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管理者專項短板提升方案

【培訓目標】：
明確資源整合的概念，了解資源整合的三大提升路徑，掌握通信行業(yè)資源整合的實施方法和關鍵觸點
結合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的整體發(fā)展趨勢，了解“長尾理論”、“O2O ”等社會化新媒體營銷理念，通過實際案例實現(xiàn)營銷層面的資源整合落地據(jù)舉措
導入教練式輔導八步，掌握對于員工的績效輔導、工作輔導等相關技術和技巧
提升管理者作為領導者的科學管理方法與管理智慧，通過管理思維與行為的塑造，實現(xiàn)管理者作為領導者的自我變革

【課程大綱】：
第一模塊：整合——資源整合能力提升
第一節(jié)：什么是資源整合能力
彼此不相關的事物加以組合
創(chuàng)造出一種新生事物
使各種資源自身的價值得到增值的過程
第二節(jié)：資源整合能力路徑
觀念上，樹立任何資源都是可用的現(xiàn)代管理理念
眼界上，要具有開闊的視野和獨到的眼光
領導行為上，克服“比試心理”的影響
第三節(jié)：資源整合提升舉措
整合人力資源
整合組織資源
整合工作資源
整合制度資源
第四節(jié)：通信行業(yè)如何進行資源整合
營銷資源整合
宣傳資源整合
管理資源整合
人力資源整合
信息資源的整合

第二模塊：借力——互聯(lián)網(wǎng)思維提升營銷效率
第一模塊：移動互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解讀
網(wǎng)絡廣告
內(nèi)容營銷
娛樂營銷
口碑營銷
體驗營銷
第二節(jié)：移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷手段
終端拉業(yè)務營銷
差異化套餐捆綁模式
優(yōu)化客戶體驗
開展圈子營銷平臺
流量為依托，業(yè)務融合營銷
細分市場提升流量普及率
所有營銷、用戶的落腳點，可開展各種營銷活動
微博為門店帶來利益
深度技術開發(fā)
如何推薦自己的微信號
第三節(jié)：4G營銷推廣四階段策劃
市場預熱期——制造期待感
話題引爆期——傳播4G形象
傳播深化期——體驗落地
正式亮相期——觸發(fā)欲望

第三模塊：教練——教練式輔導帶好隊伍
第一節(jié)：了解與理解你的下屬
分析下屬的氣質(zhì)性格類型與工作風格
了解部屬的工作動力和價值觀
對部屬有針對性因才施教培育
對部屬隨時保持溫和敏銳的關注
與部屬建立尊重信任支持的工作關系
第二節(jié)：做好君、親、師
君：擔當責任;以身作則
親：仁愛、體恤、愛護、幫助下屬
師：耐心的引導和教誨
第三節(jié)：培育部屬的四條智慧
不輕易給答案
及時激發(fā)與引導
控制好自己的情緒
不制造對立
第四節(jié)：注重培養(yǎng)部屬的主動自發(fā)工作態(tài)度和行為
培養(yǎng)部屬的積極心態(tài)
樹立積極的工作價值觀
培養(yǎng)下屬的主動負責意識
培養(yǎng)部屬成為主動解決問題的人而不是制造問題的人
情景式教育演練
第五節(jié)：教導八步
觀察行為——參與
發(fā)現(xiàn)差異——改變
與部屬溝通——跟進
啟發(fā)引導——詢問
啟發(fā)引導——傾聽
讓部屬參與提出改善意見——思考
示范演練
陪同作業(yè)
追蹤結果——反應

第四模塊：變革——自我效能變革提升能力
第一節(jié)：學會如何作一名領導型的管理者
方法一：掌握管理過程
方法二： 塑造自我影響力
第二節(jié)：管理思維塑造
領導思維特點
如何跳出固有模式
用新的眼睛看管理
第三節(jié)：目標與計劃管理
目標的設定與分解
目標任務設定與分級
目標任務下達溝通控制點
目標任務執(zhí)行的跟蹤檢查

管理者專項短板提升方案