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數(shù)字化業(yè)務(wù)課程

【課程背景】
從事數(shù)字經(jīng)濟(jì)的管理者，首要的是理解當(dāng)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)的邏輯，只有明白了數(shù)字化業(yè)務(wù)的原因和公司的戰(zhàn)略愿景，才能錨定目標(biāo)展開管理工作，讓組織成員實現(xiàn)“勁往一處使”的管理目標(biāo)。
本課程，將主要從數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)端、企業(yè)戰(zhàn)略愿景、中長期計劃和當(dāng)下重點工作以及如何組織成員圍繞重點工作做好管理，實現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成，全方位立體化剖析，讓儲備干部、管理層以及業(yè)務(wù)骨干理解當(dāng)前的重點工作以及掌握創(chuàng)新方法。

【課程收獲】
了解數(shù)字化業(yè)務(wù)展開的大背景
解讀整體數(shù)字化戰(zhàn)略
解析階段性計劃與當(dāng)前重點工作
以數(shù)字化思維驅(qū)動管理創(chuàng)新，達(dá)成當(dāng)前任務(wù)目標(biāo)

【參與人員】
本課程適宜于：通訊運營服務(wù)商

【課程綱要】
課題一：為什么會有數(shù)字經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
【宏觀】從國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)端開始說起
【中觀】產(chǎn)業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)變革
【微觀】科技驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

課題二：運營商在這場變革中，扮演什么角色？
高質(zhì)量發(fā)展的根本要求：效率與和諧
數(shù)據(jù)驅(qū)動科學(xué)決策，進(jìn)而提升效率
數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是信息通訊
運營商的戰(zhàn)略調(diào)整：從CT向IT和DT轉(zhuǎn)變，肩負(fù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)建設(shè)使命

課題三：運營商如何實現(xiàn)這個使命？未來趨勢是什么？當(dāng)前重點工作是什么？
解構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段
當(dāng)前階段，運營商的主要任務(wù)和使命
從市場需求、競爭、內(nèi)部優(yōu)勢等綜合判定當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展重心
基礎(chǔ)設(shè)施：5G專網(wǎng)、云、端
細(xì)分市場與行業(yè)解決方案
數(shù)據(jù)產(chǎn)品快速鋪開
產(chǎn)品的AI化與云化
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場化
從市場需求看數(shù)字化商業(yè)的未來格局
需求：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的個性化
競爭：云服務(wù)商與跨界競爭白熱化、逐步進(jìn)入深水區(qū)
自身：云服務(wù)商亟待內(nèi)部組織靈活性變革調(diào)整
創(chuàng)新：基于數(shù)字化思維構(gòu)建新型的管理組織體系和管理方法

課題四：公司內(nèi)部組織變革與組織管理創(chuàng)新
市場環(huán)境之變，倒逼組織變革
思維：敏捷性、靈活性應(yīng)對外部市場變化
戰(zhàn)略：從競爭和自身優(yōu)勢出發(fā)，尋求新突破
抓手：構(gòu)建“圍點打圓”的項目，以項目帶動業(yè)績增長
組織：以生態(tài)平臺型思維，搭建蜂窩狀組織
組織變革下的管理創(chuàng)新
定義管理：驅(qū)動組織成員，高效實現(xiàn)組織目標(biāo)
如何高效：激發(fā)創(chuàng)新活力，以機制驅(qū)動組織成員發(fā)揮創(chuàng)造力
創(chuàng)新管理：文化引領(lǐng)、激發(fā)活力、制度保障、選拔人才，精益流程
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力：驅(qū)動他人實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力
他人：組織內(nèi)外的成員（包括合作伙伴）
協(xié)同：以項目制創(chuàng)新合作機制，實現(xiàn)共贏
溝通：打標(biāo)桿、講故事、找問題，共商議

數(shù)字化業(yè)務(wù)課程