課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標分解的培訓(xùn)
【課程背景】
彩票售賣業(yè)務(wù)需要業(yè)務(wù)人員具備一定的項目管理能力,以便更好地推進項目、提高銷售額。然而,許多業(yè)務(wù)人員在這方面存在不足,導(dǎo)致工作推進困難。為了解決這一問題,我們設(shè)計了《如何進行目標分解與過程跟進》這門課程,以幫助業(yè)務(wù)人員更好地掌握項目管理的基本知識和技能。
【課程收獲】
1. 掌握項目管理的核心概念和基本原則,以便更好地推進彩票售賣渠道管理;
2. 學(xué)習(xí)如何進行目標分解,將大任務(wù)拆分成小任務(wù),以便更高效地完成工作;
3. 了解如何制定項目計劃,明確任務(wù)優(yōu)先級,合理安排時間和資源;
4. 掌握過程跟進的方法,確保項目按計劃推進,及時解決問題和應(yīng)對突發(fā)狀況;
5. 結(jié)合彩票售賣業(yè)務(wù),學(xué)會制定有效的銷售策略和技巧,提高銷售額。
【課程對象】
本課程主要針對公司渠道業(yè)務(wù)人員
【課程大綱】
一、彩票售賣項目管理與目標分解概述(30分鐘)
1. 彩票渠道管理項目的特點和要求;
2. 項目管理的基本概念和原則
3. 目標分解的方法和工具:介紹常用的目標分解工具和技巧。
二、目標分解實戰(zhàn)演練(2小時30分鐘)
1. 案例分析:成功與失敗的彩票售賣項目案例對比;
2. 小組討論:如何將大任務(wù)拆分成小任務(wù),制定詳細的執(zhí)行計劃;
3. 實戰(zhàn)演練:學(xué)員根據(jù)自身彩票售賣業(yè)務(wù)提出項目目標,進行目標分解;
4. 講師點評:針對學(xué)員的目標分解進行點評和指導(dǎo);
5. 工具介紹: 目標管理SMART原則、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)等;
6. 案例分析:結(jié)合實際案例,演示如何運用工具進行目標分解;
7. 互動問答:解答學(xué)員關(guān)于目標分解的疑問。
三、彩票售賣項目計劃制定(2小時)
1. 確定項目目標與范圍
明確項目的目標:確保所有相關(guān)人員對項目的最終目標有清晰的認識。
確定項目范圍:界定項目的具體工作內(nèi)容和要求。
確定關(guān)鍵成功因素:確定對項目成功起決定性作用的因素。
2. 制定項目計劃并分解
分解任務(wù):將項目目標細化為一系列具體的任務(wù)和活動。
安排時間表:為每個任務(wù)設(shè)定合理的時間節(jié)點,確保按計劃推進。
分配資源:合理分配人力、物力和財力等資源,確保項目順利進行。
制定風(fēng)險管理計劃:識別潛在風(fēng)險,制定應(yīng)對策略和措施。
3. 驅(qū)動團隊成員激發(fā)創(chuàng)新性并完美落實
分析目標客戶群體:了解目標客戶的購買習(xí)慣、需求和偏好。
制定銷售渠道策略:選擇合適的銷售渠道,如線上平臺、實體店等。
設(shè)計促銷活動:策劃吸引客戶的促銷活動,提高銷售額。
培訓(xùn)銷售團隊:提高銷售團隊的技能和服務(wù)水平,確??蛻魸M意度。
四、過程跟進與問題解決(1小時)
1. 如何進行過程跟進:定期檢查進度、數(shù)據(jù)分析并調(diào)整計劃、確保按期完成;
2. 問題解決的方法和步驟:識別問題、分析原因、制定解決方案、實施解決;
3. 應(yīng)對突發(fā)狀況的策略和技巧
4. 案例分析:成功應(yīng)對突發(fā)狀況的案例分享,以便學(xué)員從中學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗;
5. 互動問答:解答學(xué)員在實際工作中遇到的問題和困惑。
目標分解的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/321516.html