhàn)略的五個(gè)步驟
二、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的七個(gè)具體內(nèi)容
【應(yīng)用工具】（1）業(yè)務(wù)選擇及確定的四個(gè)步驟 （2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱分析的一種方法 （3）SWOT分析方法
【案例分析】（1）公司年度目標(biāo)體系 （2）公司年度目標(biāo)的內(nèi)容 （3）公司的過(guò)程性目標(biāo)舉例 （4）公司外部環(huán)境分析要點(diǎn) （5）公司措施框架圖 （6）公司資源配置和預(yù)算 （7）XX公司2XXX年年度規(guī)劃(制造型)   (8)XX公司2XXX年年度規(guī)劃(流通型) （9）某汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)
您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)將什么置于管理的核心？
【現(xiàn)場(chǎng)討論】您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)將什么置于管理的核心？

第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與BSC分解目標(biāo)
一、從BSC四個(gè)視角制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃確定企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
三、戰(zhàn)略地圖中提取部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的兩步驟
【案例分析】（1）某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖  （2）某企業(yè)年度戰(zhàn)略主題解釋
【現(xiàn)場(chǎng)演練】按平衡計(jì)分卡維度編制戰(zhàn)略地圖

第三章 績(jī)效工具——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）量化設(shè)置方法
建立績(jī)效指標(biāo)KPI的七大步驟
一、第1步編制戰(zhàn)略地圖
二、第2步各部門(mén)戰(zhàn)略主題識(shí)別及KPI分解
三、第3步編制各部門(mén)平衡計(jì)分卡
四、第4步對(duì)KPI進(jìn)行篩選
五、第5步對(duì)KPI進(jìn)行定義、規(guī)劃
六、第6步編制績(jī)效指標(biāo)詞典
七、第7步編制季度/年度考核表
【案例分析】（1）部門(mén)戰(zhàn)略主題及KPI分解 （2）戰(zhàn)略主題中提取部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)KPIs   （3）公司戰(zhàn)略中提取部門(mén)績(jī)效指標(biāo)   （4）編制部門(mén)的平衡計(jì)分卡  （5）建立部門(mén)各崗位KPIp    （6）某總監(jiān)崗位季度績(jī)效合同  （7）KPI績(jī)效指標(biāo)辭典  （8）如何判斷指標(biāo)的有效性  （9）技術(shù)部考核周期規(guī)劃
【應(yīng)用工具】（1）八個(gè)緯度篩選績(jī)效指標(biāo)  （2）KPI定性五級(jí)等級(jí)制量化指標(biāo)  （3）四緯度法對(duì)KPI的提取 （4）指標(biāo)權(quán)重的三個(gè)制定工具  （5）指標(biāo)考核的四個(gè)工具
【現(xiàn)場(chǎng)演練】（1）從事件提取績(jī)效指標(biāo)KPI   （2）行政考核適合用什么方法？

第四章 配合KPI績(jī)效考核的工具——360度考核
一、360度考核的五個(gè)流程
二、360績(jī)效考核過(guò)程四個(gè)問(wèn)題及對(duì)策
三、360度考核建立素質(zhì)指標(biāo)五大步驟
【案例分析】（1）行政的360度考核  （2）360度財(cái)務(wù)主管考核內(nèi)容  （3）素質(zhì)能力態(tài)度的29種指標(biāo)   （4）素質(zhì)指標(biāo)詞典
【應(yīng)用工具】（1）360度考核權(quán)重設(shè)置原則  （2）冰山素質(zhì)模型  （3）綜合360度考核
【現(xiàn)場(chǎng)演練】采用什么樣的方法對(duì)行為和能力指標(biāo)進(jìn)行考核？

第五章 適合進(jìn)度管理的績(jī)效工具——OKR法
一、 OKR 管理的七大步驟
二、造成OKR無(wú)法達(dá)成的5個(gè)因素
【案例分析】（1）谷歌的OKR  （2）某公司OKR 案例分析 （3）個(gè)人OKR
【現(xiàn)場(chǎng)演練】如何設(shè)定技術(shù)團(tuán)隊(duì)的OKR 

第六章  極重要卻易被忽視的績(jī)效溝通工作
一、績(jī)效管理中最重要的工作
二、績(jī)效溝通前的準(zhǔn)備工作
三、績(jī)效評(píng)估，常見(jiàn)的七種偏誤
四、考核前溝通的工作重點(diǎn)
五、與溝通對(duì)象達(dá)成一致
六、績(jī)效輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
七、會(huì)談前的準(zhǔn)備
八、會(huì)談的六個(gè)步驟
九、管理者可以改進(jìn)的領(lǐng)域
【案例分析】（1）業(yè)績(jī)合同示例  （2）績(jī)效考核申訴表 （3）有效溝通的原則  （4）績(jī)效溝通案例 （5）沒(méi)有準(zhǔn)備經(jīng)理  （6）失敗溝通與合適溝通  （7）正反面反饋 
【應(yīng)用工具】績(jī)效反饋模型

第七章  績(jī)效管理的誤區(qū)及規(guī)避方法
誤區(qū)一及規(guī)避辦法：與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不大
誤區(qū)二及規(guī)避辦法：照抄照搬，盲目模仿 
誤區(qū)三及規(guī)避辦法：重績(jī)效考核，輕績(jī)效管理 
誤區(qū)四及規(guī)避辦法：重員工個(gè)人績(jī)效管理，忽視企業(yè)整體績(jī)效管理 
誤區(qū)五及規(guī)避辦法：把績(jī)效考核簡(jiǎn)單化 
誤區(qū)六及規(guī)避辦法：片面追求考核指標(biāo)量化 
誤區(qū)七及規(guī)避辦法：績(jī)效系統(tǒng)建立后一勞永逸 
誤區(qū)八及規(guī)避辦法：忽略績(jī)效溝通 
誤區(qū)九及規(guī)避辦法：追求考核指標(biāo)的窮盡 
誤區(qū)十及規(guī)避辦法：工具力求*穎 
誤區(qū)十一及規(guī)避辦法：績(jī)效管理是人力資源部門(mén)的工作 
誤區(qū)十二及規(guī)避辦法：考核過(guò)于頻繁 
誤區(qū)十三及規(guī)避辦法：工具的不當(dāng)使用 
【案例分析】（1）績(jī)效考核引發(fā)的矛盾  （2）績(jī)效考核不當(dāng)?shù)奈：?nbsp; （3）濫用工具的損失   

戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃培訓(xùn)